Polana Serena Hotel

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,630 MXN
$3,130 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Estudio, 1 cama individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación estándar, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visita nuestra guía de Maputo
Sección del mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Qué hay cerca

  • Vila Algarve
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad Eduardo Mondlane
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Museo de Historia Natural
    A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Mundo's
    A 8 min a pie
  • Cafe Estoril
    A 7 min a pie
  • Degost’ar By KJ
    A 3 min a pie
  • Bom Garfo
    A 5 min a pie
  • Quiosque Wow
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Polana Serena Hotel

Hotel de lujo
Polana Serena Hotel te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y terapia ayurvédica en el spa de las instalaciones, Serena Maisha. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y sushi. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería, renta de autos en la propiedad y bar. Además de contar con servicios como centro de negocios y baño de vapor, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de juntas
  • Servicio de lavandería, recepción disponible las 24 horas y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 153 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1922
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 00:00 y las 06:00

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 400000611

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Polana Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 18 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Polana Serena Hotel el 3 may. 2026 serán a partir de $2,630 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Maputo, a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Polana Serena Hotel

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 259 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 259 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 259 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 259 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 259 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un clásico en Maputo

Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente atención e infraestructura

Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Julie Soleil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Imada

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Robin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Robin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

diogo

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

MARK

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GERALD

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

GERALD

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

sameer

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Domingos, Lusaka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shari, Duluth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mr D

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Henric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Carl

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lola, Essex

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fantastic

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025