Qoya Palace - Machupicchu se encuentra en las afueras de Machu Picchu. Santuario histórico de Machu Picchu y Intipunku son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Mariposario de Machu Picchu y Mariposario de Machupicchu. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como aguas termales. Visita nuestra guía de Machu Picchu
124 Chump'i wiñay, Machu Picchu, Cuzco, 08681
Qué hay cerca
Santuario histórico de Machu Picchu
A 1 min a pie - 0.0 km
Plaza Manco Capac de Aguas Calientes
A 7 min a pie - 0.6 km
Aguas termales de Aguas Calientes
A 12 min a pie - 1.0 km
Mariposario de Machupicchu
A 8 min en auto - 1.9 km
Mariposario de Machu Picchu
A 8 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu - 4 min a pie
Restaurantes
La Boulangerie de Paris
A 5 min a pie
Cala
A 3 min a pie
Inkaterra Restaurant Principal
A 1 min a pie
Full House Peruvian Cousine
A 4 min a pie
Mapacho Craft Beer
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Qoya Palace - Machupicchu
Este hotel cerca de Aguas termales de Aguas Calientes
Qoya Palace - Machupicchu te ofrece servicios como desayuno inglés incluido y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
Café o té en el lobby, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Qoya Palace - Machupicchu ofrecen amenidades, que incluyen espacio para trabajar con laptop o wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
Café y té en áreas comunes
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: PEN 50
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: PEN 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Número de registro de propiedad: 20600040139
Avisos importantes
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Otros nombres de la propiedad
Qoya Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hotel
Qoya Palace - Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hotel Machu Picchu
Preguntas frecuentes
¿Qoya Palace - Machupicchu acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Qoya Palace - Machupicchu?
Al 13 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Qoya Palace - Machupicchu el 14 abr. 2026 serán a partir de $1,985 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Qoya Palace - Machupicchu?
Qoya Palace - Machupicchu no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Qoya Palace - Machupicchu?
Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Qoya Palace - Machupicchu?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por PEN 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Qoya Palace - Machupicchu?
Este hotel se encuentra en las afueras, a 15 minutos a pie de Río Urubamba y Aguas termales de Aguas Calientes. Santuario histórico de Machu Picchu y Putucusi se encuentran a poca distancia. Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu está a solo 4 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Qoya Palace - Machupicchu
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.2
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 63 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 63 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 63 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 63 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 63 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
6/10 Aceptable
Esteban Tortos, San Jose
Viaje familiar
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un buen desayuno, ubicado muy cerca de la estación de tren, sin embargo no esperen una atención excelente del personal, la que parecía ser la dueña, muy mal humorada en todo momento y como que si siempre le molestaran nuestras peticiones.
De ahí en fuera, esta bien para llegar y dormir.
El check out es a las 10 am entonces considerar esto ya que normalmente se sube a Machu pichu en la mañana.
Esteban Tortos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ashley
Viaje en pareja
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi experiencia en el Qoya Palace fue excelente. La ubicación es perfecta, cerca de todo en Aguas Calientes y muy cómoda para quienes van a Machu Picchu. El hotel es elegante, limpio y con detalles que hacen la estadía especial. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones son amplias, cómodas. El desayuno estuvo delicioso y variado, ideal para empezar el día antes de la excursión. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse
Ashley
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Machu Pichu Familiar
Hotel muy bonito en muy buenas condiciones, el servicio del Personal excelente, el desayuno el horario muy corto y poco variado, aceptar pago con Tarjetas de Cualquier Banco si cobro de Comisiones.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Maggie
Viaje familiar
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Maggie
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio y atención buena, sin embargo, nuestra habitación del sexto piso tenía mala conexión de wifi y tampoco acceso a TV.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio. Todo limpio. Lo que no me gustó fue que el precio real es una cuarta parte de lo que publican en la app
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Carlos Alberto Rodriguez
Viaje familiar
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Carlos Alberto Rodriguez
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Rafael
Viaje familiar
15 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Pasamos una noche en habitacion para 4 personas. El hotel se ve nuevo, impecable, muy cerca a la estacion del tren y de los sitios importantes. La habitacion muy comoda con cable e internet. Las ventanas de la habitacion tenian aislamiento sonoro... nada de bulla desde la calle.
Su baño nuevo, sanitarios nuevos y todo muy limpio.
Las personas que nos atendieron fueron muy amables en todo momento.
El desayuno a partir de las 5am, con espectacular vista en el 7mo piso.
Muy buen hotel para recomendar.
Rafael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Shane
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff extremely helpful!
Shane
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
6/10 Aceptable
Mario
Viaje familiar con niños
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There are not many nice hotels in Aguascalientes- this is passable
Mario
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
6/10 Aceptable
GREGORY
Viaje familiar con niños
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Place was clean, staff was great. Only two electrical outlets and nothing near bed. Made it difficult for charging and sleeping with my travel cpap. No room air conditioning but cooler climate so not a huge deal. I would try another place next time.
GREGORY
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
xinkai
Viaje familiar con niños
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
yes
xinkai
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Korynth
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Not like what was promised on the website...but I did really like the hotel cat
Korynth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
YOONJIN
16 oct. 2025
YOONJIN
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Émile
Viaje en pareja
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would come back.
Émile
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
cornell, coral springs
30 sep. 2025
cornell
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
RONAK, FORT MYERS
Viaje de negocios
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good place
RONAK
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Suyapa
17 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I couldn't sleep because I could hear everything and am a deep sleeper. When I arrived, insects were in the room, and they moved me to another room with three beds. In the new room, I tried to rearrange the bed, and there were oranges under the bed, which meant it wasn't cleaned properly. Also, there was no heater or hot water, only lukewarm water.
Suyapa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Sua
15 ago. 2025
Sua
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
CATIRIA
13 ago. 2025
CATIRIA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Poor Services in a Beautiful Clean Hotel
I liked the good location near the train station. But Aguas Calientes is so tiny, you can get anywhere in little time.
The entire hotel looks very good, very modern and it is very clean!
Their services are terrible, tough: very poor breakfast, very cold room (with no heating at all!), barely running warm water (had to leave the water run until it became warmer).
Very kind staff, comfortable lobby.
I loved the 7th floor where they served breakfast: stunning views of the Urubamba!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
James, Columbia
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at Qoya Palace - Machupicchu was fantastic! From the moment I arrived, the hotel staff provided exceptional service, even arranging a pickup from the train station, which made my arrival seamless and stress-free.
The hotel itself is beautiful. The staff was friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests.
The location was perfect—close to everything in Aguas Calientes, yet still peaceful. Breakfast was great, with a nice selection of fresh options to start the day. I highly recommend Qoya Palace for anyone visiting Machu Picchu!
James
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Joseph, Vernon
Viaje familiar
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a good property in a quiet but central location. The included breakfast on the rooftop is very nice and tasty with fresh coffee, juice, fruit, eggs, toast and avocado. Comfortable rooms and good hot water and AC!
Joseph
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not as advertised - not a good value in MaPi
We booked through hotels.com because of the description provided on their site, which is not at all accurate. Although there were some things that were acceptable, this hotel should not be highly rated as the accommodations simply are not in line with inflated the price it is offered at.
Positives: First, the staff was nice enough and the building was somewhat clean. The elevator worked, the beds are firm but comfortable enough, and the 7th floor breakfast area has a nice view (when sitting down) but don’t look below the window level. The outside air was cold when we were there in February but the staff kindly provided a portable heater, which made a huge difference in our comfort level.
Mediocre stuff: Breakfast was just okay and included cooked to order eggs, fresh fruit, cold rolls, small slices of ham product, cheese, coffee, tea and juice. However, there was no breakfast available at all on the day we went to see the Citadel (even though I verified with them twice the night before). Breakfast is typically served from 6-8 a.m. but the inconsistency left us to scramble for something to eat before we left. We met the gentleman that serves breakfast at 6:20 in the elevator (he was just getting out of bed); he was apologetic and followed us to the lobby to unlock the front entrance so that we could leave the building.
Now, on to negatives:
1 - We made the mistake of accepting an offer to let them clean our room; we were required to surrender our room key fo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Rachel, Allen
21 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I checked in after an all day excursion in Machu Picchu. My room smelled of urine and the front desk person switched me immediately to a new room. Same smell. She said that it was normal.
I checked out and got a different room at a different hotel. I asked her to consider changing the shower curtains as it might’ve been the smell of mildew and urine that was causing that smell.
Maybe it was a one-off (or two) and you’ll have better luck, but the hotel was dark as well as my room. The hotel itself looked cold and uninviting.