Renaissance Phuket Resort & Spa se encuentra en las afueras y en la playa, en Mai Khão. Parque Acuático Splash Jungle es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mai Khao y Parque nacional Sirinat. También puedes darte una vuelta por Villa de las Tortugas y Blue Canyon Country Club (club de campo). Las actividades como ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Mai Khão
Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket) - 27 min en auto
Restaurantes
Sala Sawasdee Lobby Bar JW Marriott Phuket
A 4 min en auto
Taurus
A 4 min en auto
The Nook
A 8 min en auto
JW Café
A 18 min a pie
Elyxr Cafe
A 6 min en auto
Información de la propiedad
Renaissance Phuket Resort & Spa
Resort de lujo cerca de Playa Mai Khao y con habitaciones remodeladas en 2024
Con una ubicación cercana a Villa de las Tortugas y Parque Acuático Splash Jungle, Renaissance Phuket Resort & Spa te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y vóleibol de playa. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Quan Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina tailandesa.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y kayaks. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estación de carga para vehículos eléctricos, no se permite fumar en la propiedad y tenis de mesa
Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 180 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Reciclaje y focos LED
Amenidades de baño ecológicas, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
Televisiones de alta definición de 49 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Renaissance Phuket Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: THB 850 para adultos y THB 425 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Doppio
Loca Vore
Sand Box
Takieng
The Lounge
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Paddleboard
Paseos en kayak
Resguardo de bicicletas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tobogán acuático
Uso gratuito de bicicletas
Volibol de playa
Yoga en la playa
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Área con computadoras
Zona para conferencias de 271 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
En un parque nacional
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Asiento de excusado elevado (69 cm de altura)
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
Entrada con 6 escalones
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
7 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2010
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Remodelación de las habitaciones: noviembre de 2024
Salón de banquetes
Salón de eventos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por THB 1900.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: THB 850 por adulto y THB 425 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 1600 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por cama extra: THB 1900.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Renaissance Phuket Resort & Spa Complejo turístico Mai Khão
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Renaissance Phuket Resort & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Phuket Resort & Spa?
Al 11 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance Phuket Resort & Spa el 12 may. 2026 serán a partir de $2,916 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Renaissance Phuket Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Phuket Resort & Spa?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Renaissance Phuket Resort & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Renaissance Phuket Resort & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Renaissance Phuket Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de THB 1600 por vehículo.
¿Renaissance Phuket Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Renaissance Phuket Resort & Spa?
Este resort frente al mar en Mai Khão ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a 10 minutos a pie de Playa Mai Khao y Parque nacional Sirinat. Villa de las Tortugas y Parque Acuático Splash Jungle también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Renaissance Phuket Resort & Spa
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
7.8
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 525 de 738 opiniones
10 - Excelente
525
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 738 opiniones
8 - Bueno
164
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 738 opiniones
6 - Aceptable
32
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 738 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 738 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
ROBERTO
Viaje familiar
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplio, bonito, alberca grande, vistas buna comida, solo que está alejado de lo turístico, que para entrar está fea la avenida y sin luz, y los restaurantes tiene precios altos, hay pocas opciones de restaurantes a tu alrededor.!el resort para estar ahí muy recomendado.!
ROBERTO
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
24 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La mejor opción en phuket con l mejor atención y una Plata espectacular.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Alfonso
23 nov. 2018
Experiencia increible
Alfonso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Marisol
13 sep. 2018
Todo muy bien
Increible
Marisol
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Sofia
30 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel. Totalmente recomendado para pasar unos días de Luna de Miel.
Sofia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Pablo
21 ago. 2018
Le gustó: Servicio y personal
Buen hotel/precio en temporada baja
El hotel está literalmente en la playa (playa desierta y sin vigilancia), a 50 metros de algunas habitaciones aunque la orientación no ofrece vistas al mar en la mayoría de ellas. Un desayuno excelente, aunque a veces hay problemas para encontrar asiento porque se pone a tope. Buenos restaurantes y baratos, relativamente, excepto el tailandés, Taiken, totalmente a evitar. Todo picante y relación calidad precio muy mala. Este hotel está bien para una escapada romántica de 3-4 días estando solo en el hotel. Cualquier sitio civilizado está a una hora en coche (te dicen dos en la recepción pero es una hora). Hay un par "centros comerciales cerca" que no son otra cosa que tiendecillas de carretera. Tres o cuatro sin ningún interés. Las actividades que ofrece el hotel, son lo que son, escasas y a deshora.
Pablo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
MATTHIEU
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MATTHIEU
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Gerardo
29 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor Opción !!!
Excelente hotel, cuartos muy bonitos, amplios y con todas las amenidades, el personal del hotel es muy amable, el desayuno delicioso! La verdad nos encantó el hotel, saludos especiales a Yo
Gerardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
8/10 Bueno
ABRAHAM M
10 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel de playa
Bonito hotel familiar con alberca y frente de playa.
La ubicacion no es buena ya que queda retirado el pueblo y zona de restaurantes y tiendas.
ABRAHAM M
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Gustavo, Mexico
10 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel with good beach and breakfast
From the beggining you notice the 5 star service, the villa with private pool is very nice, breakfast is very good with good variety, beach feels almost private, only sand is not as white as other beaches such as phi phi islands or pathong.
Gustavo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Armi, Helsinki
7 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable for families
Hotel is located around 25 min from Phuket airport in one of the nicest beach area. It is not in the middle of the action (shopping, cities,...) but if your idea is to relax and enjoy holidays this place is perfect. You can always take a taxi to the busy shopping area (around 20 EUR) so it is up to you.
Staff was very polite and experience was good. It has a main pool area and another smaller with pool and facilities focused on kids. It makes everything easier for people with no kids to relax.
Armi
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Sergio
19 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lujo, relax, apartado de la fiesta y ciudad
Hotel de lujo en todo sentido. Servicio espectacular, buena comida, diseño de lujo, playas paradisiacas, kilometros de playa virgen para caminar. Pero la zona esta apartada (una hora en automovil) de la ciudad y de Patong, donde están los bares, restaurantes y diversión. Así que es un hotel maravilloso para descansar. Aún así hay servicio de transporte para ir y volver (último regreso 11pm)
Sergio
10/10 Excelente
Maria V
27 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel, zona tranquila, todas las comodidades
Maria V
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Lo mejor es el servicio! El hotel esta excelente pero no hay nada cerca, nosotros estuvimos 2 noches y no salimos y fue una experiencia única!!
Cliente verificado
10/10 Excelente
Nikolina
Viaje familiar con niños
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is ideal for a family vacation. Very friendly and hospitable staff that will help you with all. The rooms are clean and spacious. The Mai Khao plaza is 5min away.
Nikolina
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Steven
Viaje en pareja
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was amazing. All the restaurants on site are amazing. The staff at the sand bar made us feel welcome and like family
Steven
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Tiziana
5 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In questo albergo non mi è piaciuto niente. Abbiamo prenotato 6 notti perché dalle recensioni e dalle foto sembrava una struttura bellissima invece una volta arrivati alla lobby ci siamo resi conto che non c'era niente di veritiero. Le camere sporche con i cuscini maleodoranti di sudore dei capelli e delle teste degli altri. Tant'è che abbiamo optato per gli asciugamani sopra per evitare di non dormire. La polvere era talmente tanta che il mio compagno ha avuto un attacco d'asma. La seconda notte l'abbiamo passata in piedi praticamente. Abbiamo cercato di dormire in giardino sui lettini da mare ma è una pineta e l'umidità e l'allergia hanno aumentato la gravità. Insomma siamo scappati e siamo andati in un altro albergo nonostante avessimo già pagato. Inoltre abbiamo contestato ma non ci hanno risarcito di nulla al momento.
Tiziana
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Helen
Viaje en pareja
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are amazing - so friendly, helpful and professional!
The rooms are bright and comfortable, however, there is nothing Thai about them - not a single ornament or picture.
The grounds are huge with plenty of shade but sadly the pool is too small and extremely noisy (lots of children) for the number of guests, which is the biggest disappointment.
Helen
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Samuel
Viaje en pareja
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superbe
Samuel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Johan
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a lovely stay - staff and facilities were both great.
Johan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Wei Yang
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an excellent stay. Service was good, rooms and breakfast were great. Facilities in kids club were not as comprehensive as some others, but they had good service and activities.
Wei Yang
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Murray
Viaje en grupo, Viaje familiar
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay. The staff are super friendly and the food was terrific. Overall, I would highly recommend this resort to anyone!! Thanks again!!
Murray
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Judith
Viaje en grupo
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was just terrific!
Judith
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
JOZELITA
14 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Acho que algumas coisas podem ser melhoradas considerando a categoria do hotel: o papel higiênico, por exemplo, era de qualidade inferior; a sauna só funcionava até as 19h, o que poderia ser igual ao horário do SPA, até as 22h; o calendário das atividades na TV estava desatualizado, assim acabamos perdendo algumas atividades; o ofuro da sauna estava quebrado, não funcionou durante os 4 dias que passamos por lá, e um dos chuveiros não funcionava a agua quente. Porém o que mais nos incomodou foi um barulho durante a noite no quarto, que parecia o motor de um gerador.