Le Relais De Marrakech

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena
El precio actual es de $395 MXN
$541 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 oct. - 6 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama matrimonial

Un dormitorio con cama, una mesa con un plato de comida, una lámpara colgante y una ventana con cortinas.

Habitación doble, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Tienda de campaña, 1 cama matrimonial

Una estructura tipo tienda blanca con techo a dos aguas, rodeada por un jardín con plantas de flores rosadas y un camino de grava que lleva a la entrada.

Tienda de campaña, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Tienda de campaña Deluxe

Una hilera de carpas blancas con ventanas y puertas, rodeada por un jardín con diversas plantas y flores.

Tienda de campaña Deluxe

  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Un patio al aire libre con una mesa redonda y sillas, rodeado de macetas con plantas y un muro rojo.

Habitación familiar, varias camas

  • Vista al resort
  • 35 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Una bandeja de desayuno con jugo de naranja, un pastel, y un azucarero sobre una cama con almohadas y una mesita de noche con una lámpara y flores.

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Bungalow familiar, varias camas, vista a la alberca

Dos construcciones con techo blanco y paredes anaranjadas, rodeadas por un jardín con diversas plantas y flores.

Bungalow familiar, varias camas, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

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Un espacio de comedor al aire libre con mesas y sillas, iluminado por faroles colgantes, rodeado de follaje.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
10.0 de 10, Excepcional, 109 opiniones
El precio actual es de $43,254 MXN
$48,022 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 oct. - 14 oct.
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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Información de la zona

Le Relais De Marrakech se encuentra en el área de Palmeraie en Marrakech, en el campo y cerca del malecón. Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc y Museo de Marrakech son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Palacio de la Bahía y Plaza de Yamaa el Fna. No te pierdas Jardines de la Menara. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visita nuestra guía de Marrakech
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Sección del mapa
Douar Oulaad Bellaguid N 9, Marrakech, Marrakech

Qué hay cerca

  • Un edificio azul rodeado de cactus y palmeras.
    Jardín Majorelle
    A 14 min en auto - 11.4 km
  • Un edificio moderno con techo de ladrillo curvo y el logotipo de Yves Saint Laurent bien visible.
    Museo Yves Saint Laurent
    A 14 min en auto - 11.4 km
  • Una plaza pública con una fuente, una fila de bicicletas y un edificio grande al fondo.
    Avenida Mohamed VI
    A 15 min en auto - 11.7 km
  • Estadio de Marrakech
    A 2 min en auto - 1.1 km
  • Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
    A 5 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Estación de Sidi Bou Othmane - 20 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 33 min en auto

Restaurantes

  • L’adresse
    A 8 min en auto
  • Les Terrasses De Café
    A 7 min en auto
  • Shawarma Al Agha
    A 8 min en auto
  • Afriquia - Complexe Arrihab
    A 6 min en auto
  • Chez Ali
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Le Relais De Marrakech

  • Casa de huéspedes cerca de Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
  • Con una ubicación cercana a Museo de la Palmeraie y Museo de Marrakech, Le Relais De Marrakech te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Consiéntete con masajes o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno de cocina local (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Check-out exprés, televisión en el lobby y resguardo de equipaje
  • Otros servicios que también encontrarás son:
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza

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Un vestíbulo amplio con una zona de estar central, una escalera decorativa y vistas al área de la piscina.
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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Buena, 440 opiniones
El precio actual es de $1,002 MXN
$1,150 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 nov. - 5 nov.
Hotel Safia
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 5 para adultos y EUR 4 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Durante el check-in, las parejas procedentes de Marruecos deben presentar el certificado de matrimonio para compartir una habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 10 por noche.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: EUR 5.00 por adulto y EUR 4.00 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Cargo por cama extra: EUR 10 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
En este establecimiento, no se permite el uso de burkini en la piscina.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Le Relais De Marrakech?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Le Relais De Marrakech?

Al 4 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Le Relais De Marrakech el 5 oct. 2026 serán a partir de $395 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Le Relais De Marrakech acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Relais De Marrakech?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Le Relais De Marrakech?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Le Relais De Marrakech?

El check-out es a las 11:00.

¿Le Relais De Marrakech ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Le Relais De Marrakech?

Esta casa de huéspedes con spa tiene una buena ubicación en la zona de Palmeraie, a 3 kilómetros (1.9 mi) de Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Museo de Marrakech y Palais des Congrès. Palacio de la Bahía y Museo de la Palmeraie también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Le Relais De Marrakech

7.8

Bueno

7.8

Limpieza

7.8

Servicios

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho porque hay una alberca y un restaurante, además de un jardín donde puedes dormirte en una hamaca, sentarte en unos sillones, aunque las tiendas o habitaciones estaban calurosas, el espacio afuera estuvo muy agradable. Me gustó mucho.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse en marruecos! Ubicación genial, personal super amable y servicial!!! Las instalaciones son geniales y el restaurante también! No duden en preguntar a Cristina, seguro les propone sitios diferentes y con encanto que visitar! Volveremos pronto!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuve en una tienda con baño, podiamos hacer uso de la piscina y las areas comunes, la comida del restaurante era buena.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lieu posé avec un bar restaurant et 1 piscine relaxante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Was not very clean. Old amenities. Water is not good to take shower, makes your hair sticky and hard. I regretted to take shower because of the water quality but I had no other chance.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons passé un excellent séjour. Le lieu est très agréable, calme et parfaitement entretenu. La chambre était propre, confortable et bien équipée, avec un ventilateur très appréciable. Le personnel est accueillant, souriant et toujours à l’écoute. L’ambiance est conviviale et reposante, idéale pour se détendre en famille ou entre amis. Nous avons beaucoup apprécié la propreté des lieux ainsi que le cadre agréable. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande cet établissement sans hésiter
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout est parfait. Les gens sont gentils et toujours prêt à nous aider. C'était ma 3e fois et je vais y retourner ! Merci pour tout!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Staff and rooms are clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tres jolie et reposant, seul bémol que je mettrais c est le petit dejeuner pain confiture boisson, il manque du salé. La restauration tout est bon ! J etais dans les cabanon tente, tres bien hors saison car en haute saison je pense qu'on ettouferai , il y a quand meme un ventilateur mais sous 40degres voir plus ca ne suffirai pas. Jai passé une super semaine detente. Piscine incroyable Je recommande meme si c est loin du centre le taxi n est pas chère donc tres rentable et mieux que d etre dans un riad au centre finalement.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent accueil très efficace. La chambre correspond parfaitement à la réservation. Parking de la voiture près de la chambre.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

L’hébergement est plutôt reposant et très recommandable aux proches, collègues de services, amis et connaissances.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We enjoyed staying in the tent for a couple of nights for a peaceful Marrakech stay. It is a lovely place if you have a car. The animals were friendly - lots of dogs, cats, horses, birds, nature. There is a shop and restaurant on site which is very convenient. Pool and hot tub aren't open this time of year. Towels would have been nicer If they were bigger and staff didn’t clean or change towels while we stayed.
Storage
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was good … however Cash only so you need to come prepared with cash. Property was accommodating though and was able to do a Bank transfer Thank you
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice job
Se hospedó 14 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Appreciative

