La Gran Francia te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, El Arcangel, ofrece desayunos, comidas, cenas y platillos sencillos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Servicio de limusina o auto, check-in exprés y personal multilingüe
Servicio de organización de bodas, asistencia para compra de tours o entradas y salas de juntas
Recepción disponible las 24 horas, periódicos gratis y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Gran Francia tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 15.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50.00 por vehículo
Cargo por cama extra: USD 15.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Gran Francia?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿La Gran Francia acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Gran Francia?
La Gran Francia no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en La Gran Francia?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00.
¿A qué hora es el check-out en La Gran Francia?
El check-out es a las 11:00.
¿La Gran Francia ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 50.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Gran Francia?
Este hotel se encuentra en el centro de Granada, a unos pasos de Parque Central, Catedral de Granada y Calle la Calzada. Casa de Los Tres Mundos y Iglesia de Nuestra Señora de la Mercedes también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 96 opiniones
10 - Excelente
38
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 96 opiniones
8 - Bueno
30
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 96 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 96 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 96 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
28 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La experiencia fue excelente, tienen un servicio al cliente excepcional y que estuvo disponible para nosotros en todo momento
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Julio
1 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Todo muy bien ,solo que no tuvimos buena señal de tv y wifi ,pero realmente no fue tan relevante ,solo que ojalá lo mejoren,por lo demás muy bien ,la gente muy amable .
Julio
Opinión verificada
8/10 Buena
Walter
24 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hay televisor con cable...pero todos los canales están en español, menos BBC y CNN. No tiene SAP para cambiar la idioma. Si quieren visitantes de los estados o de canada, deben proporcionar la capaz para cambiar la idioma en el televisor.
There is cable TV...but all the channels are in Spanish, except BBC and CNN. There is no SAP to change the language. If they want visitors from the U.S. or Canada, they should provide the ability to change languages on the TV.
Walter
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Randoll
22 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es super lindo y con instalaciones en perfecta conservación.
Randoll
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria Florenc
29 feb. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Evitar este hotel, no respetan reserva
Hace tres meses hice un comentario diciendo que tuvimos problemas con la reserva, que cuando llegamos no la habían tomado. Esta vez el problema fue mucho peor. Reservamos y pagamos con dos meses de anticipación, enviamos un correo al hotel para confirmar que habían recibido la reserva. Hasta ahí todo bien. Pero una semana antes del viaje nos envían un correo diciendo que hubo un problema con el sistema de reservas y que no teníamos habitación. Que nos podían reubicar en otro hotel. Nos ubicaron en otro hotel de menor precio al que habíamos pagado. Mi recomendación: no reserven en La Francia, evítense estos inconvenientes que evidentemente no pueden resolver.
Maria Florenc
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Florenc
8 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Problema con la reserva
Todo estuvo muy bien, pero quiero destacar un problema que considero GRAVE. Cuando lleguéno tenían registrada mi reserva. Les mostré en la tableta la confirmación de HOteles.com y como tenían una habitación libre, me la dieron. Pero me parece gravísimo, porque si no hubieran tenido una libre, me quedaba en la calle cuando hace más de un mes reservé por hoteles.com
Maria Florenc
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cesar
23 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No wifi ???
El personal muy amable, pero no tenían el prometido wifi en la habitación o el lobby. En el baño no había jabón para bañarse o lavarse las manos, en la habitación no habían vasos para beber. No tenían hielo (tenían que traerlo de otro edificio a dos cuadras de distancia ). Por el precio que pague, debí haber recibido por lo menos un descuento.
Cesar
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brenda lizzette
23 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Execelente hotel, lo recomiendo!!
excelente hotel, una atencion de primera y los empleados del hotel te hacen sentir muy bien,estan pendientes de lo que necesitas, es un excelente hotel.
Brenda lizzette
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una buena opción precio beneficio.
Una muy buena opción, cerca del centro de la ciudad, una habitación cómoda de acuerdo a su precio.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eduardo
6 may. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Falta de seriedad
Es la segunda vez que visito el hotel "La Gran Francia" y en las dos ocasiones, no obstante haber reservado con tiempo, a la hora de ingresar alegan inconvenientes y terminan por darnos una habitación distinta de la ofrecida y reservada. La última vez, nos dieron una habitación en estado de deterioro, refrigerador descompuesto, sin pantalla plana, pésima ropa de cama y en general, una habitación muy distinta a la ofrecida. Además, parece que le dan prioridad a personas de otras nacionalidades que llegan a última hora. No volveremos ni recomendaremos nunca a ese hotel. Además,no tiene parqueo
Eduardo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jakob
9 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
beautiful hotel with nice rooms
this hotel is a good choice if you want to be in the center in a nice hotel with a historic touch and a nice and friendly staff
Jakob
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose
14 sep. 2021
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Erick the staff member in the main front door was great every time I came into the hotel he greeted me very well and very professional. Victoria of the cleaning staff was very great and wonderful in regards to the cleaning of my room and greeted when ever I saw her around the hotel. However Grepseell one of the staff members at the front desk was very rude and nasty. At one point she spoke to my guest very rudely and nasty. She made it a point to belittle him. I would not recommend anyone to stay at this hotel because this young lady was very rude made me feel uncomfortable staying there couldn’t wait to leave
Jose
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was excellent! The park across the street and everything else close by
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a wonderful historic hotel in the center of Granada. The staff is very friendly and helpful. Breakfast was included with my reservation and it was superb. The bed was very comfortable. The room was clean and very spacious. There was good water pressure and warm water for showering. The hotel provided all necessary toiletries. The location is great in the center of the city with easy access to the major attractions, bar, restaurants and the islands in the lake. Definitely recommend this hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Igor
23 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Центр,шум,шмаль.
Очень шумно,воняет травой круглосуточно.но рядом с центральной площадью. Мы бы больше не поехали туда ,это факт.
Igor
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
10 may. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel needs to update all aspects of the hotel.
Hotel needs to update all aspects of the hotel. Hot water not available. It was at the ambient temperature. The management was non responsive with requests to change reservation. Frustrating. Rank and file staff were great.
Luis
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 nov. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful hotel, super friendly staff, allways willing to help,
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lawrence
31 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was a fantastic stay, we were upgraded and the room had a view of the Zocalo. The surrounding area has a lot of activity but the hotel has noise reduction blinds
Lawrence
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Colonial style inn.
Great looking colonial style mansion-hotel. Very good a-la-carte included breakfast.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Don
2 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mini-Vacation in a Spanish Colonial city
Lovely old hotel in the heart of the beautiful old city of Granada. Enjoyed the staff, the convenience and the very nice breakfast and dining area.
Don
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Joe
1 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and staff
Very central location which is great, but also can be dense with traffic just outside. I would recommend this hotel. Decent sized rooms and a very friendly and helpful staff. Had a great driver take me there from Managua...He was simply my taxi in Managua for an evening and I ended up using him to go to Granada and a few other towns. Must use him - great rates, clean car, personable, safe - Raul- 505-8100-1652.
Joe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 feb. 2018
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Not the "best"
While this was an acceptable hotel for our trip to Granada, the hotel is on the "old" side. Clean enough but older. Room only had a small rocking chair, desk 2 beds and a nightstand. Would have liked to have a "regular" chair. (probably could have asked)
Room was on the ground floor next to a busy street. Courtyard echoed into room so loud guests arriving at 2am could be heard and disturbed sleep. There is a brand new hotel opening in town that I think would be worth a look first, otherwise this is about as good as it gets. Get a room upstairs and in the back. The town is "quaint" but there are many good restaurants and many "excursions" you can take.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
31 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful place with a great location.
We stayed in Granada for two nights and enjoyed this beautiful city. The staff went above and beyond with personal attention. Juan, in particular made sure we were well taken
care of. We had a spacious room that overlooked the beautiful city. The street below was traveled by horse drawn carriage rides with people touring the city.
Julie
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Henrik
25 ene. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Charged room before arrival
We booked the room and specifically
Asked to be charged at the hotel, because
We were a party of 4 with different
Payments.
When we arrived they had already charged
The room to my card.
Worst was they were giving excuse why they did that, when my contract with Expedia said. Payment at hotel.
They said they canceled the charge,
But still today I am waiting for the refund.
And they did charge the room additionally to the other parties.
Really distrustful