Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Actividades
Chapoteadero
Club de playa
Para familias
Chapoteadero
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios de concierge
Exteriores
En una playa privada
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN
300, para las llegadas de 11:30 a 13:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, contacta a la propiedad con anticipaci ón. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in fuera del horario establecido: MXN 300 para las llegadas entre las 11:30 y las 13:30
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Arenas?
Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Hotel Arenas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Arenas?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Arenas?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:30. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 11:30 a 13:30, por un cargo de MXN 300.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Arenas?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Arenas?
En la playa, este hotel de Mahahual queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa de Mahahual, Playa Maya Chan y Faro de Mahahual. Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom se encuentra a 4.5 km (2.8 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.