Apart-hoteles en Margaritas

"Mi experiencia en este hotel fue regular y con varios puntos que considero importantes mencionar para futuros huéspedes: 1. Al llamar para confirmar la estancia, ninguna persona quiso proporcionar su nombre “por políticas de la empresa”, lo cual genera desconfianza desde el inicio. 2. Me solicitaron depósito anticipado cuando en la publicación y reservación indicaba “pago al llegar”. 3. Insistían mucho en conocer la hora exacta de llegada para “apartarme” la habitación, algo que me pareció incómodo considerando que ya existía una reservación. 4. El personal no porta identificaciones visibles. Solo una persona finalmente me proporcionó su nombre al llegar. 5. Me solicitaron mi INE y además le tomaron fotografía completa. Entiendo que puedan pedir identificación para verificar la reservación, pero considero importante que los huéspedes sepan cómo se manejarán sus datos personales y qué medidas de protección tienen para resguardar esa información. En mi caso, esto me generó incomodidad y desconfianza. 6. Las habitaciones cumplen únicamente con lo básico; son sencillas y no hay que esperar mucho en cuanto a instalaciones o comodidad. 7. Lo positivo: la ubicación es bastante céntrica y el desayuno incluido es aceptable, aunque nada extraordinario. En general, lo que más me incomodó fue la actitud de dos personas del personal, especialmente por el trato poco amable y la insistencia constante con el pago y la hora exacta de llegada. Creo que el servicio al cliente debe mejor"

"muy bonito hotel, los cuartos muy bien, la alberca genial "

"Lugar pequeño pero muy comodo y limpio, cama muy cómoda"

"Todo muy bien"

"El Hotel está en óptimas condiciones generales como nuevo realmente, impecable, muy limpio todo, la habitación muy confortable con los productos de higiene necesarios. Recomiendo al 100%. Está a 2 cuadras de la Plaza Principal, el servicio de su personal muy amable."

"La experiencia no fue agradable en este hotel. El cuarto se siente sofocado, el aire acondicionado portátil genera muchísimo ruido por lo que descansar fue imposible además de la cantidad limitada de almohadas que había en el hotel. El cuarto y baño tenía mosquitos de fruta y no había ventilación para sacarlos. No había forma de subir la persiana automática porque además de no entregarnos el control remoto, los controles que tenían no estaban sincronizados con nuestro aparato por lo que el cuarto con vista tuvo un bloqueo a la ventana durante toda la estancia. El personal se porto con muchísima amabilidad y disposición, para llevarnos al pueblo y estar al pendiente. Sin embargo el costo extra para obtener este servicio se menciono al pagar la cuenta con cantidades muy excedidas al servicio que se ofreció. Un transporte de 6 minutos del hotel al pueblo tuvo un costo de $500 pesos. Agradezco mucho la disposición, pero definitivamente hay un costo beneficio muy fuera de proporción en el establecimiento. "