4/10 Malo
Marie-Laure
3 may 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
"Casse-toi, voleuse, une bourgeoise en baskets, pfff...!". C'est sur ces insultes que nous avons été expulsés comme des malpropres à 8h30 ce matin par la propriétaire hystérique et son berger allemand, qui nous ont tous les deux sauté dessus à cause d'un malentendu qui aurait pu se régler complètement différemment: cette dame nous a accusé d'avoir profité d'une suite (une grande chambre) au lieu du studio que nous avions réservé et payé (20 euros de moins) et d'avoir dû donner le studio à celui qui avait réservé la chambre qu'elle nous a donnée.
C'est vrai que je n'ai pas vérifié ce que j'avais réservé vu le nombre de réservations que je fais et qui se passent toujours très bien et que j'ai fait confiance à la propriétaire qui doit savoir gérer ses locations. Le studio nous aurait complètement convenu. D'autre part, l' entrée ne se faisant pas avant 19h30, nous avons dû mettre nos bagages en consigne (15 euros supplémentaires).
J'ai refusé de payer le supplément devant l'attitude outrancière de cette dame qui nous a donc mis à la porte de façon inadmissible (nous n'avons pas pris le petit-déjeuner compris dans le prix de la chambre).
Nous transitons toujours par Marseille entre le Var et la Bretagne et tracerons un trait sur cette mésaventure très désagréable tant l'accueil à Marseille est toujours chaleureux, et retournerons dorénavant à l'hôtel où les règles sont établies, ou en échange de maison entre particuliers, comme nous l'avons déjà fait.