Best Western The Lagoon Hotel se encuentra en el área de Centro de Manado en Manado, en una zona comercial y junto al mar. Ban Hin Kiong (templo) y Templo Ban Hian Kong son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Bukit Doa Kelong y Parque Nacional Bunaken. Visita nuestra guía de Manado
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
Qué hay cerca
Puerto de Kalimas
A 14 min en auto - 5.2 km
Manado Town Square (centro comercial)
A 8 min en auto - 2.2 km
Mercado Tomohon
A 10 min en auto - 5.5 km
Mega Mall (centro comercial)
A 12 min en auto - 3.7 km
Museo Público de Célebes Septentrional
A 15 min en auto - 5.9 km
Medios de transporte
Manado (MDC-A. Internacional Sam Ratulangi) - 45 min en auto
Restaurantes
Big Fish Seafood Market & Restaurant
A 4 min a pie
Divachk Hotel and Restaurant
A 9 min a pie
Mie Katan
A 4 min a pie
New Paradise Restaurant
A 2 min a pie
RM Ayam Bakar Mas Bejo
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Best Western The Lagoon Hotel
Hotel 4 estrellas en Centro de Manado
Servicios como bar junto a la alberca, cafetería y servicio de lavandería o tintorería te esperan en Best Western The Lagoon Hotel. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, reflexología o aromaterapia. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y salón de banquetes
Salas de juntas, servicio de organización de bodas y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 184 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y oficina.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y oficinas
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: IDR 300,000 para adultos y IDR 150,000 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios
Espacio de coworking
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Reflexología
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Puerta con cerradura baja
Sin elevador
Más
8 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Oficina
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:30
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 350000 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: IDR 300000 por hospedaje, por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 300000 por adulto y IDR 150000 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: IDR 350000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel Manado
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Best Western The Lagoon Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western The Lagoon Hotel?
Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western The Lagoon Hotel el 24 abr. 2026 serán a partir de $706 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Best Western The Lagoon Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western The Lagoon Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western The Lagoon Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 02:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Best Western The Lagoon Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Best Western The Lagoon Hotel?
Este hotel de playa se encuentra en Centro de Manado, a 1.8 km de Manado Town Square (centro comercial), y a 5 km de Mega Mall (centro comercial) y Mercado Tomohon. Museo Público de Célebes Septentrional y Puente Ir. Soekarno también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Best Western The Lagoon Hotel
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
7.4
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 28 opiniones
10 - Excelente
9
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 28 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 28 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 28 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 28 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
suhaeng
26 nov. 2025
suhaeng
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Michael
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive.
There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave.
Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Michael
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jonathan
30 nov. 2024
jonathan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Donald
20 sep. 2024
No le gustó: Servicios
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Donald
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Christiaan
Viaje en pareja
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Christiaan
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Brenda
Viaje en pareja
11 mar. 2024
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Brenda
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
thomas
Viaje en grupo
16 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
thomas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Antonius
3 sep. 2022
Antonius
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Rifki
29 may. 2021
Rifki
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
6/10 Aceptable
Brian
28 sep. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Brian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
GGD
Viaje familiar
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front.
Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon.
Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh.
Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door.
Very good security.
BUT....
The elevators are a disaster!
Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift..
Next
Breakfast is ok at the Level 2 restaurant
BUT
Do not eat any other meals in the hotel resto.
It takes on average 55-60 mins for your meal to be served.
Next
When there are external events the dining area is shared with the external guests..
Its noisy and no privacy.
They should segregate.
Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you.
If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far.
Regarda.
GGD
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
restutaurina, Bali
Viaje de negocios
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
restutaurina
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Dionisius D, St petersburg
18 oct. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Dionisius D
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Qinghua
16 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Qinghua
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 abr. 2018
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Gregorio
8 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Gregorio
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Cliente verificado
4/10 Malo
Sonny, Melbourne, Australia
26 mar. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Sonny
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
3 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 feb. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
Panji
3 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Panji
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Nat, San Diego
28 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Nat
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
2/10 Terrible
怒
25 oct. 2017
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad