- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
- No le gustó: Servicios
Me gusto la limpieza y el personal, la comida no es buena, tampoco la calidad de las bebidas
Se hospedó 4 noches en dic 2019
Galería de fotos
Cancun Bay Resort - All Inclusive
Categoría de estrellas
Información
Reseñas
Bueno
598 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento gratis
- Todo incluido
Mapa
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancún, QROO
Qué hay cerca
- Playa Tortugas
- A 2 min a pie
- Playa Langosta
- A 3 min en auto
- Playa Tortuga
- A 6 min en auto
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
- A 20 min en auto
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55 1500 2950Habitación estándar
Room Amenities
- 3 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónJunior Suite, 2 Bedrooms
Room Amenities
- Vista al agua
- 5 personas
- 2 camas matrimoniales y 1 cama King
Más informaciónSuite familiar (3 Bedrooms with dining room)
Room Amenities
- 8 personas
- 2 camas matrimoniales y 1 cama King
Más informaciónSuperior Room, Ocean View
Room Amenities
- 3 personas
- 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Más información
Información de la zona
Cancún
Cancun Bay Resort - All Inclusive ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Hotelera. Esta zona de Cancún destaca por el área comercial. Sumérgete en la belleza natural de Playa Tortuga o Playa Tortugas, antes de recorrer las atracciones turísticas, que incluyen Delfinario Delphinus Dreams y Acuario Interactivo de Cancún. ¿Viajas con niños? Pues puedes llevarlos a Aquaworld o a Wet’n Wild Cancún. A nuestros clientes les gusta este alojamiento por la proximidad de numerosos atractivos turísticos.
Visita nuestra guía de CancúnQué hay cerca
- Playa Tortugas - A 2 min a pie
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- Dubai Palace Casino - A 5 min en auto
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En los alrededores
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Restaurantes
- Dónde comer
- El Faisan: Restaurante con vistas a la piscina que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Sushi Bar: Sushi bar junto a la piscina y con un bar que sirve sushi. Abre algunos días.
- Pina Colada: Restaurante junto a la piscina que incluye un bar. Abre todos los días.
- Trattoria: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina italiana. Ofrece cenas algunos días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Actividades terrestres
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Baile
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Fiestas temáticas
Políticas
Check-in
Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
- Los niños no pagan. La estancia de hasta 5 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
- No hay camas supletorias disponibles.
Mascotas
- No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Impuesto municipal: USD 1.30 por hospedaje y por noche.
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por check-out después del horario establecido: USD 10 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
En este establecimiento se debe abonar el importe de la primera noche al realizar la reserva y el resto al efectuar la entrada para las reservas en que el pago de la estancia se realice en el establecimiento y no al efectuar la reserva. Para completar el proceso de reserva y obtener información adicional, ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Aparcamiento en las inmediaciones gratis
- Plazas de aparcamiento limitadas
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
- Servicio de transporte por la zona (de pago)
Comida y bebida
- Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
- 4 restaurantes y 1 cafetería
- 2 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
- Un detalle de bienvenida diario
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 18 hoyos de golf
- 2 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Gimnasio
- Tiendas
- Servicios de spa
- Bañera de hidromasaje
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Supermercado
- Lavandería
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Salón de baile
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
- Biblioteca
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias de 183 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Terraza
Spa
- Masajes en la playa
- Masajes deportivos
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Rampas de acceso en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
Baño
- 2 baños
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo (previa solicitud)
- Ducha
Entretenimiento
- Canales por cable
- Televisión LCD
Comida y bebida
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón o patio
Más
- Habitaciones comunicadas
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
Actividades cercanas
Actividades
- Campo de golf en las inmediaciones
- Visitas en barco
- Ecovisitas
- Clases de golf
- Kayak
- Parasailing
- Esnórquel
- Surf o bodyboard
- Windsurf
Dónde comer
- El Faisan: Restaurante con vistas a la piscina que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- Sushi Bar: Sushi bar junto a la piscina y con un bar que sirve sushi. Abre algunos días.
- Pina Colada: Restaurante junto a la piscina que incluye un bar. Abre todos los días.
- Trattoria: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina italiana. Ofrece cenas algunos días.
- Jacuzzi Bar: Bar junto a la piscina. Abre todos los días.
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
todo excelente servicio e istalaciones muy buenas excelente comida
Se hospedó 4 noches en nov 2019
- Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
El servico de meseros, camaristas es super atento, siempre con una sonrisa, mi única molestia due con el tema de facturación, y el personal de recepción que no pueden información clara.
Se hospedó 4 noches en nov 2019
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 5 noches en nov 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La última noche, llovió tanto, que el agua se metió a la habitación. Anduvimos guardado las cosas en agua.
Se hospedó 4 noches en nov 2019