Coronel Cristalino 118, Centro, Martins, State of Rio Grande do Norte, 59800-000
Restaurantes
Família Castanhola, Martins/Rn
A 8 min a pie
Leila Pasteis
A 3 min a pie
rua10
A 19 min a pie
Restaurante Alô Martins
A 16 min a pie
Lanchonete a Grandiosa Serrana
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Serrano
Aspectos destacados de la propiedad
Hotel Serrano te ofrece servicios como desayuno buffet incluido y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Sus 91 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también encontrarás son:
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Serrano?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Serrano?
Al 30 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Serrano el 31 may. 2026 serán a partir de $699 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Serrano acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serrano?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serrano?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serrano?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serrano?
Este hotel se encuentra en Martins.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Serrano
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
10
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 93 de 171 opiniones
10 - Excelente
93
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 171 opiniones
8 - Bueno
51
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 171 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 171 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 171 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Hildenor Lopes
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Recomendo um ótimo lugar para descansar
Hildenor Lopes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Cristina
18 ene. 2026
O quarto estava confo
Maria Cristina
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika C D R
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voltaria com certeza
Nossa estadia foi ótima, hotel maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, café da manhã impecal e um ótimo atendimento.
Erika C D R
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ciara
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo ótimo
Ciara
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magno C
16 ene. 2025
Boa hospedagem
Bem central, boas acomodacoes.
Magno C
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muito boa e bem localizada
Roberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Igor
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto estava muito cheiroso e arrumado!
Igor
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Taynara Dias da Silva
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Taynara Dias da Silva
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joao
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo café manhã, quartos limpos e excelente atendimento dos funcionários. Ambiente muito arborizado com muitas frutas. Com certeza voltarei gostei do Hotel Serrano e da cidade de Martins.
Joao
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonia Aldezita
30 dic. 2025
Quarto, equipe e comodidades
Antonia Aldezita
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luziene
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um sonho.
Amei a viagem, fiquei encantada com Martins, era meu sonho conhecer!
Luziene
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
IVAN LOPES
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sim.muito bom
IVAN LOPES
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Joel
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Natureza
Joel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristiana
11 nov. 2025
No geral ok. Eu destacaria a excelente localização.
Cristiana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
22 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and service
Tom
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dulceana
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10 de 10
Foi incrivel fomos muito bem recepcionados. Agradeco o hotel serrano pelo acolhimento. Muito confortável.
Dulceana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sim
Francisco
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Surpreso
Fiquei surpreso, hotel está bem conservado, boas instalações e uma área verde excelente.
A localização é top a melhor de Martins
Excelente café da manhã
Francisco
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mateus
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Muito bom
Mateus
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
José Anchieta
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cafe bom.
José Anchieta
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUTEMBERG
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa estadia. Recomendadíssimo!!
GUTEMBERG
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandre
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto mal localizado, paguei mais por um quarto escondido, sem varanda, apertado. Vale ressaltar que tudo funcionou bem. Café da manhã apenas até 09:30h da manhã, poderia ser até 10h, pelo menos. Equipe poderia ser mais atenciosa no check-in, dar mais detalhes da estrutura, etc.
Alexandre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luzineide Leonardo
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Luzineide Leonardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo Neves da Silva
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones