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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Con una ubicación cercana a Parque del Poblado y Centro comercial El Tesoro, 23Hotel Medellin te ofrece desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Sala de juntas, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Salón de banquetes, dispensador de agua y recepción disponible las 24 horas
No se permite fumar en la propiedad, botones y resguardo de equipaje
Las personas dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Sábanas de algodón egipcio, camas con efecto memoria y edredones
Baños con secadoras de cabello y shampoo
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en 23Hotel Medellin?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en 23Hotel Medellin?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 23Hotel Medellin el 19 jun. 2026 serán a partir de $2,542 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿23Hotel Medellin acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 23Hotel Medellin?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en 23Hotel Medellin?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en 23Hotel Medellin?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra 23Hotel Medellin?
Este hotel se encuentra en El Poblado, a 10 minutos a pie de Arte Contemporáneo Lokkus y Parque Lleras. Parque del Poblado y Centro comercial El Tesoro también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Poblado se encuentra a 23 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.0
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 307 de 389 opiniones
10 - Excelente
307
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 389 opiniones
8 - Bueno
42
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 389 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 389 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 389 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evelin
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel
El persona súper buenos y muy cerca de todo
Evelin
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente trato de el personal, la habitación hermosa, todo se controla desde un celular en la habitación
LUIS
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Precioso hotel, excelente servicio por el staff, definitivamente nuestra opción preferida en Medellín
Javier
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lina
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Excelente hotel!! Su ubicación es perfecta, todo el staff es muy profesional y amable, servicio espectacular. Las habitaciones son muy cómodas, el bar, el buffet del desayuno súper variado y muy delicioso!! Me encantó el hotel
Lina
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Silmarie
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Silmarie
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Espectacular
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damian
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso y la personas sumamente amables !! La comida expectacular
Damian
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso con una de las mejores vistas de Medellín, el hotel es muy moderno, limpio y cuenta con todas las amenidades para pasarla bien. La ubicación es lo mejor, cerca tienes restaurantes, bares, parques, tiendas de recuerdos y más. La atención de lo mejor, desde que llegas te reciben de la mejor manera y el desayuno muy variado y rico.
Christian
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reynaldo
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadía con un personal amable, diligente y eficiente. Nos hicieron sentir en familia con mucho cariño, adelante. Esperamos regresar, bendiciones.
Todo limpios, ambiente agradable y buena temperatura.
Reynaldo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yashira
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi primera vez en Colombia y fue una grata experiencia. A+ para el personal y el lugar.
Yashira
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iael
10 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel pequeño, ubicación y buen servicio
Iael
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ossman
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es espectacular, la atención inmejorable, la comida deliciosa, seguro volveremos
Ossman
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Privado y tranquilo. Cercano a todo el Poblado.
Fernando
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicios, instalaciones y ubicación
Monica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con un gran diseño, muy cómodo, con muy buen servicio y el personal muy amable, se encuentra cerca de la zona de restaurantes y bares de Medellín
Carlos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carles
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel
Situación inmejorable en Poblado, cerca de todos los establecimientos de restaurantes y bares atractivos de la ciudad.
Hotel de diseño con personal agradable
Carles
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Hazel
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los domingos no tienen servicio de restaurante, luego del mediodía
Hazel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chaira
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Visite Colombia por primera vez por motivo de mi cumpleaños y Mi experiencia en este Hotel fue divina. desde el personal, la comida y las amenidades. Definitivamente voy a volver pronto.
Chaira
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Belisario
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy pequeña la habitación
Belisario
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADRIANA
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto
ADRIANA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
3 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una experiencia increíble, el hotel tiene una muy buena ubicación. Todo el personal fue súper amable. No tengo quejas durante mi estadía. Lo recomiendo.
Adriana
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
antonio
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Imponente fachada, habitaciones muy comodas, limpias e inteligentes.
lo que no me gusto fue el desayuno, demoran mucho para servir y la variedad muy pobre (desayuno inlcuido)
antonio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sara
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es lindo tiene una terraza para disfrutar el clima y tragos; la comida es muy buena y el staff es muy amable
Nuestra habitación era muy pequeña pero pudimos manejarlo
Es fácil caminar a bares y algunos restaurantes del hotel
Sara
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
HAROLD ANDRES
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El servicio pésimo !!
El servicio y manejo del personal fue horrible tanto en el front de si como en el restaurante del hotel
HAROLD ANDRES
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
PAOLA
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad