Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra en el área de Guéliz en Marrakech, en la zona de entretenimiento y en el malecón. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Menara Mall y Plaza de Yamaa el Fna, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Le Jardin Secret y Jardín Majorelle. También puedes darte una vuelta por Palacio Dar el Bacha y Plaza de Marrakech. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Marrakech
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
Qué hay cerca
Minarete de Kutubía
A 10 min a pie - 0.9 km
Plaza de Marrakech
A 15 min a pie - 1.3 km
Plaza de Yamaa el Fna
A 18 min a pie - 1.5 km
Casino de Marrakech
A 5 min a pie - 0.5 km
Le Grand Casino de La Mamounia
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Marrakech - 7 min en auto
Marrakech (RAK-Menara) - 9 min en auto
Restaurantes
Casino de Marrakech
A 5 min a pie
Nobu Marrakesh
A 1 min a pie
Café Extrablatt
A 4 min a pie
Comptoir Darna
A 4 min a pie
Cappuccino - Morocco
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Hotel de lujo para familias cerca de Minarete de Kutubía
Con una ubicación cercana a Centro comercial Menara Mall y Palacio Dar el Bacha, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa te ofrece club nocturno, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina marroquí.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además galería de arte, tiendas en la propiedad y jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de área de juegos infantiles y salón de belleza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y alberca techada con camastros y sombrillas
Valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
Estación de carga para vehículos eléctricos, guardería supervisada (con cargo) y elevador
Las personas suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 157 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 km
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: MAD 300 por persona
1 bar junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
L'Oasis
L'Orangerie
Le Jardin
Pool Lounge
So Lounge
Actividades
2 tinas de hidromasaje
4 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Galería de arte
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Piano
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
TV en áreas comunes
Para familias
4 albercas al aire libre
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Lavandería
Reproductor de DVD
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 51 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En el malecón
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Alfombras en las habitaciones
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
2 edificios
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2002
Arquitectura art déco
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
El cargo de traslado desde/hacia el aeropuerto indicado en el anuncio se cobra por vehículo, solo ida, para 3 o 4 pasajeros. El cargo es de MAD 500 por vehículo, solo ida, para 1 o 2 huéspedes.
Opciones extra
Desayuno buffet: MAD 300 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 600 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Esta propiedad cobra cargos por los servicios del spa.
Este establecimiento cobra cargos para acceder al salón lounge So los fines de semana y durante eventos especiales.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Hotel
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Hotel Marrakech
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Al 14 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa el 17 mar. 2026 serán a partir de $5,083 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MAD 600 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Este hotel para toda la familia de Marrakech está en el malecón, a 15 minutos a pie de Minarete de Kutubía y Centro comercial Menara Mall. Palacio Dar el Bacha y Plaza de Yamaa el Fna también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 376 de 743 opiniones
10 - Excelente
376
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 743 opiniones
8 - Bueno
195
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 743 opiniones
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 743 opiniones
4 - Malo
40
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 743 opiniones
2 - Terrible
39
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandra Judith
3 ene. 2026
Alejandra Judith
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ana Paula
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel increibles instalaciones y maravillosa atencion
Ana Paula
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria Gabriela
19 nov. 2025
Maria Gabriela
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Agustín Gerardo
Viaje en pareja
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo muy bien. Solo que el desayuno lo abren a determinada hora (me parece que a las 7am) y a esa hora no puedes pedir todo lo que se supone que incluye. En el caso concreto, no nos dejaron pedir huevos benedictinos, porque no tenían los insumos hasta las 8am.
Agustín Gerardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
24 sep. 2025
Enrique
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Antonio
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio de Toufi
Antonio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Kelly
Viaje en pareja
4 ene. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la
Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los
Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Kelly
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
SILVIO
10 nov. 2024
Le gustó: Servicios
Excellent!!!
SILVIO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Bernardo
10 sep. 2024
Bernardo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jose Rodrigo, Monterrey
Viaje en pareja
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Jose Rodrigo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
eugenio
Viaje familiar
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
eugenio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ezra Quintanar Pilatowsky
22 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Ezra Quintanar Pilatowsky
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Irma
2 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buenas camas pero regadera incómoda.
Armario muy pequeño.
De los mejores buffettes para desayunar!
Irma
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Ignacio
28 nov. 2016
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Alfombra de habitación bastante sucia
Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...
Ignacio
10/10 Excelente
GLORIA BEATRIZ, Buenos Aires
25 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!
Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos
GLORIA BEATRIZ
10/10 Excelente
Jose Antonio, algún lugar en centroamerica
20 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosos días en Marruecos
Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.
Jose Antonio
8/10 Bueno
simon
23 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
simon
4/10 Malo
MMVG, Madrid, España
20 oct. 2011
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel con una buena relacion calidad precio
El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.
MMVG
2/10 Terrible
Vilma, New York
Viaje en grupo
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Waited 45 min at reception. Mean and awful team treated me poorly. More than one guest shouting to staff and manager. Horrendous experience
Vilma
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Nasrin
Viaje en pareja
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect
Nasrin
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Alison
Viaje en pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely room with a beautiful view over the pool and the snow-toppped Atlas Mountains! The pool area is fantastic and the pool is so crisp and refreshing. Breakfast was absolutely gorgeous and had a special range of gluten-free mini cakes which was fab!
Alison
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
samir
9 feb. 2026
Great place
samir
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Debbie
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great
Debbie
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
shamneet
12 ene. 2026
Beautiful, peaceful, hotel despite being in the centre a d 15 minutes walk from main squares and souks.
Nice big contemporary room with a view of the pools.
Service was superb throughout our stay.
We are and drank in the Lawrence bar, which had a nice vibe snd ambience. They have live music modt evenings from 8.30pm. An ex
shamneet
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
carlos
Viaje familiar con niños
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad