2/10 Terrible
JOHN
Viaje de negocios, Viaje en pareja
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me asignaron un cuarto que no estaba en condiciones de ser ocupado.
1. Las cortinas estaban desprendidas en los extremos. Consecuentemente, la luz de la calle se filtraba impidiendo el descanso en la mañana.
2. El televisor del cuarto no funcionaba
3. El teléfono del cuarto no funcionaba
4. La ducha tenía un escape en el tubo superior y el agua caliente cambiaba de temperatura esporadicamente, situación que produjo momentos incomodos debido a la alta temperatura del agua.
5. Espejo de tocador insistente. Solo tenian el montaje pegado en la pared.
6. Los cuartos no tienen cafetera y el servicio de "Bar" en el lobby tiene una cafetera que en tres ocasiones que fui no pude obtener el servicio deseado porque no tenían cafe para moler.
7. El orinal del tercero piso adyacente al comedor tiene tanta presión, que al vacearlo, arroja una cantidad significante de agua en la persona. Me toco cambiarme de ropa lógicamente.
8. El restaurante ofrece en el menu sopa de menudencias, pero es caldo de pollo despechado y la sopa de costilla es sopa de carne pero no tiene costilla.
9. La edificación es muy vieja y muchas de las remodelaciones no demuestran un nivel alto de calidad.
10. El costo de este hotel es muy alto para la calidad de cuartos.
11. Tengo que dejar claro que el servicio al cliente en general fue muy bueno. En su gran mayoría, los empleados del hotel hacen todo lo posible por atenderte bien, son profesionales y respetuosos.
JOHN
Se hospedó 4 noches en junio de 2025