Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), recepción disponible las 24 horas y sala de juntas
Elevador, caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Dispensador de agua, área con computadoras y asistencia para compra de tours o entradas
Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y ofrecen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Smart TVs con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Idiomas
Inglés, español
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 20:00 previa solicitud
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días
Café y té en áreas comunes
Actividades
Tiendas de diseñador
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador (previa solicitud)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Máquina expendedora
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza diario
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 50 m²
Exteriores
En el malecón
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
Recepción con acceso para silla de ruedas (150 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
7 pisos
Año de construcción: 2011
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Refrigerador (previa solicitud)
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. El monto está incluido en el precio total publicado. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Colombia o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Acqua Express
Hotel Acqua Medellín Hotel
Hotel Acqua Medellín Medellín
Hotel Acqua Medellín Hotel Medellín
Preguntas frecuentes
¿Hotel Acqua Medellín acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
Opiniones de Hotel Acqua Medellín
Opiniones
8.2
Muy bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 280 opiniones" "
10 - Excelente
127
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 280 opiniones" "
8 - Bueno
95
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 280 opiniones" "
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 280 opiniones" "
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 280 opiniones" "
2 - Terrible
14
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Zeidy
30 dic. 2023
Zeidy
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
4/10 Malo
Hernaldo
Viaje familiar
24 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No aceptaron nunca las llamadas del proveedor y tampoco aceptaron el pago hecho. Mucha bulla y mucho relajo a cualquier hora de la noche
Hernaldo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Samiann
17 ago. 2023
Samiann
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
JOHN
10 ago. 2023
JOHN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Aramita
Viaje en pareja
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente propiedad
Aramita
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Miguel
Viaje en pareja
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de sus empleados, son muy atentas, acceso fáci, el desayuno rico. Sin pensarlo volvería a hospedarme.
Miguel
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Nathalie
26 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Nathalie
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Jeisa Mery Reyes
Viaje en pareja
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estaba accesible a todo gracias
Jeisa Mery Reyes
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Cesar Gutierrez
9 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y todo es súper cerca y la zona segura
Cesar Gutierrez
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Jose Ignacio Rivera
Viaje en pareja
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad