El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En este crucero, solo es posible realizar el check-in y el check-out los lunes y viernes, en función de la duración de la estadía. Aquellos que se hospeden tres noches hacen el check-in el viernes, mientras que los que se hospedan cuatro o siete noches lo realizan el lunes.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños de 8 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 8 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: BRL 9.00 por hospedaje y por noche.
Cargo de la administración: BRL 175.00 por persona, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad no acepta niños de 8 años o menos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Amazon Expedition?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Grand Amazon Expedition acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Grand Amazon Expedition?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 16:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Amazon Expedition?
El check-out es a las 08:00.
¿Grand Amazon Expedition cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grand Amazon Expedition?
Esta embarcación zarpa desde Manaos durante al menos una parte de la estancia.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
10
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 51 opiniones
10 - Excelente
39
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 51 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 51 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 51 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 51 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Petra
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The excursions where very nice and well organized. Thank you!
Petra
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FERNANDO
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Casal viajante pelo mundo
Foi muito boa, supreeendente, uma excelente experiência.
FERNANDO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very nice boat cruise experience. Staff was very friendly and helpful, the buffet was very good and the boat in a very good condition. Didn't let any wish unfulfilled.
Robert
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thazhakzhyil
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice boat and all inclusive including drinks as well as excursions. All well-organized. Staff was also very friendly.
Thazhakzhyil
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Denise Yvonne
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great safe easy way to see the Amazon but don’t expect to see much wildlife
Staff are excellent but do not speak in the main English
Definitely recommend
Denise Yvonne
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
mylene
13 jun. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ótimo, poderia ser melhor
Na entrada de passageiros do porto de Manaus não encontrei nenhum receptivo apenas carregadores de malas (com camisetas do sindicato dos portuários) que oferecem seus carrinhos para transporte das nossas malas em troca de uma propina o que eu acabei pagando pela falta de informações da operadora do navio.
No último dia é sugerido pelo apresentador da programação das atividades do dia o pagamento de R$ 72,00 por dia por cabine como gorjeta aos funcionários do navio o que paguei com satisfação pois todos prestam um ótimo serviço.
mylene
Se hospedó 7 noches en junio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Simone
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Viagem a Amazônia
Estadia deixou muito a desejar no quesito alimentação. Ficamos embarcados por cinco dias, acabou o pão de hambúrguer, catchup, batata frita, coca zero… não tinha alimentação disponível durante todo o dia como se publicou no site. Fica difícil você não se alimentar e ficar com fome. Comida nos horários disponibilizados de baixa qualidade. O check out diz no site as 11:00 porém fomos obrigados a deixar o navio às 8:30 e o café só serviram das 7:00 às 8:00 se se acordasse mais tarde não tomaria café. Enfim, não recomendo esse passeio. Acredito que outros hotéis o tenham em melhor qualidade a rede iberoestar levaria uma nota 5 se muito, somente por causa do material humano ou seja a equipe que fez a limpeza dos quartos, aqueles das excursões e os que nos serviram nas refeições que são extremamente atenciosos, a eles nota 10.
Simone
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viagem perfeita. Adorei
Pontos positivos: beleza do local, conforto, atendimento da equipe (exceto por uma pessoa todos foram muito educados e gentis, fazendo de tudo para nos agradar), internet boa, comida maravilhosa e regional. Foi um sonho de viagem e voltaria!!
Ponto negativo: passeio “caminhada na floresta” decepcionante por conta da falta de profissionalismo do guia que corria pela floresta sem pensar que havia idosos no grupo (em nenhum local do passeio dizia que correríamos pela mata e que seria trilha difícil). Eu que não sou idosa tive dificuldade e fiquei chocada com frases do guia como “se continuar assim levaremos 3 horas” ou “se não quiserem ver o que mostro eu não mostro mais” quando eu não quis comer uma seiva que ele retirou de uma árvore. Eu sequer consegui repassar meu repelente porque ele corria, cheguei a pensar que iria me perder, já que ele sequer voltava para mostrar o caminho. Sorte que os demais me ajudaram. Porém, mesmo assim valeu muito a viagem
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 ago. 2025
Seis estrelas para o Rio e Floresta!
O Grand Amazon Expedition é um barco hotel all inclusive, algo rústico e caro, três estrelas e meia, com 20 anos de uso, necessitando ser trocado por um navio novo e moderno. O roteiro feito foi o de três dias. As boas vindas no check in foi a cobrança de impostos e taxas que haviam sido pagas 3 meses antes, quando da compra do pacote. Outro ponto negativo foi a trilha na selva com o guia Samir, com 28 pessoas em mata fechada (15 pessoas já seria muito), pessoas necessitando de atenção e ajuda e ainda, parte do grupo perdeu-se na volta. O desempenho do guia deixou a desejar. Essa trilha necessita de dois guias: um à frente e outro atrás do grupo. Também, não há necessidade de acordar às 5 horas para ir ver o amanhecer em uma lancha no meio do rio (até parece que é para justificar os passeios incluídos no pacote), porque no dia seguinte, na parada do encontro das águas, vê-se esse mesmo nascer do sol, porém, da proa do navio. O mesmo acontece na saída noturna para focar jacarés e ver animais. Com o rio oito metros acima do nível normal, tudo alagado, não havia animais, fora duas preguiças. De dia, viu-se preguiças e macacos (poucos).
