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Cancun Bay Resort - All Inclusive

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, tumbonas y toallas de playa
2 piscinas al aire libre, tumbonas
2 piscinas al aire libre, tumbonas
2 piscinas al aire libre, tumbonas

Resumen de Cancun Bay Resort - All Inclusive

Cancun Bay Resort - All Inclusive

3 out of 5

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 48 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

  • Atracciones popularesPlaya TortugasA 2 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Las PerlasA 3 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya LangostaA 4 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 27 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Cancun Bay Resort - All Inclusive se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca de un campo de golf y en la playa. Mercado 28 y Centro comercial Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Tortuga y Playa Tortugas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld: ¡se lo pasarán en grande! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak, esnórquel o paravelismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo.
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Qué hay cerca

  • Playa Tortugas - A 2 min a pie
  • Playa Las Perlas - A 3 min a pie
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 2 min en auto
  • Playa Langosta - A 4 min en auto
  • Playa Tortuga - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 27 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • El Faisan: Restaurante con vistas a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Sushi Bar: Sushi bar junto a la piscina y con bar que sirve sushi. Abre en días determinados y ofrece happy hour.
  • Pina Colada: Restaurante junto a la piscina que incluye bar. Abre todos los días.
  • Trattoria: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina italiana. Ofrece cenas en días determinados.

Información del establecimiento

Cancun Bay Resort - All Inclusive

Alojamiento en primera línea de playa con tratamientos de spa
Cancun Bay Resort - All Inclusive te ofrece el plan perfecto: disfruta de un día en la playa, cena en El Faisan y después toma una copa en uno de los 2 bares con salón de este alojamiento. Las 132 habitaciones con sistema de insonorización disponen de minibar y servicio de habitaciones. Para tu entretenimiento, el televisión LCD incluye canales por cable, y también encontrarás balcón o patio y llamadas locales gratuitas.
Cancun Bay Resort - All Inclusive ofrece 132 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón o patio. Se ofrece un televisión LCD con canales por cable.

Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.

El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes deportivos y masajes.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas locales no alcohólicas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones (de pago) en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Todas las comidas del bufé, las bebidas locales no alcohólicas y los aperitivos están incluidos
  • 4 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Un detalle de bienvenida diario
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias de 183 metros cuadrados
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Habitación accesible
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Mapas de la zona
  • Teléfono
  • Insonorización

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Zona Hotelera
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Tina de hidromasaje
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Evaluación de 3.5+
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Plan todo incluido disponible
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3 estrellas
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Resort todo incluido
Resort todo incluido
Familiar
Familiar

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 10 USD.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento ofrece pruebas rápidas de antígenos y PCR para la detección del COVID-19 en las instalaciones por un recargo. Los huéspedes deben dirigirse al conserje a su llegada para obtener más información.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 5 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: USD 1.34 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 3 por persona, por noche
El cargo del establecimiento incluye:
  • Otros servicios incluidos

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 10 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Cancun Bay Inclusive Cancun
Cancun Bay Resort - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

3.8
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 345 de 919 opiniones
5 - Excelente 38%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 266 de 919 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 162 de 919 opiniones
3 - Aceptable 18%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 77 de 919 opiniones
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 69 de 919 opiniones
1 - Terrible 8%

4.2/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

3.9/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel está muy bien y sus empleados muy amables la comida está muy rica
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La comida muy rica!!! Personal amable. Volvería a hospedarme ahí
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

2/5 Malo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me pareció increíble el servicio de la señorita Alejandra capitana del restaurante el faisán la playa es pésima la comida le falta mucho sazón el personal muy apenas te da los buenos días las bebidas no son buenas en lo personal no me hospedaría otra ves en ese hotel .
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

La atención y la amabilidad La calidez de las personas que atienden Asemos de lo sociables que son todos
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
No le gustó: Servicio y personal
La máster suite estuvo genial. Servicio de limpieza en habitación mala, solo ponían las toallas y tendían camas, nunca barrieron. En cuestión de servicio general fue regular.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021