Las evaluaciones están basadas en 4,615 reseñas verificadas
4.5 Limpieza de las habitaciones
4.4 Servicio y personal
4.4 Comodidad de las habitaciones
4.4 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
por un cliente verificado
Publicado el 22 dic 2019
Comentario de Gerencia del hotel
26 dic 2019 por FOM, Gerencia del hotel
Thank you so much for your current stay with us and providing your valued feedback.
por un cliente verificado de Puerto Rico
Publicado el 16 dic 2019
La locacion del lugar muy buena.El personal muy bueno
Comentario de Gerencia del hotel
19 dic 2019 por FOM, Gerencia del hotel
Thank you so much for your current stay with us and providing your valued feedback. Please let us know if there is anything else we may do to assist you!
por un cliente verificado
Publicado el 30 nov 2019
Comentario de Gerencia del hotel
5 dic 2019 por FOM, Gerencia del hotel
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por un cliente verificado de Puerto Rico
Publicado el 30 oct 2019
Todo bien limpio y ordenado. El personal bien amable.
Comentario de Gerencia del hotel
1 nov 2019 por FOm, Gerencia del hotel
Thank you so much for your current stay with us and providing your valued feedback. We are delighted to hear that our staff has taken great care of you and that you are enjoying our over-sized guestrooms as well as our fantastic location. Please let us know if there is anything else we may do to assist you!
por un cliente verificado
Publicado el 28 oct 2019
Comentario de Gerencia del hotel
1 nov 2019 por FOM, Gerencia del hotel
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por un cliente verificado de Santiago, chile
Publicado el 22 oct 2019
Great location, huge room for New York. The cons: worse mattress ever!! My back is in pain after 5 nights. I was also disappointed about the lobby at the 12th floor, while waiting for our room to be ready we needed a bathroom with baby changing station... there isnt.
Comentario de Gerencia del hotel
1 nov 2019 por FOM, Gerencia del hotel
Thank you for being a valued guest and for providing a review of our hotel. We apologize for the issues you experienced with our service and we appreciate your honest feedback. Please be assured that we are taking immediate action with our team avoid such problems in the future. We hope that you will stay with us again so that we can provide you with the excellent service for which we are known.
por un cliente verificado
Publicado el 22 oct 2019
Comentario de Gerencia del hotel
1 nov 2019 por FOM, Gerencia del hotel
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por un cliente verificado
Publicado el 16 oct 2019
Comentario de Gerencia del hotel
20 oct 2019 por FOM, Gerencia del hotel
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por un cliente verificado
Hotel céntrico
Publicado el 17 sep 2019 en HotelsEl hotel está buen ubicado para salir a recorrer la ciudad incluso de noche. Cerca de las bocas del subte . Estaban arreglándolo y cuando llegsmos la recepción estaba montaba sobre cajas de cartón , no nos pareció agradable . Tenías que pedir toallas y tardaban mucho el único ascendor para 26 pisos , el otro ascensor nunca funcionó en nuestra estadía . El desayuno muy rico y variados ( sin quesos ni jamón ) la terraza una hermosa vista donde uno podía comprarse comida e ir a comer allí .
Comentario de Gerencia del hotel
20 sep 2019 por Carlos, Gerencia del hotel
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.
por un cliente verificado
Muy bien en general
Publicado el 14 sep 2019 en HotelsEn general muy bien calidad precio, las habitaciones bien y el personal también muy bien ,lo único malo es que solo tienen un canal en español y no es muy bueno,de los doce días que estuvimos solo funcionó 3 porque lo estaban reparando lo veo excesivo 8 días para repararlo . Pero en general muy bien ,si mantienen el precio volveré el año que viene.
Comentario de Gerencia del hotel
14 sep 2019 por Carlos, Gerencia del hotel
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay.