Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hotel Catalonia Atocha

4 out of 5
Hotel Catalonia Atocha
Calle Atocha 81, Madrid, Madrid

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 560 de 980 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 323 de 980 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 980 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 980 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 980 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en muy buen estado, zona cerca del centro con varios restaurantes y tiendas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Recepción, el 15 abr. 2024
Apreciado Oscar , Gracias por hacernos llegar su fantástica valoración , nos alegra ver que todo fuera de su agrado. Reciba un cordial saludo de todo el equipo Catalonia Atocha

6/10 Aceptable

Rajesh

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de reception, el 11 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comments helps us to improve.We hope to see you againRegards

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Recepción, el 21 ene. 2024
Gracias por dedicarnos su tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Su valoración nos sirve para seguir mejorando.Esperamos verle de nuevo.

10/10 Excelente

Karina Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes las instalaciones, la atención de la recepción y los servicios del hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 14 ene. 2024
Gracias por dedicarnos su tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Su valoración nos sirve para seguir mejorando.Nos enorgullece que destaque la atención y el servicio del personal, así mismo las instalaciones y el servicio ofrecido.Esperamos verle de nuevo en el Catalonia Atocha

10/10 Excelente

Arnaldo

Viaje en grupo
Excelente hospedería y muy céntrico para puntos importantes de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Recepción, el 14 ene. 2024
Gracias por dedicarnos su tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Su valoración nos sirve para seguir mejorando.Esperamos verle de nuevo.

10/10 Excelente

Arnaldo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 14 ene. 2024
Gracias por dedicarnos su tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Su valoración nos sirve para seguir mejorando.Esperamos verle de nuevo.

10/10 Excelente

MA. DOLORES

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 28 nov. 2023
Apreciada Dolores,Gracias por invertir parte de su tiempo en opinar sobre nosotros con tan magnifica puntuación. Esperamos verla de nuevo .Un saludo

10/10 Excelente

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion individual Comoda y practica. Baño con plato ducha amplio. Cortesia de infusiones y cafe (muy interesante y poco habitual). Por poner un pero, el importe del desayuno un poco elevado, aun estando alojado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 15 nov. 2023
Querido Roberto,Gracias por invertir parte de su tiempo en opinar sobre nosotros, nos alegra muchisimo ver que su estancia estuvo a la altura de sus expectativas y que nuestras intalaciones fueron de su agrado, esperamos verle pronto de nuevo .

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 15 nov. 2023
Buenas tardes señora de Lourdes,Gracias por invertir parte de su tiempo en proporcionarnos tan fantastico feedback, esperamos verla pronto de nuevo.Un saludo

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación bastante confortable, recibí el regalo, y la gente muy amable en recepción. Bueno ubicación y con una estación de metro cercana
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 28 sept. 2023
Apreciado Sergio,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos llena de alegria ver que todo fue de su agrado y que tuvo una estancia maravillosa. Todo el equipo Catalonia Atocha espera verle pronto de nuevo.UN saludo

6/10 Aceptable

Pedro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 19 sept. 2023
Apedriado Pedro,Gracias por invertir parte de su tiempo en opinar sobre nuestro hotel. Esperamos verle pronto de nuevo.Un saludo

10/10 Excelente

Sandra Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio del personal muy amables y atentos. Nos atendió Pedro en recepción (lobby) y nos dio excelente servicio. Muchas gracias Pedro por tus atenciones.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Recepción, el 14 sept. 2023
Querida Sandra,Mucgas gracias por opinar sobre nosotros, no alegra ver que el trato de nuestro staff estuvo a la altura de sus expectivas , le haremos llegar a Pedro su mención ya que le llenara de alegria. Esperamos verla pronto de nuevo.Un saludo

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Recepción, el 24 ago. 2023
Buenas tardes Alejandra,Ante todo muchas gracias por compartir tu experiencia en el hotel nos alegra ver que todo fue de su agrado y esperamos volver a verla pronto de nuevo.Un saludo

6/10 Aceptable

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien a secas. Tiene lo básico y más bien habitaciones pequeñas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Recepción, el 18 ago. 2023
Apreciado David, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos que la habitación no estuviera a la altura de sus expectativas . No obstante, informale que las dimensiones de la habitación figura al hacer la reserva.De igual modo, tomamos en cuenta su opinion para seguir mejorando, que tenga un fantástico día. Un saludo

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Recepción, el 14 sept. 2023
Querida tania,Muchas gracias por invertir parte de tu tiempo en opinar sobre su estancia, estamos encantados de que su estacia haya sido magnifica y esperamos verla pronto de nuevo.Un saludo

