Aminess Laurel Khalani Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente
El precio actual es de $3,035 MXN
$3,430 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with balcony and partial sea view

Habitación

Deluxe Room with balcony and partial sea view

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Classic suite

Habitación de hotel moderna con un sofá gris, una mesa de centro redonda, una lámpara de pie y un cuadro abstracto grande en la pared.

Classic suite

  • 49 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Classic Room

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una silla.

Classic Room

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Khalani Grand Sea View Veranda suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un televisor.

Khalani Grand Sea View Veranda suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury room with sea view balcony

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un televisor.

Luxury room with sea view balcony

9.6 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Classic Room, lobby view

Una sala de estar moderna con un sofá gris, una mesita redonda pequeña y una silla. Hay un cuadro abstracto grande en la pared, una lámpara de pie y un jarrón sobre una mesita auxiliar.

Classic Room, lobby view

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with balcony

Habitación de hotel moderna con cama, sofá, escritorio y televisor. Tiene un balcón con vistas a la ciudad y zonas verdes.

Deluxe Room with balcony

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Classic room with balcony

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vistas al exterior.

Classic room with balcony

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Sea View Veranda room with private whirlpool

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, sofá y televisor.

Sea View Veranda room with private whirlpool

  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Secret Room

Una habitación de hotel moderna con un televisor de pantalla plana montado en la pared, un escritorio con lámpara, un sofá y una mesita redonda.

Secret Room

  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Classic Accessible Room, Lobby view

Una habitación de hotel moderna con cabecera capitonada, una mesita de noche con lámpara y un pequeño jarrón decorativo.

Classic Accessible Room, Lobby view

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una sala de estar moderna con un sofá gris, una mesa de centro redonda y un cuadro abstracto grande en la pared.

Habitación Deluxe

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Khalani Elegant Sea View Veranda suite with private whirlpool

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un balcón con vistas a las montañas y una sala de estar independiente con un sofá y una mesa de centro.

Khalani Elegant Sea View Veranda suite with private whirlpool

  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
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Información de la zona

Aminess Laurel Khalani Hotel se encuentra en la playa de Makarska. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de ferries de Makarska y Bahía de Tucepi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque natural Biokovo y Playa de Makarska. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos y alpinismo, o aprovecha para recorrer Makarska a tu ritmo a bordo de una bicicleta rentada. Visita nuestra guía de Makarska
Sección del mapa
14 Ul. Ivana Gorana Kovacica, Makarska, Splitsko-dalmatinska županija, 21300

Qué hay cerca

  • Un pueblo costero con montañas al fondo, aguas azules cristalinas y algunas personas nadando.
    Playa de Makarska
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Un puerto deportivo con barcos amarrados, un pueblo con edificios y montañas al fondo.
    Paseo de Makarska
    A 4 min en auto - 2.6 km
  • Paisaje costero con aguas turquesas cristalinas, costas rocosas y montañas al fondo.
    Playa Brela
    A 12 min en auto - 12.2 km
  • Santuario de Vepric
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Iglesia de San Felipe
    A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Isla de Brac (BWK) - 103 min en auto

Restaurantes

  • BUM Bar
    A 7 min a pie
  • Providenca bar
    A 18 min a pie
  • Lemon Garden
    A 18 min a pie
  • Beach Bar Neverin
    A 7 min a pie
  • Beach Bar Kocha
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Aminess Laurel Khalani Hotel

  • Hotel de lujo para familias
  • Aminess Laurel Khalani Hotel te espera con servicios de alta calidad, como bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y sala de juegos, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
    • Tienda de regalos, salón de banquetes y servicio de concierge
    • Asistencia para compra de tours o entradas, periódicos en el lobby y dispensador de agua
    • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 299 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Tinas o regaderas, secadoras de cabello y shampoo
    • Televisiones LCD de 60 cm con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, periqueras y calefacción

Propiedades similares

Zona de piscina con sillones de descanso, una mesa con fresas y vasos, y vista al mar y las montañas.
Romana Beach Resort
Makarska
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy buena, 39 opiniones
El precio actual es de $1,555 MXN
$1,933 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.
Romana Beach Resort
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 60 cm con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 08 de abril al 29 de octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aminess Laurel Khalani Hotel ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aminess Laurel Khalani Hotel ?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aminess Laurel Khalani Hotel el 2 nov. 2026 serán a partir de $3,035 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Aminess Laurel Khalani Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aminess Laurel Khalani Hotel ?

El estacionamiento está disponible por EUR 10 por día.

