Resorts en Mangaratiba

“Só não gostei qdo chegamos no check-in. Uma fila enorme, não tinha prioridade para meus pais idosos no atendimento e o quarto não estava pronto. O check-out é as 12hs e mesmo o check-in sendo as 15hs muitas pessoas no lobby esperando pelo quarto. Deram uma cortesia (bebidas do bar) para compensar mas não foi suficiente pois se tivéssemos recebido o quarto antes poderíamos aproveitar mais o sol da praia nos trocando e acomodando nossas malas de maneira mais organizada. Outro ponto foi que pedem...

“El hotel resort es bello, pero el personal no esta al nivel del mismo. muy mal preparado. La habitacion que nos dieron ESPANTOSA , tuve que reclamar que me cambiaran pues no era la de las fotos..... La gerenta muy amable me cambio de habitacion. Pero un resort de u$s 200 por noche no puede alojar a NADIE en la habitacion que me dieron. una verguenza. El muchacho del acceso al resort, el de seguridad, un mal educado. el muchacho del estacionamiento, otro mal educado.”