A alimentação era variada, com opções de comida regional e a equipe comandado pelo maitre Nailson é muito boa. Destaque para o guia Epifânio: conhecimento, cordialidade, bom humor, pronto a ajudar.
Deixou a desejar também, a companhia não ter enviado as informações antes do embarque, por email ou whatsapp, nem entregue em papel no check in.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luiz Antonio
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinião particular
Minha classificação razoável: hotel 5 estrelas all incluso com preço bastante alto, oferece bebidas e comidas num padrão mediano.. nada de especial. Os passeios são ótimos, mas temos outras agências que oferecem esses passeios a um preço mais justos. O atendimento é excelente. Resumindo, o impacto negativo é grande, quando falamos de preço da diária x expectativa do restaurante de uma classificação 5 estrelas.
Luiz Antonio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celestino
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Estadia maravilhosa, funcionários nota 10! Amamos esse cruzeiro! Voltaremos e recomendamos!
Celestino
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
cristovao
26 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência incrível
Equipe muito atenciosa, em especial aos guias Leon e Biro. Todos passeios incluidos no preço. Comida regional muito boa.
Pontos a serem melhorados, cafezinho ( pois o hosto era sempre de café queimado) e melhorias no sistema de exaustão do restaurante principal, pois o ambiente fica com muito cheirp de comida.
No mais tudo muito, muito bom
cristovao
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espetacular!!!!! Guia Piro, melhor de todos!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência inesquecível
O atendimento do staff é o diferencial!!! Nota 1000. Preocupação constante com o hóspede desde a chegada no porto. A alimentação all inclusive é maravilhosa! As instalações precisam um pouco de atenção mas considerando a umidade local está bem conservado. Limpeza, lençóis, toalhas muto limpos. Total segurança nos passeios que são incríveis. Show folclórico palestras informativas sobre pássaros da Amazônia, peixes, boto rosa muito interessantes. Nos integram com o ambiente da floresta. Cuidado constante. Conforto. Apenas uma sugestão… mais agilidade no check in. Nada que desabone o todo.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrivel muito bom.
Alexander
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Luis
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todos devemos conhecer!
Incrível!! Uma das melhores atrações que já fui em viagem!
Jorge Luis
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
15 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lifetime Experience
This trip to the Amazon was a lifetime experience and I think the ship has played a fundamental part in it. The food is good, all drinks are included as well as the tours, the room is pretty comfortable and the best part is the staff - they are one of the best I have ever met. I definitely recommend this accommodation!!
Gustavo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
5 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
Muito bom, ótimo atendimento, navio já tem 15, mas está bem conservado, o buffet de almoço e jantar não tem muitas opções, mas é o suficiente. Hospedagem vale muito a pena, pois na programação tem pelo menos dois passeios de lancha por dia, entre outras atividades
Marcos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
SANDOR
20 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência mágica
Experiencia incrível, perfeita, atendimento nota mil, quartos superconfortáveis, passeios excelentes, comida deliciosa. Só elogios!
SANDOR
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yasmin
25 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Navegando com conforto
Navegação encantadora pelo Rio Solimões com passeios inesquecíveis, staff prestativo e refeições memoráveis
Yasmin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superou as expectativas
O Iberostar Grand amazon superou nossas expectativas!
O ponto alto são os passeios, todos os dias saem de dois a três passeios, muito organizados e com guias preparadíssimos!
O serviço também é excelente, um dos melhores que já vi. Todos sempre muito simpáticos e gentis, garçons sempre atentos, sem fila para pegar bebidas, levavam onde estivéssemos, etc.
Quarto amplo e muito confortável.
Bebidas e drinks preparados com muito capricho e qualidade.
Quanto à comida, tudo é muito saboroso, mas sentimos falta de mais variedade e opções. Há café da manhã, lanche na piscina às 11:30, almoço e janta, mas não há buffet quando chegamos dos passeios de manhã ou à tarde por exemplo. Das 11 às 23h é possível pedir algo para comer no serviço de quarto.
No geral a experiência foi excelente, recomendamos muito!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aníbal
28 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Excelente barco, confortável e de acordo com seu propósito. Amplas cabines, com ar-condicionado e serviço impecáveis. Variados passeios para todas as idades. Boa comida e espetáculos a bordo. Melhor relação custo-benefício impossivel! Vale a pena fazer o cruzeiro de 7 noites.
Aníbal
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
18 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Férias perfeitas
Perfeito, o Cruzeiro é incrível em todos os aspectos! Comida boa, quarto confortável, atendimento cordial de todos, guias super gente boa, enfim foi ótimo!