El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 15 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.87 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Cargo por uso de servicios básicos: EUR 2.50 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por vehículo solo ida.
Cargo por cama extra: EUR 15 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel & spa Riad El Walaa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Hotel & spa Riad El Walaa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel & spa Riad El Walaa?
Hotel & spa Riad El Walaa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel & spa Riad El Walaa?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel & spa Riad El Walaa?
El check-out es a las 14:00.
¿Hotel & spa Riad El Walaa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 15 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel & spa Riad El Walaa?
Este riad con spa se encuentra en Medina, a 2 km de Souk El Bahja y Plaza de Yamaa el Fna. Zoco de la Medina y Minarete de Kutubía también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 14 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 14 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 14 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 14 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 14 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Jesús
14 ago. 2015
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Riad con sensación agridulce.
Estuvimos en una hab. triple en teoría categoria "deluxe". La habitación pequeña, muy cara para una calidad que en España no superaría las 3 estrellas. Tuvimos problemas de humedades (por una fuerte lluvia) y por el contrario 2 problemas por corte de agua (se solventó rápido).
El Riad es precioso, con una terraza increíble y una piscina que aunque pequeña es suficiente para refrescarse. Muy bien situado, a escasos 10 min caminando de la Plaza Jamaa l`Fna. El servicio atento, aunque hubo un error en nuestra factura de casi 80 EUR. El servicio de restaurante es tres veces más caro, por lo que es recomendable comer fuera. En resumen: creo que por esta calidad podéis encontrar algo más barato.
Jesús
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooi centraal gelegen riad in de Medina.
Mooi centraal gelegen riad in de Medina.
de keuken was voortreffelijk. de bediening was heel aardig en behulpzaam. ook een mooi voordeeltje we konden er ook een biertje en een wijntje drinken :-)
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Virkelig god oplevelse!
Ualmindelig god og venlig betjening
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Riad experience!!!
Great service and wobderful staff.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Elsa
2 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kleines, nettes Riad in sehr zentraler Lage
Das Riad el Walaa ist eine wirklich nette Unterkunft im Herzen der Medina. In nur wenigen Minuten erreicht man den Jemaa El Fna, und auch andere Sights sind leicht zu Fuß erreichbar. Das Service und die Angestellten im Riad sind wirklich sehr freundlich, und auch der Abholdienst vom Flughafen hat spitze funktioniert! Das Frühstück auf der Dachterrasse war ebenfalls lecker, allerdings gibt es großteils nur süße Speisen wie Pancakes, Kuchen, Plundergebäck,.... Alles in allem ein wirklich gelungener Aufenthalt! Wir würden das Riad auf alle Fälle weiter empfehlen.
Elsa
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr nettes kleines Riad. Wenn man weiß wo es liegt, ist man von dort überall schnell zu Fuß. Sehr sehr nettes und hilfsbereites Personal.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sheena&Jess
18 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
An oasis of calm with wonderful breakfast!
From the moment we arrived until the second we left we received the most professional and friendly service. From the calming atmosphere of the entrance to the huge and very clean bedroom. We cannot fault our stay here. We were two young girls travelling alone and the riad was an oasis of calm with great breakfast and delicious hot chocolate! The precharged, topped up telephone was great to keep in the back pocket, just in case! And helped us feel safe as we explored every street possible and felt free to get lost in the souks. Imad on reception was the most helpful, polite and caring staff member and would do his upmost to help us and never once got annoyed with all of our questions! We had the very best time and it was mostly due to having such a wonderful place to come home to at the end of every day. Such great value for such a beautiful riad at the heart of medina, in a great location for exploring both the old and new town and very easy to find after a day wandering the souks! We couldn't fault it and really cant recommend it enough, we felt very lucky in staying here and will definitely be back!
Sheena&Jess
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location for exploringg
Friendly and helpful staff, pleasant decor with good food. Avoid room 3 which we stayed in. Too noisy but rest of accomodation is probably great.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Camilla Dahlgaard
6 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel, god beliggenhed men små misforståelser
Det er et dejligt hotel/Riad. Det ligger perfekt. Vi fik dog desværre ikke den 2 værelses vi havde bestilt men kun 1 værelse. Deres vejledning af en udflugt var under al kritik. Vi fik at vide at det ville tage 1 time til og fra men det tog 3 timer, og med en på 2 år var dette en spildt dag, da vi ankom kl. 12 lige til middagsluren så vi kunne ikke gøre andet end at vente på de andre til turen igen gik hjem.Vi nægtede derfor at betale for turen, hvilket de gik med til, og vi fik en gratis middag, så de forsøgte at løse det. Men vi brugte stadig 1 hel dag i en bus (5 timer i en bus og 3 timer venten i byen) og på at sidde og vente i en kedelig by, det var ærgerligt.
Camilla Dahlgaard
Opinión verificada
10/10 Excelente
Flo
25 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gute Option in der Medina von Marrakech.
Kleines Riad in relativ zentraler Lage im südlichen Teil der Medina. Völlig adäquates Inklusive-Frühstück ("continental breakfast"). Option zum Abendessen im Riad einmal wahrgenommen - empfehlenswert!
Flo
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Danny
7 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good location, problems with noise.
We enjoyed our stay here. The staff were freindly and professional.
We did have a major problem with our stay though. The restaurant is located on the roof and all the table and chairs are made out of solid iron. Everyone someone moved a chair it echoed through our room. Even though we were on the ground floor it was extremely loud, we were woken every morning at 7:00AM when breakfast started. If you want to sleep later than this I promise you its impossible. They really need to fix this issue. We would not return because of it.
Danny
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julien
7 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exceptionnel, personnel au top
Idéalement situé dans la médina, ce riad est un véritable havre de paix et de fraîcheur. Chaque membre du personnel notamment le serveur est d'une grande gentillesse, toujours le sourire et très professionnel. Les chambres sont très confortables et d'une grande propreté, la terrasse sur le toit est super, le petit déjeuner fait maison est délicieux! Bref tout était parfait!
Julien
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 sep. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Chambre très mal insonorisée, piscine photo trompeuse sur le net.
Sur la terrasse mauvaises odeurs de la rue ou évacuations => évacuation sauvage à l'air libre à 4 mètres des tables !
Bon service
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eve
3 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Décoration soignée et service impeccable.
Excellentes prestations ds ce riad très calme situé en plein coeur de la Médina. Personnel efficace et très affable.
Chambre spacieuse, propre et confortable.Petit déjeuner copieux pris sur la terrasse joliment aménagée....un vrai régal!