La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 50.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.22 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: EUR 50.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Palais Khum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Palais Khum?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palais Khum el 8 jun. 2026 serán a partir de $2,343 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Palais Khum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palais Khum?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Palais Khum?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Palais Khum?
El check-out es a las 12:00.
¿Palais Khum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Palais Khum?
Este hotel con spa se encuentra en Medina, a 15 minutos a pie de Palacio Dar el Bacha y Plaza de Yamaa el Fna. Mercado Souk Cherifia y Ensemble Artisanal también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 172 opiniones
10 - Excelente
127
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 172 opiniones
8 - Bueno
36
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 172 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 172 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 172 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
FABIANO
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome location, walk around to Medina, very nice and friendly staff , breakfast is amazing
FABIANO
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Riza
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Unterkunft war sehr Sauber und alle waren sehr hilfsbereit .
Das Frühstück war sehr gut.
Riza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice road in the old xity
Robert
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kirk
4 ene. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great staff!
Kirk
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eibhlin
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service was exceptional, the Riad itself was a welcome slice of quiet in the otherwise hectic medina. Very comfortable and also excellent location.
Eibhlin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay in the Medina
We enjoyed our stay at Palais Khum. Staff very helpful.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maarten
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super vriendelijk personeel! Fijne ervaring.
Maarten
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
TRACEY
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Riad is beautifully decorated and the rooms are a great size. The staff couldn’t do more for us and made us feel so welcome. Great location for wandering and exploring the main sites in Marrakech.
TRACEY
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sanjeev
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Come to Palais Khum
This is the second time that I have stayed here and was not disappointed. The location is excellent as it is just off the main road and easy access into the centre or outside. The hotel itself is clean and luxurious. We stayed in the the junior suite downstairs this time and it was clean and quiet. The bathroom was spacious and clean.
Sanjeev
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nadia
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Superbe Riad le personnel est au top ! Le seul point négatif était la salle de bain pas en très bon état. Sinon c’est vraiment bien.
Nadia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
musa
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Palais Khum
Merekeş'in merkezinde geleneksel Fas evleri tarzında harika bir butik otel. Otel müdürü Mervan çok ilgili ve kibar bir genç diğer çalışanlar da onun kadar nazik ve iligili. Otelin odaları geniş ve ferah olduğu gibi otantik bir tasarıma sahip. Sedirler divanlar vs. Klimaları iyi çalışıyor. Banyosu temiz ve geniş. Marakeş'te konaklamak isteyenlere şiddetle tavsiye edilir.
musa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shamim
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was very clean and beautiful decorated. The manager was extremely helpful. He took his valuable time to help us. Very happy with the place and can’t say enough about the customer service we received.
Shamim
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jean graham
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
jean graham
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carol
15 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very peaceful, tasteful design and decor, staff very friendly and attentive in an area of the medina a bit quieter as it is closer to one end. Some areas like our step down shower and some common areas need some sprucing up, but overall a very positive stay.
Carol
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Conrardus Maximiliaan Johanna
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schitterend verblijf. Loopafstand naar souks. Hulpvaardig personeel. Correct.
Conrardus Maximiliaan Johanna
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent riad for a week in Marrakech
Superb location. Lovely room. Personable, helpful staff. Good generous breakfast. Delightful roof terrace on which to spend sunny mornings. Remember to look at shops nearby the hotel. Not all the good stuff is in the souks!
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Avrom
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful Riad
Beautiful Riad with spacious rooms and wonderful decor. The staff are very kind and helpful with the surrounding area.
The room (royal suite) was comfortable clean and huge.
This place is definitely recommended but I would suggest eating out. The food and service in the restaurant was not good.
Avrom
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charming old world Marrakesh hotel was a comfy stay
The hotel is in the old City and not accessible by car so transfering luggage can be quite challenging. It is also a far walk yo the souk gor shopping and dining. The premises are old and kept in very hood condition. The service is excellent. The restaurant was delicious. Very charming. The indoor pool was beautiful.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Lena
23 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Väldigt missnöjd:(
På bilderna ser boendet väldigt fint ut. Men det var den största besvikelsen. Hotellet är väldigt slitet. Skulle kunna bli fint om det renoverades. Rummen (även våra vänners) var jättesmå och i dåligt skick. Handfatet läckte, toastolen var lös. Det enda som var riktigt bra var läget på hotellet.
Lena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angelik
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I booked this hotel for our 20th year anniversary. It is an amazing place and the staff is incredibly friendly. Very clean and we had everything we needed. The front desk staff helped us book excursions and those wre also wonderful. The only thing is that there are no phones in the rooms to call the front desk. Our first night I was freezing because I didn’t realize there was a heater in the room. That was my bad. Also, it is a bit hard to find the front door because the main entrance is in an alley but that is the case with all the hotels in Marrakech. We had the most amazing time and felt incredibly safe walking at very late hours in Marrakech. Can’t wait to go back.
Angelik
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alberto
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Ha estado bien, pero para el precio no
Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
cesar
28 mar. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
centrico y tranquilo pero caro para lo que ofrece
nos dio planton el taxi a la llegada del avion. la comida a la carta muy cara y de poca calidad.desayuno repetitivo. nuestras habitaciines con poca luz. la puscina un poco fria. lo mejor la limpueza y el personal y la tranquilidad. creo que muy caro para nuestras habitaciones. les pedimos una silla de ruedas y nos trajeron una muy pequeña que además nos cobraron. creo q en marrakech tiene que haber mejores opciones
cesar
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
18 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente trato
Excelente, desde el primer momento que llegas hasta que te vas, la amabilidad y el trato han sido exquisitos. Esta muy bien situado y las instalaciones son muy confortables. Es un riad muy recomendable.
Miguel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Teresa
4 ene. 2018
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No es oro todo lo q reluce..!!!
Es un Riad precioso . Sin embargo, deberían cuidar los detalles. Necesita una reforma en las habitaciones, cortinas nuevas, arreglar lo q está estropeado, cambiar tapicerías , y la limpieza tb es mejorable. La ropa de cama y toallas no son de un sitio en el q hemos pagado 300 euros/ noche...son de un hotel de poca categoría.
Otro detalle de "poco cuidado"..cdo llegamos había en la habitación un ramo de rosas ya marchitas, q no cambiaron en los 5 días de la estancia!!
Teresa
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Edurne
21 ene. 2017
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hotel muy bien localizado
Pasamos un par de noches en enero y sobre todo nos encantó su localización, era como un oasis dentro del bullicio del zoco. El personal fue en todo momento muy amable y atento. El riad es muy bonito y está bien cuidado.Tiene terraza y varios patios, salones y restaurante. La habitación preciosa, con cama grande aun que para mi gusto algo duro el colchón. Echamos de menos ver alguna película en la camita pero de los 100 canales eran todo news.El desayuno muy rico y completo. Sin duda, lo recomiendo. Buena relación calidad- precio. Volveremos!