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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,483 MXN
$2,982 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama individual

Estudio, 1 cama individual | Vista desde la habitación

Estudio, 1 cama individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

Terraza o patio

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

Televisión LCD

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Habitación doble Deluxe, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al patio

Habitación estándar, vista al patio | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, vista al patio

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. También vale la pena conocer Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Visita nuestra guía de Maputo
Sección del mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Qué hay cerca

  • Instituto Camões Centro Cultural Portugués
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Vila Algarve
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad Eduardo Mondlane
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo
    A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Mundo's
    A 8 min a pie
  • Cafe Estoril
    A 7 min a pie
  • Quiosque Wow
    A 3 min a pie
  • Bom Garfo
    A 5 min a pie
  • Degost’ar By KJ
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Polana Serena Hotel

Hotel de lujo
Polana Serena Hotel te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y salón de belleza. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Serena Maisha. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y sushi. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería, renta de autos en la propiedad y bar. Además de contar con servicios como centro de negocios y baño de vapor, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de lavandería
  • Salas de juntas, tienda de regalos y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 153 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

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Alberca al aire libre y camastros
Southern Sun Maputo
Maputo
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 168 opiniones
El precio actual es de $2,462 MXN
$2,856 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Southern Sun Maputo
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1922
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 00:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MZN 200 por persona solo ida.
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 00:00 y las 06:00

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 400000611

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Polana Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Polana Serena Hotel?

Al 2 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Polana Serena Hotel el 17 jun. 2026 serán a partir de $2,483 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Polana Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Polana Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Polana Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 06:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Polana Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Polana Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MZN 200 por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Maputo, a 10 minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Português y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Polana Serena Hotel

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 268 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 268 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 268 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 268 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 268 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, delicious breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandy

The staff were brilliant!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria De Carvalho

Le gustó: Limpieza y servicios
Perfect in every way!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed the pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anja Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vaibhav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and helping staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Hotel altogether.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Domingos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Excellent property
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassidy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carl

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelia

Perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023