Residenza le Dodici Lune se encuentra en la zona centro de Matera. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Alta Murgia y Quebrada de Ginosa, mientras que Museo de la Escultura Contemporánea y La Raccolta delle Acque son lugares culturales destacados. Visita nuestra guía de Matera
Esta casa de huéspedes 4 estrellas cerca de El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres
Muy cerca de Mirador de Matera y los Sassi di Matera, Residenza le Dodici Lune te ofrece desayuno buffet incluido, terraza en la azotea y jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en esta casa de huéspedes:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-in exprés y servicio de organización de bodas
Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Salas de juntas, resguardo de equipaje y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Residenza le Dodici Lune tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
Patios privados, refrigeradores y teteras eléctricas
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:30
1 bar o lounge
Snack bar o deli
Actividades
Biblioteca
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna (con cargo)
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Año de construcción: 2007
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 21:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 25.0 por día.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Cargo por la ropa de cama: EUR 10 por hospedaje, por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por persona solo ida.
Cargo por mascotas: EUR 10 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por noche.
Cargo por cama extra: EUR 25.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Residenza le Dodici Lune Matera
Residenza le Dodici Lune Casa de huéspedes
Residenza le Dodici Lune Casa de huéspedes Matera
Preguntas frecuentes
¿Residenza le Dodici Lune acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residenza le Dodici Lune?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Residenza le Dodici Lune?
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Residenza le Dodici Lune?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).
¿Residenza le Dodici Lune ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 50 por persona.
¿Dónde se encuentra Residenza le Dodici Lune?
Esta casa de huéspedes se encuentra en el centro de Matera, a 2 km de El Sassi y el Parque de las Iglesias Rupestres y Mirador de Matera y los Sassi di Matera. Casa Noha y Catedral de Matera se encuentran a poca distancia. Estación de tren Matera Centrale se encuentra a 15 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Residenza le Dodici Lune
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.4
Ubicación
8.8
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 60 opiniones
10 - Excelente
36
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 60 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 60 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 60 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 60 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Carlos, Bogota
27 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel espectacular en una ciudad espectacular
Excelente servicio y ubicación para conocer Matera. Hotel con el estilo de la ciudad.
Carlos
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Como dormir en un castillo !!!!
El lugar es ideal para Matera y dormir en una de sus cuevas. El hotel está excelentemente situado en la parte antigua, con buenas instalaciones (para ser una cueva). Un poco caro pero merece la pena. Las habitaciones son amplias.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 oct. 2020
Non ho soggiornato in questa struttura. Colazione buona
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Giancarlo
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
In grotta nella magetica Matera
Dislocato centralmente a Matera ti permette di raggiungere qualsiasi luogo della città molto facilmente.
Cordialità e accoglienza sono nel dna dei gestori di 12 lune
Giancarlo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
AWM
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AWM
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
21 feb. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
21 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and stunning views.
Room was clean and warm during the night due to very good heating system.
The court yard was lovely with seating.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Gail
31 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hard to get to - but so worth it...
Gail
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
Marialuisa
4 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stanza molto curata, accogliente, personale molto gentile e posizione fantastica
Marialuisa
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
4/10 Malo
Magoo, UK
20 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Building works
Unfortunately the building works adjacent to our room, was very noisy, being woken up at 7am and continuous throughout the day. This room should not be allocated to guests.
Magoo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Hajime
17 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It’s amazing stay. I still can't believe how cheap the stay is, considering the huge room with simple but superb interior with walkin close and huge toilet+shower room. Just that if you come by car, Sassi area is quite complicate. We got a penalty ticket and didn't know yet how much we have to pay for it. Try ask the hotel in advance if you come by car.
Anyway, apart from car hustle, everything can't be more perfect than it is. There is an amazing restaurant at the same area too! We will come again in 4years☆
Hajime
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Saverio , Pisa
6 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PROTAGONISTI DI UNA FIABA........
.... è così che ci si sente soggiornando in questo luogo. Il paesaggio dei Sassi, le luci del tramonto e l'atmosfera incantata non possono trovare conclusione migliore di quella che offre Le dodici lune!! Personale che dire gentile è riduttivo, qualsiasi cosa che possa rendere indimenticabile il soggiorno a Matera loro lo fanno. Dalla colazione, strepitosa, alla sistemazione della camera, dalla pulizia ai consigli per le varie visite da fare in città....tutto curato con meticolosa attenzione. Non so quando tornerò a Matera ma son certo che tornerò e sceglierò certamente LE DODICI LUNE.
Saverio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Angela
27 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Angela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Cédric
20 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique !
Très bon accueil, chambre très bien, la décoration un peu trop « moderne » à notre goût, le lieu est fantastique!
Cédric
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bel hôtel, mais dans un environnement industriel
Hôtel et restauration de bonne qualité, personnel très courtois.
Climatisation hors fonction dans notre chambre et présence d'odeurs d'un dépotoir situé à peu de distance en ouvrant la fenêtre.
Environnement industriel sans accès à pied à des sites intéressants.
Bon endroit pour des voyageurs d'affaires plutôt que pour des touristes cherchant l'ambiance d'une ville historique.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
2/10 Terrible
crissi, Turin
17 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESPERIENZA BRUTTISSIMA
MANCANZA DELL'ACQUA CALDA PER LAVARSI!!!! Asciugamani che puzzano di fritto. Assenza totale della vista panoramica sui sassi di Matera (nonostante il costo della camera pagata che era una Deluxe!). Sono riusciti a rovinarmi il soggiorno in questa bellissima città!
crissi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
10/10 Excelente
The Gavans, Liverpool,GB
4 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sassi Hotel
Very nice hotel, did not know what to expect from a cave hotel but it was lovely, not cold or earthy as what you would expect from a cave. Loved the cave experience and also the hang out cave in the room, very unusual and quirkey.
The Gavans
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very unusual experience
I could enjoy the staying of this hotel.
The staff was very kind.
And the location gave us good view.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genuine Matera experience!
We were enchanted by our cave room, and were impressed with how clean and well decorated it was. Restaurant was delicious and beautiful! Excellent location!
Cliente verificado
8/10 Bueno
Rose Lai Kuen
21 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very pleasant stay overall except there is not enough hot water for shower for two people. The place is very nice and it is really an experience to stay in a cave.
Rose Lai Kuen
10/10 Excelente
sean & steph, London, Canada
30 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wow,Wow, Wow!
You're sleeping and 2500+-year-old cave room. What more is there to sa? other than staff are great and the rest of Matera is outstanding
sean & steph
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ottimo hotel ma faticoso da raggiungere. non lo consiglierei a nessuno che abbia qualche anche minima difficoltà di deambulazione.
appare come un hotel ma in realtà è un affittacamere e la reception non è coperta durante le ore notturne. Comunque c'è una sala colazione con buffet vario, abbondante e anche con qualche prodotto tipico locale.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Warm and friendly, elegant and beautiful stay
Marie-Therese and her mother were such gracious hosts, and the Residenza was very special and unique, with its own courtyard. They had restored everything from ruins starting around 2000, and it's done so tastefully, with a good balance of respect for the original structure of the site, with a sense of classic style and comfort. The room, part ancient cave, part tufa stone, was so quiet and elegant (no tv, such a relief!), the walls all made out of the local tufa stone that radiated history. We treated ourselves to dinner in the restaurant the last night, which was one of the best meals of our entire Italian trip. Breakfast every morning was perfect, not only classic caffe latte, and a range of croissants and pastries (plus cold cuts and cheeses), but also my favourite, a delicious potato focaccia made fresh every morning by our hosts.
The modern sculpture museum, Musma, is almost next door. In a 17th century palazzo, built on top of over 7 cave networks that were formerly Benedictine and Dominican monasteries, it's one of the most beautiful and compelling art installations we've ever seen.
The sassi neighbourhood village, Sassi Caveosa, nestled into the cliffs, and the whole town, is quite beguiling. Walking up and down stone pathways and stairs everywhere you go, complete with sassi cats that came out to play at night, was very special.