¿A qué hora es el check-in en Aminess Laurel Khalani Hotel ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Aminess Laurel Khalani Hotel ?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Aminess Laurel Khalani Hotel ?

En la playa, este hotel de Makarska queda a 15 minutos a pie de Santuario de Vepric y Playa de Makarska. Puerto de ferries de Makarska y Paseo de Makarska también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aminess Laurel Khalani Hotel

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 131 de 214 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 214 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 214 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 214 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 214 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel al lado del mar, le sobra una estrella

Le sobra una estrella. Personal atento, buenas instalaciones. Piscina interior con agua fría. Buffet muy variado, pero de calidad media-baja, no acorde a un 5*. No incluye agua en las cenas. Cobran 9€ por aparcar en la calle, o 15€ en parking cubierto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with lovely spa, pool, rooms, foyer and beach. Walk into Makarska takes about 20 mins with lots of bars and restaurants on the way, some quite tacky. Beach access is easy to roped off area away from watersports. Good choice of Excellent food from the buffet, although some hot dishes could be warmer. Rooftop terrace bar is incredible with spectacular views over the bay towards Brac and Hvar. Would definitely return.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with helpful staff and great amenities. The only negative was that music at the pool is a bit loud making it sometimes difficult to relax.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best one in Croatia....
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would recommend this property. Location was great, a bit further if a walk than some other hotels but we didn't mind at all. We loved everything about this hotel. Breakfast was delightful. Pool was awesome.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not for couples and not 5 stars nor luxury standards. Breakfast was always cold, kids in every pool, lazy housekeeping staff. Ana at reception was very nice and the breakfast waiters & restaurant waiter on 7th floor too. Wasn’t worth what we paid per night.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top l hôtel. Les chambres,services,buffet,location,personnels,... Sauf les serrures des portes de toilette sont tous force. Les lunchpakket sont très pauvre.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
The room was very dirty and dusty. We had to ask the cleaning service
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location of the hotel was excellent. There were many families with small children. It felt like a Disneyland resort. Our room was clean. However, our power went out in the middle of the night and we had to shower with our flashlights from our phones. The front desk later noted that our room card was malfunctioning. Also, we weren’t able to adjust the air conditioner temperature from our room, as it was controlled on the computer downstairs. The rooms were clean but the beds, although huge, were not comfortable at all.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was incredible!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mycket fint och rent hotell. Känns nästan nytt. Många pooler och perfekt läge vid strandpromenaden. Både frukost och middagsmenyn kan rekommenderas. Hur kommer jag nog tillbaka.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very well presented property within an easy walk of the main restaurant strip and the old town. Extensive resort style amenities and very helpful staff. Makarska was a surprisingly delightful town, full of life but without the hustle and bustle of other locations. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
KEINE 5 Sterne!!! Unmotivierte Mitarbeiter, Poolbereich extrem laut, die Poolauflagen stark verschmutzt und teilweise kaputt. Auch bei den Handtüchern gibt es deutliche Qualitätsunterschiede: Einige sind neuwertig, andere hingegen bereits stark abgenutzt und teilweise löchrig. In dem adults only pool waren immer kleine Kinder, dementsprechend waren auch die hygienischen Spuren im Pool. Frühstück ok aber leider fast alles kalt. Zimmer sind sehr geräumig und neuwertig. Das Parken am Schotterparkplatz kostet extra! Für den gezahlten Preis hätten wir deutlich bessere Qualität und einen insgesamt höheren Standard erwartet.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, super Service, wunderschöne Bar und Restaurant mit Blick aufs Meer, perfekter Sundowner, feines Essen, alles perfekt
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place to vacation
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in a brilliant location. All staff were so friendly
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ein sehr schönes Hotel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel in an amazing part of Croatia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All in all a very nice Holiday Hotel.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful resort property
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel with beautiful view
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room, good dinner buffet and breakfast, nice indoor and outdoor pools
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was our third time staying at this resort because we’ve always enjoyed it. The room was very clean, and the housekeeping staff was excellent—very friendly, professional, and attentive. However, the bar experience was disappointing. The beach bar wasn’t open during our stay, which was a big disappointment. The main bar also had issues with its system being down, and the staff seemed confused most of the time. I asked about the status of my order, and the bartender simply looked at me, said they didn’t have my order, then turned away and ignored me. The order arrived about five minutes later, making the whole situation even more confusing. For a 5-star resort, I expected a much higher level of service. Hopefully, these issues will be improved because we’ve always enjoyed staying here.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026