10/10 Excelente

FRANCISCO JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo ok. Buen equipo. Buen servicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Recepción, el 16 jun. 2023
Buenas tardes señor Javier,Gracias por puntuarnos con tan maravilla puntuación , nos alegra ver que su estadia estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto de nuevo.Un saludo

10/10 Excelente

Ana M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy satisfactorio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Recepción, el 2 jun. 2023
Buenas tardes ,Gracias por invertir su tiempo en opinar sobre nosotros con tan magnifica review, nos alegra que haya tenido una experiencia excepcional. Esperamos volver a verla proto de vuelta.Un saludo

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio bueno ! El desayuno EXPECTACULARMENTE BUENO!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Recepción, el 27 may. 2023
Buenas tardes Javier,Gracias por invertir su tiempo en opiniar sobre nosotros, nos alegra que haya tenido una estancia fantastia y haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios.Esperamos verle pronto de vuelta .Un saludo

6/10 Aceptable

Carolina

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Reception, el 15 mar. 2023
Buenas tardes señora CarolinaGracias por su opinion, esperamos verla pronto de vuelta

10/10 Excelente

Pilar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Recepcion, el 22 feb. 2023
Buenas tardes señora Pilar ,Muchas gracias por su valoración , estaremos encantados de recibirla de nuevo cuando usted estime.

10/10 Excelente

Maria Teresa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Recepción, el 22 feb. 2023
Buenas tardes señora Maria,Muchas gracias por su valoración , estaremos encantados de recibirla de nuevo en sus próximos viajes

10/10 Excelente

JORDI

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Recepción, el 22 feb. 2023
Buenas tardes señor JordiMuchas gracias por su valoración , estaremos encantados de recibirle de nuevo en futuras estancias.Reciba un cordial saludo

6/10 Aceptable

Miguel José

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación correcta pero oscura y algo ruidosa, a causa del metro que pasa por debajo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Recepción, el 22 feb. 2023
Buenas tardes señor Miguel José,Muchas gracias por su valoración , tomamos nota de su observación .Un saludo

10/10 Excelente

Cristina Beatriz

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de la cafetería turno tarde !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Recepción, el 22 feb. 2023
Buenas tardes señora Cristina Beatriz ,Gracias por su valoración, esperamos volver a verla pronto .

4/10 Malo

Julio

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muchonm ruido, sin amenidades porque estaba en construccion
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Recepción, el 22 feb. 2023
Buenas tardes señor Julio,Gracias por su valoración, tomamos nota de su observación.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Recepción, el 14 mar. 2023
Apreciado Manuel, Muchas gracias por su excelente valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Esperamos recibirlo nuevamente en un futuro. Un cordial saludo.

6/10 Aceptable

Raquel

8/10 Bueno

ALFREDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Margarita

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Catalonia Atocha, el 3 dic. 2022
Buenas tardes,Muchas gracias por su excelente valoración en su estancia con nosotros.Esperamos volver a contar con usted en un futuro próximoUn cordial saludo,

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Recepción, el 23 nov. 2022
Apreciado Mario,Muchas gracias por su amable opinión acerca de su estancia con nosotros.Esperamos verle de nuevo muy pronto.Nuestro más cordial saludo

8/10 Bueno

Rubén

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hubo mejora de categoria, ni reconocimiento vip, ni botella de vino, ni late check out
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Reception, el 27 sept. 2022
Buenos días,Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios constructivos que nos ayudarán a mejorar.Esperamos que se vuelva a alojar con nosotros para que pueda confirmar que fue excepcional.Muchas gracias y que tenga un buen día

10/10 Excelente

David urbano

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Recepción , el 14 ago. 2022
Thank you very much for taking the time to rate us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon. Best regards.

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Recepción , el 14 ago. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La terraza en el piso 7 con jacuzzi para escapar del calor de Madrid, lejos lo mejor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Recepción, el 20 jul. 2022
Apreciado Juan Carlos, Muchísimas gracias por su excelente valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que disfrutó de nuestra fabulosa terraza en sus vacaciones de verano en Madrid. Estaremos encantados de recibirlo nuevamente en sus futuras visitas a la ciudad. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, habitación pequeña.
Hotel funcional y moderno... La habitación un tanto pequeña para ser un cuatro estrellas. Por lo demás bien. Eso sí, céntrico muy cerca de la plaza mayor .
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Recepción , el 20 jul. 2022
Buenas tardes. Muchas gracias por dedicarnos su tiempo en valorarnos. Nos complace saber que la localización céntrica de nuestro hotel ha sido de su agrado. Puede probar alguna de nuestras habitaciones con vistas a la calle Atocha en próximas estancias, estamos seguros de que el tamaño de esta tipología de habitación será de su agrado. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente el hotel cerca de todo y te atienden excelente!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Recepción , el 11 jul. 2022
Muchas gracias por dedicarnos su tiempo en valorarnos. Todo el equipo de Catalonia Atocha está encantado de que haya quedado satisfecha tanto con la localización céntrica de nuestro hotel, como del servicio prestado por todos nuestros empleados. Esperamos volver a verla pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo, Pedro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion ,estancia tranquila,el personal agradable y atento ,habitación limpia .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Dpto. Recepción, el 13 jun. 2022
Apreciado huésped, Muchas gracias por valorar su reciente estancia con nosotros. Nos alegra que disfrutara de nuestra excelente ubicación para disfrutar de la ciudad. Gracias por valorar la atención de nuestro personal, les dejaremos saber sus palabras. Los esperamos nuevamente en su próxima visita a Madrid. Reciban un cordial saludo.

10/10 Excelente

juan

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Recepcion, el 6 abr. 2022
Apreciado Juan, Muchísimas gracias por su amable valoración. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo.

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Dpto. Recepción, el 1 abr. 2022
Buenas tardes Sr. Fernando. Le agradecemos mucho su comentario. Esperamos que vuelva pronto y poder satisfacer su estancia de la mejor manera. Que tenga muy buena tarde. Un saludo fuerte. Daniel.

10/10 Excelente

maria carmen belinchon

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atencion , y sorpresa inesperada al comprobar en cheking que era mi cumpleaños agasajando con bejnaim de cava y trozo de tarat !! detalles que se agradecen y no se olvidan .Gracias !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Dpto. Recepción, el 1 abr. 2022
Buenas tardes Sra. Belinchón. Le agradecemos muchísimo su comentario. Para nosotros ha sido un placer poder atenderla y esperamos que vuelva pronto. Que tenga muy buena tarde. Un fuerte saludo. Daniel.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place to stay
Very good stay. Great location for us. Staff was very nice, breakfast was very good. We would stay there again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Dpto. Recepción, el 5 feb. 2022
Dear Guest, thank you for contact us, we are really glad that you had a good time in the hotel, we hope you can visit us again soon best regards

10/10 Excelente

Óscar Morote

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reservé con 3 meses de antelación y me reservaron una habitación (704) realmente preciosa y amplia. El servicio fue exquisito, el personal era muy muy muy educado y profesional. Volvería sin ninguna duda
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Recepcion, el 25 ene. 2022
Estimado Sr. Morote, Muchísimas gracias por su magnífica valoración. Nos enorgullecen las palabras dedicadas a nuestro personal , las cuáles no dude que se las haremos llegar. Esperamos poder volver a alojarle muy pronto. Nuestro más cordial saludo.

10/10 Excelente

Angel Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Dpto. Recepción, el 23 ene. 2022
Buenas tardes, Muchísimas gracias por su amable colaboración. Esperamos tener el placer de alojarle de nuevo próximamente. Nuestro más cordial saludo.

10/10 Excelente

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Dirección, el 12 ene. 2022
Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comments helps us to improve. We hope to see you again

10/10 Excelente

Katia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ya conocíamos este hotel y nos gusta. Esta vez al pedir habitación cuádruple para quedarnos con nuestros niños, nos sorprendió para bien el tamaño de la habitación, pues estuvo suficientemente amplia para ser 4 personas ahí. Las literas de los niños con buenos colchones y cómodas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Recepcion, el 9 ene. 2022
Buenos días, Le agradecemos muchísimo su amable opinión sobre su estancia. Esperamos tener el placer de alojarles de nuevo muy pronto, mientras tanto,cuídense mucho. Que tenga un maravilloso AÑO NUEVO.

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Recepción Catalonia Atocha, el 14 nov. 2021
Buenos días , Gracias por su amabilísima valoración. Esperamos verle muy pronto de nuevo por aquí. Que tenga un magnífico día.

10/10 Excelente

Ileana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones bellísimas. Las habitaciones amplias, limpias, modernas con unos baños espaciosos y muy bien equipados Las camas y almohadas deliciosas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Recepción Catalonia Atocha, el 14 nov. 2021
Querido cliente, Queremos agradecerle sus notas y comentarios, significan mucho para nosotros esperamos poder volver a verle pronto un saludo

10/10 Excelente

María Luisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Recepcion, el 9 nov. 2021
Estimada Mª Luisa, Muchas gracias por su amabilísima valoración. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto. Que tenga un magnífico día. Nuestro más cordial saludo