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ZEN Premium near Rockwell Makati (ZEN Safety Assurance)

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24/7
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Lobby lounge
City Garden Hotel Makati
Centro de la ciudad de Macati
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,441 opiniones
El precio actual es de $708 MXN
$793 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
City Garden Hotel Makati
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: PHP 2000 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: PHP 245 por adulto y PHP 245 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿ZEN Premium near Rockwell Makati (ZEN Safety Assurance) acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ZEN Premium near Rockwell Makati (ZEN Safety Assurance)?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en ZEN Premium near Rockwell Makati (ZEN Safety Assurance)?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en ZEN Premium near Rockwell Makati (ZEN Safety Assurance)?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra ZEN Premium near Rockwell Makati (ZEN Safety Assurance)?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Macati queda a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Hotel Newport World Resorts, Embajada de los Estados Unidos y Casino City of Dreams Manila. SM North EDSA (centro comercial) se encuentra a 13 km (SM North EDSA (centro comercial) is 8.1 mi). Estación de metro de Guadalupe se encuentra a 21 min caminando, y Estación de metro de Buendia se encuentra a 23 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

7.8

Limpieza

7.8

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 68 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 68 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 68 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 68 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 68 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall okay but I got weirded out when one of the assistants sent a message thru facebook messenger.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Well, I am not quite sure in who's mind setting up a hotel next to a High School was a grand idea. If you are going to book the suite, expect no to be able to go to sleep in peace between 6am and 7pm M-F. The room is nice but it is all taken away by the noice and bells.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Marvin

Le gustó: Limpieza
The check-in process was too long... went on and on about the location, guest rules etc - unlike other hotels where they ask for ID and they give you keys - I was tired and just wanted to relax - I didn't even remember most of what I was told. The room they gave me at first didn't have hot water, broken bath/sink fixtures, low water pressure and a broken TV. After complaining, they moved me to another room which was much better. The guard stationed at the front of the hotel was not of much help - my hands were full of luggage and he would just sit in his chair and not even help open the door. Staff was quick to help when asked for something though.
Se hospedó 11 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

NIKOLAOS EVA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value for money

Value for money very clean the location is OK and the staff very friendly and smiley special the lady JHUANA!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Peter Kjærulff

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dårligt hotel

Det værste hotel vinhøst været på
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

HannahG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a big room and very comfortable place to stay. And very accesible to all places.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great quick stay @ ZEN Premium

Quick trip to Manila/Makati area for work and catching up with friends. The location is excellent - right behind Rockwell, Power Plant Mall etc. Excellent value for money vs other area hotels and is situated in a low key typical Manila neighborhood.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are fine , we didn’t like is the smell coming from the rest room, that’s why most of the our days we didn’t stay .
Se hospedó 23 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicholas J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The elevator was out the entire time I was there which is a negative. An older person or someone with a severe disability would have been in a bind. Elevator should’ve been fixed right away, it is a key service item. The fact it was not fixed over a few days quite honestly is unacceptable. Also would have been nice if there is a security box in the room but there was none.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Olav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

This one I like

Top service, low price. I will be back
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Good accomodation for budget travellers

Good location with convenient amenities nearby, i.e. convenience store, self-service laundry and major malls within walking distance. Great value for money. Water dispenser and coffee available. However, some rooms maybe windowless, toilet exhaust fan needs to be fixed so if the room smells immediately inform staff (we stayed a few days only so was not able to inform them till we were leaving.) Staff was very helpful and friendly. Overall a good place especially for business people or travellers on a budget.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ray

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place only draw back ELEVATOR didn't WORK had to take my luggages down the stairs... had to ask for a blanket...gates closes at midnight... place was difficult to find.. Staff were nice!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

It was okay.

Location is great! The shampoo pump isn't working though.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

TBS

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The bed sheets and towels were very dirty with stains on them. On the other hand the staff were polite and courteous. Even though recently renovated the property condition/safety is questionable. Overall, if given the choice I wouldn't stay again.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Amelia

Le gustó: Limpieza

Moderately clean.

The place was clean and the room was spacious. There was a minor lighting issues (broken bulbs), no cable, and poor wifi which was not addressed during our three night stay. Also, the bed was a bit small and stiff (I'm 5'2, 115 lb and my bf is 6'0, 205 lb ) However, the location is great as its walking distance to Power Plant Mall. Would not necessarily stay again but overall had a good stay. Reception was always kind and accommodating.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
As you get off the elevator it is really smelly, like there’s a dead rat. We told the front desk, was told that the management was notified before, Secondly around 2:30am, fire alarm went off.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We liked everything except the noise from the water pumps, air compressor for the air conditioner. We had to change rooms at 12:30 am. We were told we would be compensated but never were. The staff is what kept us there. They were the best we encountered from any hotel in any country we have been in. Very personable and caring.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
It did not have the amenities a Zen room and specially a premium have : no toothbrush & toothpaste, shampoo, bottled water, coffee, blanket, bath soap as I am not comfortable using an all-purpose liquid soap. Original room assigned to me had a noisy A/C so I asked to be transferred even to a twin room.Staff were still ill-experienced in handling complaints from me and from another irate couple who preferred to shorten their stay and checked out earlier.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, awesome location. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pillows smelled horribly. Terrible sound like construction incessantly in the room. Never stay there again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Goos sercive mind from Staff but location a bit far from main street
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location for Rockwell. Hotel staff are excellent.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean room, friendly staff

Great staff, room is well taken care of, good location
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Happy to return

Some rooms better than the others. Some rooms have loud air con noise from neighbors, some rooms facing school could wake you up at 630am But overall excellent price and excellent maintained hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good Price Good Service

Happy Return Customer
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019