Hotel Arenas se encuentra en una playa privada de Mahahual. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom y Puerto Costa Maya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Mahahual y Playa Maya Chan. Visita nuestra guía de Mahahual
Malecón Km 2.3, Mahahual, QROO, 77976
Qué hay cerca
Playa de Mahahual
A 8 min a pie - 0.7 km
Faro de Mahahual
A 4 min en auto - 3.2 km
Delfinario Dolphin Discovery
A 8 min en auto - 4.9 km
Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom
A 9 min en auto - 5.3 km
Playa Maya Chan
A 10 min en auto - 5.6 km
Restaurantes
The Krazy Lobster
A 18 min a pie
40 Cañones
A 12 min a pie
Nohoch Kay
A 10 min a pie
Yaya Beach Club
A 14 min a pie
Malecon 21
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Arenas
Este hotel cerca de Playa de Mahahual
Hotel Arenas te ofrece una variedad de servicios, como jardín y muchos más. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Chapoteadero
Estacionamiento gratis
Club de playa, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Arenas tienen amenidades que incluyen aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Actividades
Chapoteadero
Club de playa
Para familias
Chapoteadero
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios de concierge
Exteriores
En una playa privada
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN
300, para las llegadas de 11:30 a 13:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN 300 para las llegadas entre las 11:30 y las 13:30
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Otros nombres de la propiedad
Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Arenas?
Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Hotel Arenas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arenas?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenas?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:30. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 11:30 a 13:30, por un cargo de MXN 300.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Arenas?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Arenas?
En la playa, este hotel de Mahahual queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa de Mahahual, Playa Maya Chan y Faro de Mahahual. Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom se encuentra a 4.5 km (2.8 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Arenas
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.4
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 12 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 12 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 12 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 12 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
2/10 Terrible
Daniela
14 abr. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Daniela
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Gustavo
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un Hotel pequeño pero cómodo. La ubicación es en una zona donde es la más tranquila de Mahahual. De tu habitación a la playa cruzas la calle a solo 15 mts están las palapas y camastros del hotel. Tranquilidad total y vistas del mar hermosas. (Solo si no hace viento, protégete y huye de los moscos ) El personal es muy atento. Solo recomendaría a la administración del hotel, dar mantenimiento de pintura a las escaleras que te llevan a las habitaciones
Gustavo
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
Viaje en grupo, Viaje de negocios
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen descanso
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Alejandro
9 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
JORGE ARAMANDO BALTAZAR
Viaje familiar con niños
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice place to stay
JORGE ARAMANDO BALTAZAR
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Rosa
29 dic. 2024
No había agua
Rosa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Martín Gabriel
Viaje familiar
27 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de semana en Mahahual
Una estancia maravillosa, atención esmerada de todo el equipo de trabajo del hotel y hacen que tu estadía en este hotel sea algo fabuloso. Todas las instalaciones de playa muy cómodas y funcionales en muy buen estado.
Martín Gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Fernando
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece un lugar muy tranquilo y muy bien atendido servicial y con muy buenas vistas desde su habitacion
Fernando
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
MA CELIA
Viaje familiar
9 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación es algo bueno porque te ofrece privacidad en la playa pero está alejada del centro del pueblo, aunque se puede ir caminando en la noche.
Es necesario que inviertan en el mantenimiento, las toallas y cortinas estaban rotas. El baño no tiene cortina y los lugares para poner toallas ya no existen. El jabón y papel de baño es de muy baja calidad. Las puertas se atoraban. Los camastros y sombras de playa están completamente descuidados.
Lo único que lo hace llevadero es la ubicación frente al mar y la atención de su personal.
MA CELIA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Carolina
Viaje familiar
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio por parte de todo el personal fue excelente, todos muy amables y atentos, el hotel tiene buen equilibrio en cuanto a costo y lo que ofrece
Carolina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
valentin l
Viaje en grupo
16 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
valentin l
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Erick
Viaje familiar
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me dejaron usar la alberca al otro dia despues que le agregaron quimicos y tampoco me dejaron hospedarme otro dia. Todo esto mediante los trabajadores del hotel ya que el.encargado nunca estuvo presente para dar la cara.