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Opiniones de FairBridge Inn & Suites McDonough

2 out of 5
FairBridge Inn & Suites McDonough
1311 Hwy 20 W, McDonough, GA

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 308 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 308 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 308 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 308 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 92 de 308 opiniones" "

5.8/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

4.4/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

5.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Thaily

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Old, sheets were dirty, microwave did not work. Staff very kind and helpful though
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de manager, el 13 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Yohuali

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal cobran doble
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de manager, el 26 sept. 2021
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Dora

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de manager, el 26 sept. 2021
Thank you! we hope to see you again!

2/10 Terrible

Maarten

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No es pet friendly ni gente friendly
Pésimo! Recepcionista y el manager me botaron de la habitación por tener mascotas conmigo. Les avisé antes de llegar que iba venir con 2 perros y no avisaron de los cargos adicionales ni si había una habitación disponible con ellos mientras que ya había pagado la estadía. Se comportaron como brutos. No es pet friendly, ni gente friendly. Pésimo servicio al cliente. Tuve que buscar otro hotel a las 11Pm.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de manager, el 21 ago. 2021
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Malo

Craig

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the idea that I had to pay a $50 cash Deposit separate from the hotel price
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Manager, el 23 abr. 2024
The deposit is taken for incidental, which was given back at check out.

10/10 Excelente

Timothy

👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manager, el 15 abr. 2024
Thank you! we hope to see you again.

2/10 Terrible

Corey

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de manager, el 27 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Timothy

Viaje de negocios
Great for staying for a work weekend
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Manager, el 27 feb. 2024
Thank you we hope to see you again!

4/10 Malo

Kenny

Building needs to torn down
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de manager, el 27 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and friendly, easy check in.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de manager, el 27 feb. 2024
Thank you we hope to see you again!

10/10 Excelente

Dara, Conyers

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de manager, el 27 feb. 2024
Thank you we hope to see you again!

4/10 Malo

Debbie

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de manager, el 27 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
You get what you pay for
Room was ok. Would be nice if there was a clock in the room.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de manager, el 27 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place and convenient
It was recently remodeled and nice room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 15 ene. 2024
THANK YOU. WE HOPE TO SEE YOU AGAIN

8/10 Bueno

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My room was very clean. I slept great. It was right off I-75.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 15 ene. 2024
THANK YOU. WE HOPE TO SEE YOU AGAIN

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de MANAGER, el 15 ene. 2024
THANK YOU. WE HOPE TO SEE YOU AGAIN

10/10 Excelente

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager, el 27 oct. 2023
Thank you! we hope to see you again!!

10/10 Excelente

Jamie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de manager, el 12 nov. 2023
THANK YOU! We hope to see you again.

10/10 Excelente

Debbie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager, el 13 oct. 2023
Thank You. We hope to see you again.

2/10 Terrible

Randal

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wax ring is broke on toilet. Dirty water flows on floor when flushing toilet.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Manager, el 9 oct. 2023
Another room was provided with no problems.

6/10 Aceptable

Raynette

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not good
I waited for ten minutes before I called so someone to come up the front so I can check in. Went and took a shower last night the tub was nasty. There was hair all in the shower and something else. This morning there was a roach bug on the wall. Don’t think I will stay back at this hotel again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de manager, el 11 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de manager, el 11 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Dominique

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de manager, el 18 ago. 2023
you did not stay at the property and were a no-show. please do not give false review

10/10 Excelente

Lydell

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
N/a
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de MANAGER, el 19 jul. 2023
THANK YOU

6/10 Aceptable

Eileen M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
We don’t have any major complaints
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de manager, el 8 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Kevin

No le gustó: Servicio y personal
Well the room he showed me was super clean. But the room i stayed in was clean but had like a light dusty clean look. Best way i can explain it. One thing that pissed me off is i woke up late so i went to office and asked would it be ok to check out at 11:30. Said they dont allow late checkouts. It was 10:30 we just needed enough time to get dressed but want be staying again. 🙃 🖕
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de manager, el 8 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

James

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de manager, el 12 jun. 2023
Thank you. we hope to see you again

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de manager, el 18 may. 2023
thank you

6/10 Aceptable

Carol

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel was just okay. I will not use them again. The room was not that clean with dirt on all the floors. I woke up in the middle of the night and a bug was on me in the bed. I didn't complain but will not use them again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de manager, el 12 may. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Jenny

Viaje en grupo, Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absoulte nightmare nasty shower curtain was half ass door wouldnt shut completely
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de manager, el 12 may. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

mark

Se hospedó 14 noches en abril de 2023
Respuesta de manager, el 2 jun. 2023
Thank you. we hope to see you again

10/10 Excelente

Casey

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Manager, el 7 may. 2023
Thank you! we hope to see you again.

