Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visita nuestra guía de Maputo
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
Qué hay cerca
Vila Algarve
A 12 min a pie - 1.0 km
Museo de Geología
A 15 min a pie - 1.3 km
Universidad Eduardo Mondlane
A 2 min en auto - 1.9 km
Mercado Central de Maputo
A 2 min en auto - 1.9 km
Museo de Historia Natural
A 2 min en auto - 1.5 km
Medios de transporte
Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo) - 18 min en auto
Restaurantes
Mundo's
A 8 min a pie
Cafe Estoril
A 7 min a pie
Degost’ar By KJ
A 3 min a pie
Bom Garfo
A 5 min a pie
Quiosque Wow
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Polana Serena Hotel
Hotel de lujo
Polana Serena Hotel te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y terapia ayurvédica en el spa de las instalaciones, Serena Maisha. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y sushi.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería, renta de autos en la propiedad y bar. Además de contar con servicios como centro de negocios y baño de vapor, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de juntas
Servicio de lavandería, recepción disponible las 24 horas y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 153 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Áreas de descanso independientes, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Aquarius
Delagoa Fine Dining
Varanda All Day Dining
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Masajes
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
3 pisos
Año de construcción: 1922
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina de hidromasaje
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 00:00 y las 06:00
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 400000611
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Polana Serena Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?
Al 18 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Polana Serena Hotel el 3 may. 2026 serán a partir de $2,630 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.
¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Polana Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MZN 200 por persona.
¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?
Este hotel de lujo se encuentra en Maputo, a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Polana Serena Hotel
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 259 opiniones
10 - Excelente
151
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 259 opiniones
8 - Bueno
76
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 259 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 259 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 259 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
8/10 Bueno
JOSE LUIS
13 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un clásico en Maputo
Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
JOSE LUIS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
8/10 Bueno
JOSE LUIS
10 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
JOSE LUIS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente atención e infraestructura
Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel
Cliente verificado
10/10 Excelente
Robert
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Robert
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Julie Soleil
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Julie Soleil
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Anselmo
30 ene. 2026
The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Anselmo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Imada
18 ene. 2026
Imada
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Robin
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Robin
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Robin
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Robin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
diogo
28 dic. 2025
diogo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
MARK
6 dic. 2025
MARK
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anja Andrea
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Anja Andrea
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed the pool
Anja Andrea
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
GERALD
2 dic. 2025
GERALD
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
GERALD
28 nov. 2025
GERALD
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
sameer
1 nov. 2025
sameer
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Domingos, Lusaka
Viaje familiar
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Domingos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Shari, Duluth
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Shari
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Yolanda
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use.
The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Yolanda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mr D
Viaje de negocios
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mr D
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Henric
Viaje de negocios
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service
Henric
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Bianca
Viaje en grupo, Viaje en pareja
5 oct. 2025
Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Bianca
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Carl
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
.
Carl
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Lola, Essex
28 sep. 2025
Lola
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Paul
Viaje de negocios
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones