Casa completa

Isla Mazatlan Residence Club

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Acepta mascotas
El precio actual es de $5,813 MXN
$7,119 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.
Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a sábado (de 09:00 a 17:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 375 por mascota, por noche (con un máximo de MXN 1875 por estancia)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 2000 por estancia.
  • Depósito en efectivo por daños: MXN 2000.00 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 375 por mascota, por noche (máximo MXN 1875 por estancia)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por servicio de limpieza: MXN 300 por día. El monto puede variar según la duración de la estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Isla Mazatlan Residence Club?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Isla Mazatlan Residence Club?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Isla Mazatlan Residence Club el 28 may. 2026 serán a partir de $5,813 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Isla Mazatlan Residence Club acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 375 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Isla Mazatlan Residence Club?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Isla Mazatlan Residence Club?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Isla Mazatlan Residence Club?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Isla Mazatlan Residence Club?

Esta villa para toda la familia de Mazatlán está a orillas del agua, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Centro comercial Galerías Mazatlán, Playa de Cerritos y Centro de convenciones de Mazatlán. Club de golf y campestre El Cid y Gran Acuario Mazatlán también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 62 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza y servicios
Un excelente lugar y muy buena atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Itzel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Todo muy bien excepto que no se pudo hacer uso de la alberca, que estaría lista para nuestra estancia y para algo que no está cerca de la playa lo necesitábamos
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Johana

No le gustó: Comunicación

Mala ubicación para el transporte.

El área está muy lejos , problemas para el transporte, no hay tiendas cercas, las jardineras están descuidadas, la casa está muy vieja las puertas deterioradas y tiene problemas de ventilación, durante la noche guarda un aroma muy desagradable a drenaje. El personal muy atento, la recepcionista Julieta muy amable, el guardia de seguridad muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nice quiet place to relax. Enjoyed our vacation and would come back to stay at this property.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

gabriel

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Mala experiencia

El inmueble en general estaba muy descuidado , las habitaciones empolvadas con muebles viejos algunos dañados , el servicio de restaurante de el lugar tenía pésimo servicio del personal , la habitación no contaba con servicio de limpieza tuvimos que recolectar la basura de los botes de los baños por políticas del lugar y se supo era una Reservacion “de lujo”
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Expedia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
No le gustó: Limpieza

Limpieza importa

Todo estuvo excelente solo que no limpiaban ni sabanas ni toallas y menos la estancia Tuve que pagar para que cambiaran sábanas y no cambiaban el edredón El yacussi estaba sucio
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

Sin Playa, bonita casa

En las fotos y datos de propiedad dice que tiene playa. PERO NO TIENE PLAYA. Hormigas por toda la casa, no incluyen servicio de limpieza (se cobra extra) y el servicio de recolección de basura que está incluido, nunca se realizó
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza y comunicación

Aire acondicionado

Todo bien solo los aires acondicionados de las recámaras están abajo en la pared y no enfrían completo el cuarto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor es es servicio de la recepcionista, la vista y el tamaño de la villa,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se me hizo un poco raro que no hubiera servicio en recepción las 24 horas, pero lo entiendo al ser un hotel tipo condominios. Llegamos tarde el día del check in, y en seguridad ya nos tenían la llave. El condo está muy amplio, bien equipado y limpio, quizás destacaría que cierto mobiliario ya se ve viejo. El único prietito en el arroz fue a la hora de canjear nuestros cocktailes de cortesía, porque nos tomaron el complemento de una bebida (clamato) como una bebida aparte, y la actitud del mesero fue muy incorrecta ya que él decía que era un asunto de la cajera y no de él, en fin un restaurant tan bonito y con buena cocina se echa a perder por nimiedades, triste.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente, se está convirtiendo en mi elección preferida en mazatlan. Solo fuera de lujo que cambiaran a minisplit los aires en habitaciones porque el ruido a veces es un tanto molesto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo recomiendo para viajes en familia

Es un lugar muy bonito, excelente ubicación y con todas las comodidades!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

El lugar es mucho más de lo que me imaginab, espacioso, con todos los servicios, excelnte ubicación e instalaciones.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rooms and pool were excellent and my kids really enjoyed this summer vacation. Thanks & congrats
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Mario Alberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

NO ES HITEL DE PLAYA

El Resort se veía muy abandonado y no había playa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Excelente
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Muy bien, excelente servicio
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendadisimo

Una excelente opcion, es un chalet muy completo donde encontraras todo lo que necesitas, incluso un jacuzzy en la terraza de tu recamara con excelentes vistas del complejo ubicado en una zona exclusiva de mazatlan
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para familias.

Instalaciones amplias, limpias. Una excelente opción para familias numerosas.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nacho

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buena opcion en Mazatlan

El formato de villa es muy cómodo aunque las habitaciones podrían ser más cómodas. La privacidad del lugar es buena y aun y cuando no tiene playa, puedes acceder a las playas de los hoteles cercanos.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente nada mas le hace falta playa aunque hay servicio a una playa alterna pero que mejor de tenería ahí mismo aunque pudimos obtener el servicio de rentar un yate y pasar una tarde muy agradable y la verdad un excelente servicio de los gente de vigilancia muy atentos y muy amables la verdad excelentes personas muy atentos
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jhabiv

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos sorprendio, cada villa es una casa

Las villas tienen todas las comodidades, son muy amplias y el personal es muy atento y servicial.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mas de lo que esperaba

Super cómodo, tienes mucha privacidad, nadie te molesta, puedes ahorrar mucho en comidas/desayunos o cenas y son super amables. La limpieza excelente y las camadas super cómodas. Super recomendable
Opinión verificada

10/10 Excelente

Airam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una maravilla mi villa :)

Encantada de la vida Desde nuestra llegada se notaba la amabilidad y buena dospocición en el hotel los señores de la puerta de seguridad siempre felices y muy cordiales, el chico de recepción super amable, nuestra villa impecable siempre limpia super espaciosa y muy comoda, adrian el chico del bar muy servicial y atento, la alberca siempre limpia con el agua tibia y jardines hermosos. La verdad fue una muy grta experiencia que espero muy pronto repetir. Nota* originalmente seriamls solo mi esposo y yo pero el resto de la familia tubo problemas con su reserbación en el Riu, y de ultimo minuto los acrptaron es ente encanto de hotel y la verdad todos quedaron felices despues de la mala experiencia en el otro complejo isla mazatlan los salvo y quedaron encantados fue mucho mejor. Gracias por todo :D
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo super recomiendo

Excelente super cómodo con todo Lo que necesitaba,dentro de mi estancia encontré más de lo que necesitaba dentro de la villa, así no compre nada para preparar mis alimentos, bonita vista y zona perfecta.