Castillos en Matsue

“施設は清潔で気持ち良く過ごせました。松江城・堀川遊覧船など周辺の観光も近くて徒歩で楽しめました。また、車で出雲大社や足立美術館、境港なども行き易く堪能させて頂きました。”

“安定の快適さでした。”

“スタッフの対応は丁寧でした。 お部屋も綺麗で広々として良かったですが、暖房の効きが弱く寒かったです。”

“よかった”

“概ね良い方かと思いました。”

“浴室の照明が壊れていて真っ暗な状態、簡易的な持ち運び用の照明が置かれていた。問い合わせると、浴室の照明が壊れているのでそちらをお使い下さいとの事。 事前連絡もなし、チェックインして浴室照明がつかない事に気付いてこちらから何度も連絡したがずっと留守電。やっと折り返して来たと思ったら照明が壊れていると初めて知らされました。 対応の遅さに怒りが込み上げ、返金してもらいすぐに部屋を出ました。急いで別の宿泊先を探して移動しましたが子連れ旅だったので大変でした。 数々のホテルに泊まりましたがこんな対応をされたのは初めてだったので、二度とこのホテルには泊まりません。 あと、暖房も付いていないのに部屋がかなり暑く それも伝えたら、冷房を付けて調整して下さいとの事でした。全てがいいとこ無しのホテルでした。”

“温泉とても良かった。いろんなシャンプーなど選べて良かった。食事もとてもおいしくて満足でした。”

“Good the onsen is very good, good atention, close to the bus station you can get you bike with you to the room”