SureStay by Best Western Massena te ofrece servicios como desayuno continental incluido y terraza. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y reserva natural
Recepción disponible las 24 horas, asadores de gas y máquina expendedora
Características de la habitación
Todas las habitaciones de SureStay by Best Western Massena ofrecen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Amenidades de baño de diseñador, tinas con regadera y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 33 pulgadas con canales por cable
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30.00 por mascota, por día, más un depósito de USD 150 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 15 solo ida (de 4 a 12 años).
Depósito por mascotas: USD 150 por estancia
Cargo por mascotas: USD 30.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: USD 25.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿SureStay by Best Western Massena acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 150 por estancia y un cargo de USD 30.00 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en SureStay by Best Western Massena?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SureStay by Best Western Massena el 4 jun. 2026 serán a partir de $1,609 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SureStay by Best Western Massena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en SureStay by Best Western Massena?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 03:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en SureStay by Best Western Massena?
El check-out es a las 11:00.
¿SureStay by Best Western Massena ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por persona.
¿Dónde se encuentra SureStay by Best Western Massena?
Este hotel ofrece un buen hospedaje en Massena, a 5.1 kilómetros (3.2 mi) de Centro comercial Harte Haven y a 15.6 kilómetros (9.7 mi) de Robert Moses State Park - Thousand Islands.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.4
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 484 opiniones
10 - Excelente
132
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 484 opiniones
8 - Bueno
188
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 484 opiniones
6 - Aceptable
94
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 484 opiniones
4 - Malo
43
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 484 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpia
Miguel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paul
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Clean bed and the shower worked….
Paul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bradley
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always stay here when I’m in the north country for business. Staff is accommodating and they recent made some improvements Always very clean and nice and quiet
Bradley
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Anthony
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Need to have bacon and/or sausage at breakfast. Dissapointed
Anthony
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s Quiet and the price is reasonable for the rooms
Michael
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissia
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great place to stay
The hotel was very clean. The staff were very accommodating. Quiet and a nice place to stay.
Melissia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
28 jul. 2024
Beautiful room very helpful with any questions I would come back enjoy my visit
Karen
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly, accommodations were beyond convenient. Plus the area was rural so it was nice, peaceful, and quiet
Christopher
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alan
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly bunch of folks. Stay at this place for value, safety and comfort.
Alan
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Randy
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff pleasant
Randy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Filfred
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff has always been very polite and professional with me during my stays here. The property is also kept very clean. Whenever I come into Massena area, this my first and only choice to stay at with my family… *****
Filfred
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joan
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The manager is both helpful and lovely. The hotel is clean and quiet. I highly recommend it.
Joan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opini ón verificada
8/10 Buena
Suk Bun
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice and clean
Suk Bun
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
April
3 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every one was nice
April
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yann
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diamond in the rough
While this hotel might appear from the road as rundown place, it deserves a second look! Excellent amenities, clean, easy check-in and very safe. Plenty of parking space and conveniently located. I was pleasantly surprised with the room! Much larger and cleaner than some nice hotels I've stayed at. Will definitely return on my next trip.
Yann
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CLEAN AND FRIENDLY
Jason
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The staff were great. Very accommodating, helpful and nice. Definitely a good place to stay if you’re just looking for some place to sleep. Not walkable to anything.
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tammy
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The women who checked us in was outstanding. We managed to arrive a day early, and she was very helpful in setting us up with a second night. Down side was the hotel was a little far out from local eateries. But definitely a clean comfortable place.
Tammy
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was as advertised and easy. Room is very clean. Mattress’s look brand new. 5 min drive from Walmart, McDonalds, Pizza Hut and more. 15 minutes from the. Canadian boarder
Mark
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roger
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean ,,,,, bel endroit juste un peu a l’écart mais sir le long de la routes , donc pas de détour. Sauf pour soupers.
Roger
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vicci
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property was clean and good for it age, proprty is dated
Vicci
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sharn
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love the bigger bar fridge and microwave
Sharn
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Robin
25 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good value. Staff was great, beds and pillows were comfortable, AC was not noisy, bathroom was clean, water was hot with good pressure. The decor was the only thing that was below my standards.
Robin
Opinión verificada
8/10 Buena
Susie
1 ago. 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Should update the website. There is no breakfast included for your stay. Found some great restaurants in the area.
Susie
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Raj
21 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel staff not good cheat with every customer onling booking not good for this hotel fuking gujrati family cheater