Modest, clean, super friendly and courteous staff. Campground a little bit away from city center, but worthwhile peace and quiet, family friendly, pet friendly, campground local cats well taken care off, thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hébergement très Waze moyen, accès très difficile
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The accomodation is itself amazing, kept super clean all the times, it has all the amenities required and also has a mini shop at site. They also provide taxi services to city centres both ways and also airport shuttle at minimal prices. they also have a restaurant facing the amazing swimming pool. oh my god what food they serve, the taste of the food is so amazing as compared to outside restaurants, etc. there is also a cactus garden nearby and it needs reservation so we were unable to go. but there is also a beautiful waterpark with amazing slides just 5 minutes from the accomodation. the staff is always friendly , helpful and wecoming. I love it and i would recommend it to everyone arriving in morocco.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un peu loin du centre ville. Mais tout est parfait! Les gens sont gentils, ma chambre était parfaite, la nourriture délicieuse! Merci je vais sûrement y retourner
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I dont used the pool
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal y servicios
We slept in a nomad tent, the room itself is spacious and the bed very comfortable. The facilities are great, we really enjoyed cooling down in the pool, everything was clean and the food at the restaurant was amazing! We also had a hammam as a couple and it was very relaxing, definitely recommend their spa. The staff was also very helpful and friendly. Overall we felt super relaxed and it was nice to have this little oasis to get away from the busy city. There are only a couple of small downsides. One was that the bathroom was outdated and could do with a bit of renovation. However the shower was actually really good pressure and temperature. Another thing to note is that it was around 39 to 40 degrees during the day, which is great for a holiday, but the tent gets extremely hot and stuffy due to the material, and it only has a fan to cool down. I think the tents would be great for cooler weather while probably the bedrooms with aircon is better for the summer, but we still enjoyed the experience. The hotel is also not very close to the city (which is why we chose it), but we booked ubers (cheaper than taxis and no cash needed) quiet easily to and from the city and we also took the bus into town a few times which was less than £1 and only a 10 min walk from the hotel. The clean air at the hotel and relaxing environment makes it worth it as the city can be very busy and overwhelming sometimes as tourists.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is an ideal property for kids, but the conveyance to the main city everyday will cost around £20 one way. We didn’t get a tissue refill for our 3 days stay and since we were out the whole day, we couldn’t ask at the reception too. I felt the food options in the restaurant is limited too.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Probably the worst resort/hotel in the whole wide Marrakech. Outside premises are all good no issue there, rooms are very dirty (everything from bedsheet to blanket to shower and poor lightings) no kettle no milk no tea no room facilities. Nobody here speaks English. Every evening & night when reception shift changes you struggle with the uncle who can’t even speak basic English. He can’t even speak numbers 1-2-3-4 anything when you mention something about TIME. They don’t have extra towels, your old ones go for cleaning and you get new by evening. If you’re not home that day you can’t get new towels because you missed giving back your used ones. In their restaurant too nobody speaks basic English simply horrible experience what planet we’re living in? Stonehenge era?
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons séjourné dans cet appartement et avons été très déçus. La chambre n’était pas propre du tout, on avait l’impression qu’un simple coup de balai avait été passé avant notre arrivée. Je n’ai rarement vu un endroit aussi sale, avec en plus de la moisissure. Les nuits ont été très compliquées, il faisait extrêmement froid et l’isolation est inexistante. Nous entendions absolument tout ce qui se passait à côté : les conversations, même les chuchotements, la chasse d’eau, les bruits du quotidien, et même les ronflements. Sans oublier les courses de motos la nuit, avec un bruit très dérangeant. Concernant le restaurant, dès le premier repas, j’ai été déçue. J’avais commandé des briques, et en croquant dedans, je suis tombée sur quelque chose de congelé. Lorsque je l’ai signalé, on m’a confirmé que c’était bien du surgelé. De plus, le personnel femme du restaurant n’est pas du tout aimable et donne clairement l’impression de ne pas apprécier les touristes. Enfin, un point qui nous a particulièrement choqués : la présence de chiens errants devant l’hôtel. L’un d’eux est même entré dans l’établissement, et une employée s’est mise à lui jeter des cailloux. Nous attribuons tout de même deux étoiles pour les gardiens de nuit ainsi que pour les deux serveurs ( homme ) du restaurant, qui ont été très gentils et serviables. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
If I could rate this hotel negative stars, I would. Starting with neutral and positive points: - Some of the staff were absolutely lovely. It's a shame I don't speak French or Arabic as most of them don't speak English, but we managed to make it work. - The 'hotel' is located quite far out from the city which makes it expensive to get a taxi back when you've gone into the city. They do offer a taxi service which can take you into the city for 100 MAD per ride which is convenient but definitely adds up quickly. Can't speak on their services taking you back to the 'hotel'. On to the negatives: - As stated previously, the majority of the staff and guests didn't speak English. Of course, Morocco is a French-speaking country but, if we had known the 'hotel' was primarly geared towards French speakers, we likely would have chosen a different place as it made communication extremely difficult. Avoid this place at all costs :)!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025