10/10 Excelente

Casey

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Manager, el 7 may. 2023
Thank you! we hope to see you again.

6/10 Aceptable

John

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Right off I75 so convenient. Front desk gave me great dining options and directions. The bed was firm and comfortable. On the downside, the toilet seat was broken making it difficult for both sexes to use. The bathroom fan vent has too much accumulated dirt and needs to be vacuumed and cleaned more often. The shelf behind the vanity had not been cleaned in forever. The rest of the room was very clean but these two kind of out of sight places were not.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de manager, el 7 may. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Terrible

Justice

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entire facility is filthy and covered in grime. They do not clean the amenities and will argue and refuse to refund if you don’t come back 10 mins from booking.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Manager, el 7 may. 2023
False review. you did not stay at this property.

6/10 Aceptable

Celeste

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sign posted stating no refunds after 10 minutes. Why!? Convenient location. Lobby was locked down why?! Starting upgrades but shower grout had mold.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de MANAGER, el 12 abr. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

Tyiesha

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The smell were horrible. Had roaches in room. Mold all in the chair, table and who knows how the comforter and sheets condition it was in. I do not recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de MANAGER, el 12 abr. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

Christopher

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst Motel I Ever Stayed At!
DO NOT STAY HERE! Staff refused to pay me back my deposit claiming that I smoked in room even though I didn't! Floor was so filthy I kept my shoes on! WIFI DOESN'T WORK AT ALL! Lots of sketchy people hanging out at night, I didn't feel safe at all!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Manager, el 30 mar. 2023
Sorry Sir,You had covered the smoke detector with a bag in your room. If you did not smoke, why would you do that? Please do not put false reviews because you got caught.

2/10 Terrible

Rod

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Terrible customer service. Roaches. Trash. Food was left in the fridge from previous guests. The list goes on.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de m, el 4 abr. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

Roosevelt

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed bugs was my lady got bitten by one she marks on her arm and bathroom had peeling paint
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Manager, el 8 mar. 2023
We are sorry, but we did not find any in the room while inspection.

2/10 Terrible

Kanisha

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de manager, el 8 mar. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Malo

Rod

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de m, el 4 abr. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

ReNiya

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de manager, el 15 mar. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Terrible

Zantavia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Manager, el 21 feb. 2023
Greetings, we had to refund your stay because you have violated the hotel policy as you had total 8 people in the room. which exceeds the amount of people allowed in a room time two. thankyou

2/10 Terrible

JASMINE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you for the roach infested stay and rude service. Could not have made my trip without that. So much fun going through all of our suitcases to make sure we didn't take any of your pesty friends hitching a ride. The exposed wires, dirty mattresses, and used toilet paper rolls were a real nice touch. Classy!! And to top it all off, you refused to refund me majority of my money, because i didnt see the roaches until at 11am, which is checkout time. Now I know your roaches can tell time for your convenience. Lovely time!!!
Respuesta de manager, el 8 mar. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Debbie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Manager, el 14 feb. 2023
Thank you. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Mark, Conyers

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Manager, el 8 mar. 2023
Thank You. we hope to see you again.

2/10 Terrible

burnis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is not safe there were prostitutes the room was filthy the bathroom door had been kicked in so it did not close. The main door was loose even while locked. This property should not be on this site. I was in town for a concert so I changed and refused to stay. I drove to Atlanta and it took me 5 hours I was exhausted but I refused to sleep in filth
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de manager, el 9 feb. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

GREGORY, LELAND

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Gas, eateries and convenient store were nearby.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Manager, el 30 ene. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bueno

Hayley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Manager, el 8 mar. 2023
Thank you. we hope to see you again