3/5 Aceptable
Jose
8 ene 2021
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Resumen de Cancun Bay Resort - All Inclusive
Galería de fotos
Cancun Bay Resort - All Inclusive
3.8/5 Bueno
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Explora el área
Playa TortugasA 2 min a pie
Playa Las PerlasA 3 min a pie
Museo de Arte Popular MexicanoA 9 min a pie
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 29 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Habitacion Superior, Vista al mar
Evaluación de la habitación: 4.3/5
- 20 metros cuadrados
- Vista al mar
- 4 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Habitación estándar
Sin evaluación de la habitación
- 25 metros cuadrados
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Junior Suite, 2 Bedrooms
Evaluación de la habitación: 3.9/5
- 65 metros cuadrados
- Vista al agua
- 5 personas
- 2 camas matrimoniales y 1 cama King
Suite familiar (3 Bedrooms with dining room)
Evaluación de la habitación: 4.3/5
- 95 metros cuadrados
- 8 personas
- 2 camas matrimoniales y 1 cama King
Información de la zona
Cancún
Cancun Bay Resort - All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca de un campo de golf y en la playa. Mercado 28 y Centro comercial Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Tortuga y Playa Tortugas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Natural Garrafón y Acuario Interactivo de Cancún: ¡se lo pasarán en grande! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak, esnórquel o paravelismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo.
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Qué hay cerca
- Playa Tortugas - A 2 min a pie
- Playa Las Perlas - A 3 min a pie
- Museo de Arte Popular Mexicano - A 9 min a pie
- Torre Escénica - A 11 min a pie
- Parque Jardín del Arte - A 2 min en auto
En los alrededores
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 29 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- El Faisan: Restaurante con vistas a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Sushi Bar: Sushi bar junto a la piscina y con bar que sirve sushi. Abre en días determinados y ofrece happy hour.
- Pina Colada: Restaurante junto a la piscina que incluye bar. Abre todos los días.
- Trattoria: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina italiana. Ofrece cenas en días determinados.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades terrestres
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Baile
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Fiestas temáticas
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento al aire libre gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones (de pago) en las instalaciones
- Aparcamiento limitado en las instalaciones
- Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas
- Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
- Servicio de transporte por la zona (de pago)
Comida y bebida
- Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
- 4 restaurantes y 1 cafetería
- 2 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
- Un detalle de bienvenida diario
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 18 hoyos de golf
- 2 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Gimnasio
- Parque infantil
- Tiendas
- Servicios de spa
- Bañera de hidromasaje
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Supermercado
- Lavandería
- Parque infantil
- Snack-bar o delicatessen
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Salón de baile
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
- Biblioteca
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias de 183 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Terraza
Spa
- Masajes en la playa
- Masajes deportivos
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Barra de apoyo cerca del retrete
- Habitación accesible
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Piscina accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo (previa solicitud)
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión por cable
- Televisión LCD
Comida y bebida
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón o patio
Más
- Habitaciones comunicadas
- Llamadas locales gratuitas
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Mapas de la zona
- Teléfono
- Insonorización
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 5 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Impuesto municipal: USD 1.23 por hospedaje y por noche.
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por check-out después del horario establecido: USD 10 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
En este establecimiento se debe abonar el importe de la primera noche al realizar la reserva y el resto al efectuar la entrada para las reservas en que el pago de la estancia se realice en el establecimiento y no al efectuar la reserva.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del establecimiento
Cancun Bay Inclusive Cancun
Cancun Bay Resort - All Inclusive Cancún
Preguntas frecuentes
3.8
Bueno
4.2/5
Limpieza
4.2/5
Servicio y personal
3.8/5
Servicios
3.8/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
6 ene 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
5/5 Excelente
Héctor Luna, CDMX
Viaje familiar con niños
31 dic 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
1/5 Terrible
Cliente verificado
Viaje en grupo
31 dic 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
5/5 Excelente
Lidumar, CDMX
Viaje en grupo
28 oct 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
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