Cancun Bay All Inclusive Hotel se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Langosta y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa Tortugas
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Las Perlas
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Langosta
A 2 min en auto - 1.8 km
Marina Albatros
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 3 min a pie
La Palapa
A 17 min a pie
Coffee & Me
A 15 min a pie
Las Hijas De La Tostada
A 4 min a pie
Boost Pool Bar
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Cancun Bay All Inclusive Hotel
Aspectos destacados de la propiedad
Con una ubicación cercana a Playa Langosta y Playa Tortugas, Cancun Bay All Inclusive Hotel te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje o áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como masajes deportivos, tratamientos faciales o aromaterapia. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza.
Estos son algunos servicios adicionales:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona, salón de fiestas y personal multilingüe
Mesa de billar, caja de seguridad en la recepción y botones
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 133 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Café instantáneo/té gratis y cafeteras
Baños con regaderas tipo lluvia y shampoo
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, armarios o clósets y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Cancun Bay All Inclusive Hotel cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
4 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Faisan
La Vista Sushi Zen
Piña Colada
Trattoria
Actividades
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Clases de yoga
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Sesiones fitness con instructor
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Para familias
2 albercas al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Minisúper
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (183 m²)
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
2 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
2 edificios
3 pisos
Año de construcción: 1978
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura Beaux Arts
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Política integral de desechos de alimentos
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Salvavidas
Vajilla reutilizable
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Café instántaneo o té
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 55
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.97 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 55 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 002-025-002431/2026
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Al 24 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cancun Bay All Inclusive Hotel el 27 sept. 2026 serán a partir de $2,208 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cancun Bay All Inclusive Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Cancun Bay All Inclusive Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 55 (sujeto a disponibilidad).
¿Cancun Bay All Inclusive Hotel cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
Opiniones
Opiniones de Cancun Bay All Inclusive Hotel
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.4
Servicios
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 489 de 1201 opiniones
10 - Excelente
489
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 309 de 1201 opiniones
8 - Bueno
309
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 188 de 1201 opiniones
6 - Aceptable
188
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 106 de 1201 opiniones
4 - Malo
106
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 109 de 1201 opiniones
2 - Terrible
109
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
28 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto para mis vacaciones. El cuarto súper agradable y ambiente tranquilo
Se hospedó 9 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
leyvi
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del mar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Irving Francisco
28 ago. 2026
No le gustó: Servicio y personal
La atención del personal en general, no es muy agradable, sólo algunos sí se muestran atentos(as).
La comida no es muy variada y siempre es la misma, aunado a que algunas bebidas no son las mejores.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam Vanessa Covarrubias
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy padre el hotel me encanto
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida es de días anteriores y las bebidas sin sabor, muy mal por esa parte
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA ALICIA
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel pequeño disfrute mucho La Paz y tranquilidad
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jazmin
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, el personal es bastante amable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier J
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel bonito, muy limpio, el bufete también muy bueno, disfrute mucho la estancia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yediel
6 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala atención la playa horrible. Muy pequeña y con mal olor a podrido
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blue
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato fue increíble, el personal muy atento y amable. Excelente ambiente en el hotel, muy lindas las instalaciones.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo genial, la atención del personal fue muy buena y muy cálida!
Regresaremos pronto
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leidy
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitation fue colors y limpia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sergio J
9 may. 2026
El hotel todo bien muy rica la comida y el personal muy amable. Estando hospedados nos robaron el personal de limpieza y pues nada más levantaron un reporte en una hoja de reciclado y ya, no hicieron nada al respecto!. Tanto que me gustó el hotel, para ya no volver :(
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lesley Fernando Aramburo
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Me encanto todo...el cuarto estaba genial
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clara Ximena Lopez
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpio todo y el personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Maythe
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno para unas vacaciones familiares, atención del personal muy amable, habitaciones con lo necesario, muy limpio, en general muy bien.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Guadalupe
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Armando
16 dic. 2025
No le gustó: Servicios
Su gastronomía y sus bebidas están muy sencillas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
yanelis m
9 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta descuidado, miy mala la comida ,a mi esposo le robaron sus lente graduado y su chancleta ,no lo recomiendo, no hay buena seguridad
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me toco habitacion vista a la. Alberca no a la playa pero. Buena vista
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan Orlando
26 mar. 2026
No le gustó: Servicios
Poca oferta de servicios y pocos lugares y empieza muy tarde el servicio y termina muy temprano, deja mucho que desear pocas ofertas de comida y bebidas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angélica Alejandra Luna
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención por parte del personal, me gusto especialmente que fuera un hotel tranquilo y con horarios limitados para uso de albercas y servicios de bar, pudimos descansar perfectamente y disfrutar tranquilamente de nuestras vacaciones.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniela
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la atención, el lugar y la comida
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ignacio
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones buena ubicación, el ambiente es muy tranquilo y familiar, la comida tiene buen sabor, el personal es amable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad