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Opiniones de Royal Suites Madrid

3 out of 5
Royal Suites Madrid
Calle de la Montera 17, Madrid, Madrid

Opiniones

4.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 10 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 10 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 10 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 10 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 10 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

5.0/10

Servicios

5.2/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Fabián Alberto

Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Sergio Ivan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy conveniente
La estancia fue exitosa, pero si me hubiese gustado tener servicio de limpieza de la habitación, diariamente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Jens

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Genial placering i Madrid
fantastisk beliggenhed lige midt i byen ... Pladsmæssigt var det super, men møbler og indretning var en smule trist. Sengen var dog god. Lidt aparte at der ikke var dør til toilettet/badet. Men eller et ok sted ...
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pesadelo em Madri!
O hotel tem um quarto ótimo, porém nos colocaram no quinto andar sem elevador, apesar de no anúncio constar a informação da existência de um para transporte dos passageiros. Além do mais, fizemos check-in às 15h e ficamos sem água até 10h do dia seguinte, o que nos obrigou a buscar outro hotel, sem nenhum auxílio do próprio hotel ou da hoteis.com. Saliento, ainda, que não há recepção, o que dificulta muito a solução dos problemas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Lijun

Terrible
Elevator was not working and no WiFi nor receptionist. No name outside the building.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Naitza

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check-in was a very bad experience. When we arrived, they asked us for a deposit that was not in the terms. The room was NOTHING like what you see in the photos. The elevator was damaged and we had to go up 5 floors with the suitcases and the rest of the days of the stay. The staff refused to help us and solve the problems we had, such as giving us a clean, disinfected room that met what we had paid for.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Linda

Viaje en grupo
Es war okey
Das Zimmer befindet sich im Zentrum, perfekt alles zu fus zu erreichen. Leider ist es im 5. Stock und der Lift ist defekt. Das Zimmer ist klein aber hat ein sehr bequemes Bett und das Bad keine Türe. Für den Preis denn wir bezahlt haben nicht gut genug gewesen.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Luis, Tegucigalpa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No apto para familias, es un cuarto piso sin ascensor, subir las maletas es un dolor de cabeza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Carol

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No A/c not elevator
Se hospedó 3 noches en julio de 2021