Hotel Metropolitano se encuentra en la zona centro de Neiva. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial San Pedro Plaza y Centro comercial Único Outlet, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Santander y Río Magdalena. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Guillermo Plazas Alcid o Coliseo Álvaro Sánchez Silva. Visita nuestra guía de Neiva
Calle 7 No 5-45, Neiva, Huila, 410001
Qué hay cerca
Catedral de Neiva
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Santander
A 5 min a pie - 0.5 km
Estadio Guillermo Plazas Alcid
A 20 min a pie - 1.7 km
Coliseo Álvaro Sánchez Silva
A 3 min en auto - 1.5 km
Universidad Surcolombiana
A 4 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Neiva (NVA-Benito Salas) - 3 min en auto
Restaurantes
Restaurante Azafran
A 6 min a pie
La Cátedra Café
A 1 min a pie
Soca
A 1 min a pie
El patio
A 6 min a pie
Serendipia
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Metropolitano
Hotel en el centro financiero
Hotel Metropolitano te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Café o té en el lobby, televisión en el lobby y caja de seguridad en la recepción
Área con computadoras, resguardo de equipaje y cajero automático o servicios bancarios
Elevador, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Metropolitano tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de plasma de 51 pulgadas con canales de televisión premium y videograbadoras digitales
Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Mesas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 250 cm de ancho)
Entrada con 4 escalones
Escaleras con barandal (100 cm de altura)
Espejo de aumento
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 2014
Arquitectura tradicional
No se permite fumar
Política integral de desechos de alimentos
Prioridad a alimentos de origen local
Uso de productos de limpieza ecológicos
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
DVR
TV de plasma de 51 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los productos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Metropolitano acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Metropolitano?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Metropolitano?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Metropolitano?
Este hotel se encuentra en el centro de Neiva, a unos pasos de Catedral de Neiva y Parque Santander. Río Magdalena y Mohán Tower Viewpoint in Neiva también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Metropolitano
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 94 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 94 opiniones
8 - Bueno
31
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 94 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 94 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 94 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
17 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, cercano al comercio en Neiva, instalaciones muy buenas y a buen precio.
Jorge
Opinión verificada
10/10 Excelente
Waleska
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad muy adecuada excelente servicio muy atentos .. lo unico que no me gusto es la huvicación ...mucho deambulante y se ve sucia el area...
Waleska
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
carolina
20 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
EL PERSONAL MUY AMABLE, NO TIENE AGUA CALIENTE,
carolina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tomas
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tenían agua caliente, no tenían cobija los casino que están frente se escucha en la habitación el personal muy atento y dedicado
Tomas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Opción decente para pernoctar en centro de Neiva
En general aceptable. Habitación cómoda y servicio aceptable. Desayuno completo y agradable. Lo único es que el parqueadero está a 1 cuadra del hotel y cuando llegamos no había espacio. Tocó esperar hasta que saliera un vehículo para poder estacionar.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nazabel
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno y amables
No hay suficientes empleados y algunas veces no atienden a tiempo la portería, no toda la ventana tenía cortina oscura
Nazabel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ayele
15 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decent, friendly staff
Ayele
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
19 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great staff
Diego
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the people at the lobby are great and treat me like family
Diego
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Keith
12 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is in older neighborhood with lot of trash and beggars near by! The staff is courteous and the breakfast is good. Got bitten by bugs each night I was there on my arms and legs so I left
Keith
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ELKIN YESID
23 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
ELKIN YESID
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Stayed here overnight on a road trip, so I unfortunately lost the time to get to know Neiva. The hotel is located right in the centro and seems to be surrounded by many points of interest and restaurants. I arrived late, around 9 PM and the entrance was secure, the desk attendant was attentive and followed great safety protocols and was helpful. Good experience even for a limited stay. The bed/room was quite comfortable, too.
Gregory
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Benjamin
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location, but no water pressure, specially no hot water.
Benjamin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yoel
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bathrooms have no hot water and showers leak water on the floors other than that its Ok for the price.
Yoel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eduardo
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Elevator was broken so going up 7 floors to get to my room was interesting.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carlos César
22 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
0
A água do banheiro não esquentava tanto da ducha como da pia, o ar condicionado barulhento, o quarto não dispõe de isolamento acústico, muito barulho quarto, foi pesadelo sem fim,
Carlos César
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Scott
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pay attention
If you get a room facing the street - don’t expect to sleep - I thought I had the windows open - I didn’t. This is the first area of Colombia I didn’t feel safe in - day but especially night. As other reviews have said - there is little to eat close to the hotel. The water is cold in the morning and luke warm in the evening. I rarely say this but I definitely wouldn’t come back here
Scott
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Aurelio
28 ago. 2024
I got a room and overnight I developed Bugbites on my body.
I informed the Hotel manager and showed them the bites all over my body as well as pictures of the bites, they moved me to another room. Unfortunately , I was already affected.
Aurelio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jose
23 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not clean
Jose
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
Muy normal para el precio
Juan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabio León
16 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estadía estuvo muy bien, solo pediría que el desayuno iniciara mas temprano.
Fabio León
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
DORA YANETH
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No me agrado la puerta no servía la tarjeta y me tocaba con las llaves la manilla se quedaba trababa muy feo porque el ruido que hacía para abrirla
DORA YANETH
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Camilo
23 dic. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy costoso para lo que ofrece. Abrí la nevera de la habitación y había comida podrida ya que la nevera estaba desconectada. La tv no tiene canales de cable, solo nacionales, el aire acondicionado da directamente a la cama así que es incómodo usarlo y la ducha no tenía agua caliente y la regadera no tenía aspersor, así que el agua es un chorro frío con demasiada presión. Muy incomodo
Camilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
26 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel.
Luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yeison
23 nov. 2020
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Recomendación
Encontré la habitación con exceso de polvo, el personal de servicio no usa uniforme y tampoco manejan de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad.
Tiene una muy buena infraestructura para ofrecer un mejor servicio