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Crystal Hotel - Pacha Marrakech

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

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Riad Daria Suites & Spa

Mechouar-Kasbah
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 253 opiniones
El precio actual es de $2,002 MXN
$2,314 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Riad Daria Suites & Spa
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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Bueno, 406 opiniones
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad no hospeda a menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crystal Hotel - Pacha Marrakech?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Crystal Hotel - Pacha Marrakech acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crystal Hotel - Pacha Marrakech?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crystal Hotel - Pacha Marrakech?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Crystal Hotel - Pacha Marrakech?

El check-out es a las 12:00.

¿Crystal Hotel - Pacha Marrakech ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Crystal Hotel - Pacha Marrakech?

Este hotel de lujo se encuentra en Mechouar-Kasbah, a 0.5 km de Avenida Mohamed VI y a 4.5 km de Plaza de Yamaa el Fna. Cine Mégarama y Al Mazar Mall también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de

6.8

8.0

Limpieza

6.2

Ubicación

6.4

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 21 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 21 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 21 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 21 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 21 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Souhila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifique

Séjour inoubliable magique
Opinión verificada

4/10 Mala

Bouchra

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Accueil mitigé, pas de room service, climatisation totalement insuffisante pour les températures locales, notre chambre ne portait pas de numéro ( difficile de se repérer dans les couloirs ainsi ), pas ou peu d'assistance pour les bagages . Hotel privilégiant ses activités de club et son restaurant mais le service d'hôtellerie est digne d'un hôtel bas de gamme, pas d'un 5 étoiles. J'ai dépensé près de 700e pour 4 nuits. Ca ne les vaut pas du tout, décevant.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Em

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Great decor/food, large rooms, but sub par service

Had a junior suite with a private roof terrace that was beautiful. The decor was great and the restaurant delicious. However, they barely speak English and are apprehensive to even give you extra towels. We requested two extra and they made us give them two used ones in exchange - what hotel does that? There were a few other service issues and lots of language barriers. If you want luxury my recommendation is to stay at a different hotel that understands the concept better.
Opinión verificada

8/10 Buena

nico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel genial

Les chambres sont spacieuses et tres confortable, on regrette le manque de lampe, et les oublis de produits d'hygiènes. Le restaurant est très bon et le bar/boite genial!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

very ver bad, poor service and maintenance

Breakfast was just horrible, no eggs, no yoghurt, no cheese. Hotel service was very poor, several things in the room were broken (please note this was a suite). People arriving at 04:00AM deciding to make a party on our roof terrace (very noisy). Very poor overall, the only thing that is OK, is the swimming pool and the lunch at Crystal
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christophe DAMLENCOUR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptionnel

Hôtel doté d'une quinzaine de suites. Personnel serviable, attentif et très gentil (j'ai bénéficié gratuitement du pressing !!). Suite 69 splendide avec terrasse privative sur le toit, accès à la piscine et discothèque le PACHA gratuits. Je recommande fortement et y retournerai :) Seul bémol : la situation géographique (Agdal). Compter 50 dirhams en journée et 100 le soir pour rejoindre le centre-ville.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Absolute Katastrophe..!!!

Nichts, aber gar nichts hat die angegebenenen Versprechen gehalten..!!! Ungeschultes, freches, weibliches Personal an der Reception. Frühstück nie zur geplanten Zeit!!! 2 mal, übethaupt Keins, das am Morgen um 8 Uhr und 7.30 Bestellte!!! Personal nicht erreichbar!!! Machten wir uns bemerkbar, war das der gröbste Affront... Also zum Punkt... Es wird nie Jemandem weiter emphohlen, ist nur ein Aufenthaltszentrum für Nachtschwärmer und Müssiggänger!! Schade... Dem Portier möchten wir ein Dankeschön zukommen lassen. War zu jeder Zeit am Ort. Mit freundlichen Grüssen
Opinión verificada

8/10 Buena

yann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pour s amuser!

Hotel idéal pour se distraire avec une très belle discotheque! Personnel de l hotel très agréable avec la volonté de rendre service. Seul bémol le restaurant de l hotel: très cher, personnel pas très serviable et nourriture passable... Il en reste un avis global très positif pour se distraire!!!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

¨Patrick

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bel établissement qui mériterait d'être mieux entretenu.
Opinión verificada

4/10 Mala

sand et lolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hôtel vraiment en dessous de nos attentes!!!

Musique du bar très forte jusqu a 2h du mat..on nous a replacé dans une autre chambre .bel effort du personnel mais le bruit était toujours présent.absence de wifi dans les chambre(ok à l accueil seulement )..bref!nous connaissions déjà le Crystal pour sa piscine et son restaurant mais cela a du coup perdu de son charme surtout pour un 5*!le jardin et la piscine restent malgrès tout un vrai havre de paix....personnel très agréable .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chantal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personnel à l'écoute et qui fait de son mieux

Hôtel un peu bruyant, mais connaissant déjà l'endroit, j'étais au courant de ce petit désagrément. Par contre, le matin, c'est vraiment très calme. A signaler, un petit-déjeuner excellent.
Opinión verificada

8/10 Buena

Gilles

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

À very good place but service need be improved

The hotel is good and facilities also nice pool the service has to be improved staff need be better trained
Opinión verificada

2/10 Terrible

LL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Une catastrophe !!!!

cet hotel est une cata!!! il fut construit pour avoir la possibilité d'avoir le droit d'ouvrir une boite de nuit le pacha ! Les clients de l'hotel ne sont pas priviligié du tout . Les chambres donnent sur le Rose Bar , Musique a fond jusqu'a 2h du Matin , impossible de Dormir avant . On a du changer de Chambre , ensuite plus d'une heure le matin pour avoir un petit dejeuner dont la qualité est a revoir ( 1 seule boisson , viennoiserie trop cuite , il manque toujours un truc ) , ensuite sommier de la nouvelle chambre dont les les lattes sont cassées ( a desolé on ne peut rien faire ) . Quel dommage de gacher un tel endroit aussi beau
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Meget hyggelig personale Samt meget fint hotell
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Not worth the effort

Room was good. Breakfast was terrible, poor service & forced to sit outside in bitterly cold wind, hotel is out of the way
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SPLENDIDE

Quel séjour splendide !!!! Du rêve à chaque instant. Le personnel très serviable, un véhicule à notre disposition en permanence. Des chambres très confortables, une literie très haut de gamme. J'espère vite y retourner.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Loin de tout l'hôtel Crystal Pacha Marrakech ne respecte pas les engagements pris , ni ses clients

loin de tout . L'hôtel a été privatisé pour un mariage . Restaurants inaccessibles pour bénéficier de la demi pension . Pas de salons d'accueil alors que le bar est fermé le jour , piscine fermée , sans compter le bruit toute la nuit du dimanche au lundi empêchant de dormir . Pas de petit déjeuner buffet . Le matin du départ dossier égaré ! On a essayé de me faire payer tout le séjour une seconde fois avant de me demander de prouver mon contrat avec Expédia ! Résultat : Plus le temps de prendre le petit-déjeuner continental servi dans la chambre . Les suites junior sont spacieuses et confortables mais très mal éclairées . La pénombre est permanente .Mal aménagées , les terrasses sur le toît sont inutilisables , sauf à vouloir cuire . au total un séjour catastrophe où LES PRESTATIONS PAYEES NE M4ONT PAS ETE DELIVREES .
Opinión verificada

8/10 Buena

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Opinión verificada

8/10 Buena

Maurice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones