El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Remodelaciones y cierres
De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de IDR 300000 por mascota, por noche
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: IDR 300000 por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Preguntas frecuentes
¿Grand Inn Hotel Mataram acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de IDR 300000 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Inn Hotel Mataram?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Inn Hotel Mataram?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Inn Hotel Mataram?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Inn Hotel Mataram ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Inn Hotel Mataram?
Este hotel se encuentra en Mataram, a 5 km de Museo Negeri Nusa Tenggara Barat, Centro comercial Lombok Epicentrum Mall y Centro Islámico NTB. Oficina de Inmigración de Mataram se encuentra a 4.8 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
6.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
4.0
Ubicación
6.6
Servicio y personal
5.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 4 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 4 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 4 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 4 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 4 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
14 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cukup sekali aku merasaaaa, berdendang.
AC kayaknya dah lama gak dibersihkan, dinginnya gak nendang lagi. Exhaust Fan di kamar mandi mati jadi pengab dan bau toilet masuk ke kamar. Fasilitas Hotel tidak terpelihara dengan baik.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Kenneth
11 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel in Moslem area of Lombok
This Hotel is quite good in as far as its fairly new and strong and with stood 3 Earth quakes while i was there 7.4 - 5.4 -6.9 and did relativily little damage so was pleased with that aspect . Hotel is in in a strong moslem area with nothing here to interest the western foreigner except if you want to listen to the Mosque early morning and night and have a speaker close to Hotel . Walking distance to the beach No food around here and definately no Beer . Hotel food is Rice or Noodle Nasagoreng for Breakfast Not a Buffet Breakfast as said . Need to catch a taxi back to Segiggi if you wand good food and drinks with bars and restaurants The Hotel and staff as such were very friendly but English is very limited by staff which is understandable for this area. But all in all was a pleasant stay in a fairly clean hotel big rooms and good hotwater
Kenneth
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 sep. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad
mediocre
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julie
30 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great sized room and bed though difficult location
Grand Inn Hotel provides guests with rooms that are great value for money. The room was large and the bed was most likely a king size which was great when sharing with a friend. There was plenty of room to fit suitcase, a small bench with a kettle and a wardrobe. The TV was also a nice luxury with a few channels with movies in English! The bathroom was difficult as, like most showers in Indonesia, you shower with no shower curtain or glass walls so the show bathroom flooded and took a long time to drain away all the water. The staff were very friendly and the manager was very good at making us feel comfortable and welcome. However, it was sometimes difficult to communicate with some of the staff as they spoke limited English. The only real disappointment for this hotel was the location. You cannot walk to any nice beaches, scenery or even shops and markets. You have to catch a taxi or get a driver which is relatively expensive as most of the places to see are 1-2 hours drive away. The taxi drivers are also less friendly in this particular area and try to charge you higher fees than even their meters so you need to be extra careful to not be scammed and ripped off as a tourist.