La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: NIO 1080.00 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mansión de Chocolate?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Mansión de Chocolate acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mansión de Chocolate?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mansión de Chocolate?
Hora de fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mansión de Chocolate?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Mansión de Chocolate ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de NIO 1080.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mansión de Chocolate?
Este hotel para toda la familia de Granada se encuentra cerca del aeropuerto, a unos pasos de Museo Mansión de Chocolate, Catedral de Granada y Parque Central. Calle la Calzada y Casa de Los Tres Mundos también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.8
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 126 opiniones
10 - Excelente
49
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 126 opiniones
8 - Bueno
45
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 126 opiniones
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 126 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 126 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ene. 2020
La casa es espectacular, colonial, súper grande y muy bien decorada
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
31 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena eleccion
El hotel es muy muy grande, siempre está lleno de movimiento por todos los servicios que ofrecen. Por la noche es muy tranquilo y silencioso. Muy céntrico, personal muy amable y atento.
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Florenc
14 sep. 2015
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El mejor desayuno
Muy linda experiencia, excelente el desayuno. El hotel debiera mejorar algunas cuestiones de prolijidad y limpieza sobre todo de las áreas de piscina.
Maria Florenc
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena eleccion
excelente estadia tranquila relajante muy buena
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Rebeca
3 oct. 2014
Le gustó: Limpieza
Buen lugar pero......
Las habitaciones deluxe tienendos colchones individuales unidos, les faltan almohadas y las Toallas de la piscina estan todas viejas rotas y manchadas. Mejoraron la piscina pero le falta mas renovacion.
Rebeca
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebeca
29 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Recomendable
El hotel ten súper buena ubicación, limpio, agradable, desayunos ricos. Pero le falta un poco de mantenimiento al edificio y a la piscina.
Rebeca
Opinión verificada
10/10 Excelente
flopisubmarina
27 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un encanto de lugar y de atenciòn
Nos sentimos muy cómodas. La decoración bonita y original. La atención de diez. Lo mejor de lo mejor de lo mejor, el desayuno. Se sale de la escala de puntos para evaluarlo. Y la amabilidad de darnos el desayuno antes de que comience el horario porque teníamos que tomar el bus, una linda gentileza. Muy buenos los masajes incluidos en el precio. Lo único que observaría, es que no teníamos internet en la habitación.
flopisubmarina
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesca
2 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful Hotel, Amazing Staff!
Highly recommend this hotel, which has gorgeous courtyards and rooftop pool with stunning views of the city, the sunset and the mountains. We only stayed for one night, but the staff allowed us to store our bags for the entire next next day as well as hang out in the lobby until our very late ride to Managua. In addition, I left my bracelet in the spa room after a massage and with only a quick e-mail, it is being returned to me in the United States. If I should find myself in Granada again, I would definitely stay at El Spa and would encourage anyone going to do the same.
Francesca
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rita
6 feb. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
problemas con el agua
El hotel no está nada mal, sin embargo el agua no llegaba a la ducha, sin embargo llegaba muy bien a los lavamanosy servicios sanitarios. Fue muy dificil bañarse.
Rita
Opinión verificada
4/10 Mala
daniel
28 mar. 2012
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No recomendable
Aunque las zonas comunes no estan mal, la verdad es que las habitaciones estan muy mal, son incomodas, ruidosas... y no tiene nada que ver con las fotos. Por cierto, el desayuno deja bastante que desear..
daniel
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pool area poir maintain, bedroom shower poor conditions, air conditioner not working correctly, tv did not function. Etc, etc, etc
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadía es muy buena estamos muy contentos, y recomendamos este hotel a nuestros amistades.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal
I love Granada, the pool is beautiful, room was Dak and very noisy as it backed up to the pool and we could hear late night swimmers enjoying themselves as well as an early mornin kids swimming lesson.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilbur’s
15 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing place to rest,pool,spa, just to take a day off from party, and exploring granada. Safe parking, security all night, lovely place! Make sure you say hi to the little dog Shih Zu been living there for 10 yrs. see the chocolate show very interesting if you are learning a new cultures.
Wilbur’s
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Mike
18 nov. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Stayed 2 weeks.great breakfast included.close to everything.all the chairs were wood or metal.not comfortable saw one cushion chair.small tv in room.staff outstanding
Mike
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
D
23 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lots of charm
Tony was the greatest he went out of his way to help we do not speak Spanish Tony
had lived in the USA so his English was really good
the room was nice comfortable bed , floor could have been cleaner
we enjoyed the Chocolate factory tour great breakfast I would stay here again
D
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
17 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My favourite hotel in the world.
I came back to Granada, Nicaragua for a second time, from Canada, just to come here. Words, and even photos, cannot fully capture how unique and charming this place is. I recommend getting the best room there you can, everything about it is special. You will feel like you have stepped back in time. Everything about this place is pure magic!!
Heather
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
kathy
10 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Live the spa treatment
Although the room was a bit small and we ended up with 2 single beds instead of a queen it was sufficient for the amount of time spent in the room .. hotel needs a few Reno’s but is charming .
We took full advantage of the spa . Stayed 5 days and had a treatment everyday ! Really good prices when you stay
kathy
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
bob
7 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Old hotel with lots history had a very pleasant
Pool and staff we great patio around pool could use a up grade
bob
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
29 oct. 2017
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Relax and quiet
Nice hotel and clean. Nice pool and good breakfast
Adriana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
20 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good
It was great. The staff were awesome and the location was great too. The headboard of the bed was a bit dirty and they only gave us a thin sheet to sleep with.
Karen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Linda
27 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful staff
Very nice staff. Quick check in. As we had to leave early the next morning, the kitchen staff were very good with cooking our omelettes and waffle. The only complain was the air conditioner as it was not cool enough.
Linda
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jecafer
7 may. 2017
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good Location and Breakfast
The good thing about this hotel is the location and the breakfast it was delicious.
The hotel need to be cleaner on the common areas. Specially by the pool, the ducks should not be allowed on the pool.
The SPA should be close,the therapist do not know what are they doing. my sport massage injured my back and now I am on a special treatment with my doctor back home.
The whole SPA was dirty need deep clean.
My room was OK but the bathroom need cleaning too, our bathroom had black mold.
Jecafer
Opinión verificada
4/10 Mala
Bran
2 may. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
I think price is not fear compare you get
Bed is not as good as we hope, springs are on top of mattress, there are humidity into bathroom.
Bran
Opinión verificada
8/10 Buena
Les
24 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cool vintage
A Funky creative hotel with local history and art deco style furnishings.