Murano Resort Marrakech se encuentra en Palmeraie, Marrakech. La belleza natural del área puede apreciarse en Jardín Harti y Jardines Cyber Park, y los puntos de interés incluyen Jardín Majorelle y Le Jardin Secret. También vale la pena conocer The Secret Garden Medina Marrakech y Jardines del Agdal. Visita nuestra guía de Marrakech
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000
Qué hay cerca
Madrasa de Ben Youssef
A 14 min en auto - 7.0 km
Jardín Majorelle
A 15 min en auto - 7.7 km
Ksar Char-Bagh Hammam
A 10 min en auto - 5.9 km
Museo de la Palmeraie
A 11 min en auto - 4.8 km
Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
A 13 min en auto - 5.1 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Marrakech - 22 min en auto
Marrakech (RAK-Menara) - 28 min en auto
Restaurantes
McDonalds
A 6 min en auto
Station Service Al Baraka
A 10 min en auto
Bruschetta
A 9 min en auto
Be Live Collection Pool Bar
A 10 min en auto
Oasis Café Tafernaout
A 10 min en auto
Información de la propiedad
Murano Resort Marrakech
Este hotel 4 estrellas cerca de Jardín Majorelle
Servicios como recepción gratuita organizada por la dirección, terraza y cafetería te esperan en Murano Resort Marrakech. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Periódicos gratis, salas de juntas y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Murano Resort Marrakech ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como artículos del minibar gratis y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: MAD 140 para adultos y MAD 100 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Estéreo
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Jardín
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MAD 700 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: MAD 500 por estancia
Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MAD 140 por adulto y MAD 100 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 150 por habitación solo ida.
Cargo por cama extra: MAD 700 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Murano Resort Marrakech Hotel
Murano Resort Marrakech Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Murano Resort Marrakech?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Murano Resort Marrakech acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Murano Resort Marrakech?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Murano Resort Marrakech?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Murano Resort Marrakech?
El check-out es a las 12:00.
¿Murano Resort Marrakech ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MAD 150 por habitación.
¿Dónde se encuentra Murano Resort Marrakech?
Este hotel se encuentra en Palmeraie, a 3.9 km de Museo de la Palmeraie y a 3.9 km de Ksar Char-Bagh Hammam. Plaza de Yamaa el Fna y Jardín Majorelle también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de Murano Resort Marrakech
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
6.8
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 60 opiniones
10 - Excelente
20
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 60 opiniones
8 - Bueno
23
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 60 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 60 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 60 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
4/10 Malo
Cliente verificado
23 nov. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jul. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Coralie
8 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon sejour !!
Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre.
On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant.
Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Coralie
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Sidi
29 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sidi
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
19 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
SPITZ
Viaje familiar
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
piscine principale en maintenance non precisé
Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage !
Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
SPITZ
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 dic. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Babafemi
Viaje en grupo
3 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazingly the best choice of stay in Marrakech..
It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
Babafemi
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Anne, Berlin
3 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anne
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
18 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Murano a améliorer
Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire.
Chambre spacieuse mais deco vieillissante.
Espace extérieur agréable.
Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul.
Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel agréable en couple ou en famille.
Tranquillité absolue et personnel discret.
Qualité du petit déjeuner à revoir.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Sofiabousseva
1 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sofiabousseva
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
6/10 Aceptable
Jason, uk
15 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
nice hotel shambles of a city
never again !
twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
Jason
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
4/10 Malo
Bruno, Thun
9 ene. 2018
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ruhig gelegen im Palmenhain
Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten.
Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
Bruno
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2017
2/10 Terrible
Zakaria
2 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t go!!!!
Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir:
- Chasse des toilettes ne marche pas,
- Literie vieillisante et lit très petit,
- Cables électriques apparants,
- Serviettes de bain insuffisantes,
Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger.
Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé,
demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable.
Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia.
Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste.
Je ne reviendrai jamais !!!
Zakaria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 dic. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Lady-Gifty, Hollland
14 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECT HOTEL
Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren.
Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen.
Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
Lady-Gifty
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017
2/10 Terrible
Pascal
22 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Pascal
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
John, London
9 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resort in beautiful setting
I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent.
I'm happy to recommend the Murano Resort.
John
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Sergio, Paris
27 oct. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Accueillant et personnel agréable
Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur.
Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine.
Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve.
Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Sergio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
8/10 Bueno
Christine
10 oct. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Christine
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
8/10 Bueno
Marwane
19 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Idéal pour couple à la recherche d'intimité!
Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Marwane
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 may. 2017
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones