Opinión verificada
10/10 Excelente
lidia
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lidia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús
Propiedad de 4.0 estrellas
Elige las fechas para ver precios
Galería de fotos de Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús
Opiniones
8.88.8 de 10,
Excelente
Servicios principales
- Alberca
- Desayuno incluido
- Spa
- Acepta mascotas
- Wifi gratuito
- Restaurante
El precio actual es de $5,208 MXN
$5,208 MXN
$5,729 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
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9.4
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61 opiniones
El precio actual es de $8,962 MXN
$8,962 MXN
$9,858 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 jun. - 21 jun.
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Información de la propiedad
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús
- Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Marina de Puerto Banus
- Cerca de Playa de Puerto Banús, Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús te ofrece desayuno buffet incluido, 2 bares junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Rock SPA. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además tiendas en la propiedad, servicio de lavandería o tintorería y 3 bares. Además de contar con servicios como baño de vapor y sauna, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
- Estos son algunos servicios adicionales:
- 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
- Estacionamiento (con cargo), salón de fiestas y salas de tratamientos de spa
- Resguardo de equipaje, elevador y caja de seguridad en la recepción
- Servicio de concierge, cajero automático o servicios bancarios y personal multilingüe
- Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
- Características de la habitación
- Las 383 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
- Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
- Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
- Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite
- Armarios o clósets, focos LED y cafeteras
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El precio actual es de $2,097 MXN
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- Alberca
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7.6
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686 opiniones
El precio actual es de $2,711 MXN
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31 may. - 1 jun.
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El precio actual es de $3,840 MXN
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7 jun. - 8 jun.
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- Alberca
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El precio actual es de $4,111 MXN
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8 jun. - 9 jun.
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2 jun. - 3 jun.
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9.6 de 10, Excepcional, 310 opiniones
9.6
Excepcional
310 opiniones
El precio actual es de $3,863 MXN
$3,863 MXN
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impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El huésped que hace el check-in debe ser el mismo que hizo la reservación, y el nombre del huésped en la identificación debe coincidir con el nombre que figura en la reservación. La propiedad se reserva el derecho de rechazar los cambios de nombre en las reservaciones.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 75
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Depósito por daños: EUR 125 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
- Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 25 por noche
- Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota, por noche más un cargo único de EUR 75 por limpieza
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean and Safe (Palladium)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús el 1 jun. 2026 serán a partir de $5,208 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por noche. También se cobra un cargo por limpieza de EUR 75. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?
El estacionamiento está disponible por EUR 25 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?
Este hotel con spa se encuentra en Puerto Banús, a 15 minutos a pie de Centro Plaza y Marina de Puerto Banus. Playa de Puerto Banús se encuentra a 1.6 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.8
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 693 de 1105 opiniones
10 - Excelente
693
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1105 opiniones
8 - Bueno
245
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1105 opiniones
6 - Aceptable
88
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1105 opiniones
4 - Malo
33
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 1105 opiniones
2 - Terrible
46
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bueno
Mauricio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel precioso, el desayuno súper rico y variado, el hotel modernísimo e impecable, lo recomiendo ampliamente
Maria
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Dolores
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos ha gustado mucho el Hotel y hemos estado muy a gusto
Ana Dolores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis M
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO PERFECTO
Luis M
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA TERESA
28 dic. 2025
Es un hotel enorme, con muchas actividades para hacer e incluso conciertos en el hall. Todos los que nos atendieron desde la recepción del hotel hasta los chicos del bar fueron maravillosos en el trato. La pena es que el tiempo fue lluvioso y no pudimos estar en el exterior tomando algo pero dentro de estaba muy bien.
MARIA TERESA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JORGE
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Si impecable
JORGE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención.
Carlos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
ROSARIO
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Te cargan un depósito por noche de 50 euros, el cual recibes más tarde de una semana después de tu check in
ROSARIO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena estadía, muy amable el personal del front desk y Jesus que nos ayudó con las maletas y nos dio información de Marbella para que nuestra estancia fuera más placentera
Ana
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y calidad de los alimentos
LUIS
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
jesus mario araiza
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen Hotel, buenas instalaciones, buen desayuno aunque muy repetitivo deberían variar más el menú
jesus mario araiza
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo Jose
3 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ambiente en la zona de las piscinas y en todo el hotel en general.
Eduardo Jose
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación e instalaciones
El lobby bar excelente ambiente
Sin duda volvería a hospedarme aquí
Miguel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
DANIEL
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel.
El personal muy atento y comprometido con el Hotel se respira amabilidad y buena vibra.
Muy recomendable
DANIEL
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
R V
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Creimos que quizas no encajariamos en un lugar tan claramente ambientado en el rock... pero la verdad es que nos sorprendió muy gratamente porque hay lugar para muchos tipos de turistas
R V
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sheryl
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mágico!
Espectacular experiencia! Buena comida! La atención es excelente… repetiría!
Sheryl
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ximena
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy padre para chicos y grandes. Las albercas súper a gusto, muy buena música, atención y los buffets deliciosos.
Los cuartos se me hicieron chicos.
Ximena
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gisela
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación y el hotel muy bien. La tiendita de ropa abria muy tarde. No está cerca de atracciones.
Gisela
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS A
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Excelente hotel. Desde que llegamos nos atendieron muy bien. Nos mejoraron la habitación y atendieron en sala VIP SÚPER BIEN . La habitación muy cómoda con un estilo retro de colores vivos y buena lencería.
El desayuno variado y de buena calidad.
CARLOS A
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Miroslaw
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy ruidoso al lado de la carretera
Miroslaw
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS A
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Excelente hotel. Desde que llegamos nos atendieron muy bien. Nos mejoraron la habitación y atendieron en sala VIP SÚPER BIEN . La habitación muy cómoda con un estilo retro de colores vivos y buena lencería.
El desayuno variado y de buena calidad. La música y fiesta sin molestar; apagan piscina a las 8 pm .
CARLOS A
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia Pina
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel calidad precio
Todo excelente lo único malo es que la habitación es muy pequeña
Claudia Pina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hemant Vasudeva
3 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Reserva para 4 personas y llego al hotel y me cobran por los 2 niños cuando ya lo había pagado. Tenía contratado media pensiona y la cena todos los días lo mismo y recalentado de la noche anterior y el desayuno igual. Todos los días mismo desayuno y la comida malisisisma NO RECOMENDABLE ESTE HOTEL A NADIE. además de engañar te estafan haciendo que pagues más cuando el hotel de lo antiguo que es NO LO VALE.
Hemant Vasudeva
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jesús
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
Falta ascensores y escaleras
Jesús
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023