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Terra Nova Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
Mod logo
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Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y tabla de planchar con plancha
Trevor Hotel by I Housing
Malacca City
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 4 opiniones
El precio actual es de $373 MXN
$460 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Trevor Hotel by I Housing
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay cunas disponibles por MYR 30.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MYR 50 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 400 por vehículo redondo.
  • Cargo por uso de cuna: MYR 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Preguntas frecuentes

¿Terra Nova Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terra Nova Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Terra Nova Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Terra Nova Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Terra Nova Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MYR 400 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Terra Nova Hotel?

Este hotel se encuentra en el centro de Ciudad de Malaca, a 2 km de Centro Patrimonial de la Calle Heeren No 8 y Mercado nocturno de Jonker Street. Museo de Joyas Chinas del Estrecho y Masjid Tranquerah también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.2

Bueno

7.6

Limpieza

6.8

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 95 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 95 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 95 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 95 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 95 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfactory and quiet stay.

Everything is fine but it would be better if the staff can allocate guests to a separate floor which is further away from the noisy tour group.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Wife Got Locked In The Toilet

My wife was about to go to take a shower, closed the door (without locking) to hang the towel and then tried to open it again, and that's it, she's locked inside !! To recap, she did not lock the door in the first place ! Contact the reception, who in turned contact the doorman, and in the end contacted the maintenance guy, and all in, my wife was locked in the toilet for almost an hour !! The lock eventually was smashed into pieces before the door can be opened! (Good lock though) Needless to say, they changed for us another room and thankfully, it was uneventful :) Not a bad hotel, in fact, not our first time there, and will be there in the future too, but does leave my wife a phobia and she dare not lock the door even after changing room. (just imagine if she's alone in the first place and I'm not there to know that she's locked inside !!!)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Delson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We'll Be Back

It's not our first time staying here, and while the first time we have very bad experience with their WiFi, this time, everything is smooth sailing. We spend 2 wonderful nights here and we will definitely be back again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Wan yee

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good location, but need to train housekeeping

Overall is good, the only thing is the cleanliness, when we go in the room, can see the dustbin is with garbage thrown by last guest. Even there are toothbrush(used) placed in the toilet window...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

decoration

The room's decoration is quite old and not bright enough
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alan Christopher

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Family Trip

the staff at the hotel was very friendly and helpful, they even provided us with information on which places to eat like a local. the only slight set back of this hotel is at night the sounds of cars and motorcycles on the main road are heard by us as it is located directly in front of the main road. But overall i liked the area very much as we have ample parking space in front of the hotel and places like Movida is just walking distance away. And we don't have to put any parking coupons as its not required at that area yet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nur Rena

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Clean and Comfy Hotel

Its a basic and comfy hotel with eatries around. Cons: No breakfast provided. Nearest cafe is not open in the morning. Need to drive around the area to look for food.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

NOOR AEIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spacious, comfortable hotel. Nice, friendly staff

The room was spacious, very comfortable, worth the price. I love the view. The staff was very helpful and nice. Location wise, not much place to eat around the area however I do love the Pine & Dine restaurant just next to the hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

K S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is fine with us with rate that we paid
Opinión verificada

8/10 Buena

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice hotel for a short stay

Quite a nice and comfortable hotel. It seems to be located in a newly developed area. Not many eatery places at that point of my stay at the walking distance.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It's a very basic hotel, for the price paid, guess you can't expect much.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms are generally comfortable and nice to stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Pui Yee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean hotel

With a security sitting in front of the main entrance make me feel comfortable n safe while going to parking area during midnight
Opinión verificada

8/10 Buena

Wong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean & comfortable

I was love the Twin bed so much as there have prepare all the necessary that you need in the room & bathroom.
Opinión verificada

10/10 Excelente

LAI MEI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kindness Staff

The staff was so kind as the appointed taxi didn't show up on my leaving time, I need to rush to the bus station to catch my flight. The staff drive her car to send me at last few minutes. That's really helped me much!! Besides, room was great with the fastest wifi I ever had in Malaysia.
Opinión verificada

8/10 Buena

john

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good location for me, Easy excess to food stall, quiet location,
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alvina

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Should improve the maintenance of the room.

It was a nice stay last year, but this time it's quite disappointing.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice hotel and value for money.

At first, we got a main road facing room, after request for a room change due to noisy, the staff was willingly to change to a non main road facing room. They are very helpful and considerate to customers.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hannie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Nice, strategic location. Friendly staffs. Will stay here again on next visit.
Opinión verificada

8/10 Buena

Noor Dina

Le gustó: Condiciones de la propiedad

Terra Nova Stay

Good service from reception and quiet environment around the hotel
Opinión verificada

8/10 Buena

Pranadjaja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Melaka short visit with Terra Nova hotel

Visiting Melaka recently for short visit. Overall, the hotel is nice. Only minor issues below : -Wifi signal strength is not stable -Requires +- 20 mins walk to well known Jonker Street, other popular attractions The hotel brochure shows 5 min, which is only applicable with driving car
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elizabeth

While the accommodation was acceptable for its price, the breakfast sucks. For SGD7 each, we had food that was vacumed packed and heated in a microwave oven, Coffee that was cold and bread,jam and margarine that was in a common container for all guests to share. Unacceptable! We forgo our breakfast for the 2nd day as we could not bear to eat it twice in row. Rooms are acceptable for the price. There are 4 catogories. We had Cat 3, 1 being the highest.
Opinión verificada

4/10 Mala

Marcus

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Unpleasant stay, forced to be longer

On arrival I was surprised to find the hotel in a location that wasn't matching what the Expedia page promised. The comfort of the room was poor. Just one electric socket, no closet and no refrigerator. Bathroom very small and after shower the floor was completely wet. When I want to change my reservation to leave earlier, the staff told me that only Expedia can decide on that. Expedia told me that the hotel didn't agree to earlier checkout since the whole stay had already been payed. Further on, when asking for laundry nobody of the staff knew how to do. Only housekeeping was finally able to help. Breakfast start serving at 7:30 am, to late for me since I had to start working 8am. But the staff of the rooftop "restaurant" offered to send breakfast to my room earlier. Anyway the quality of the food was poor. Dry toast with butter, a cup of coffee and a selection of 4 different MICROWAVED dishes. I'm sorry, but this hotel isn't recommendable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANWAR A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great new hotel

Great new hotel with good value of money, and so friendly staff. Negatives: bath hose was broken, heater only worked one time, pillows are not comfortable... Other than that everything was so great ...I felt so comfortable that I didn't want to leave.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jamilah

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Not so disabled friendly...

The rm is nt sound proofed, quite noisy, no day curtain. No smooth ramp at hotel main entrance for wheelchair/luggage. The toilet entrance door was too small & no ramp, difficult for disable guest to access to d toilet. No special room for d disabled. Even d door of d toilet at d lobby shld be open outward nt inward, if d wheelchaired person goes in they r unable to close d door. Our stay could b a pleasant one if nt for all these inconveniences for disabled like my hubi to be doing all these basic routines independently...