Hotel Helene se encuentra en el área de El Poblado en Medellín, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Lleras y Parque del Poblado. También vale la pena conocer Centro comercial Río Sur y Parque Zoológico de Santa Fe. Visita nuestra guía de Medellín
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
Qué hay cerca
Parque del Poblado
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Santafé
A 3 min en auto - 1.8 km
Parque Lleras
A 2 min a pie - 0.2 km
Clínica Medellín - El Poblado
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Oviedo
A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Estación de metro Poblado - 18 min a pie
Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 34 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 2 min a pie
Envy Rooftop
A 3 min a pie
Pergamino Café
A 3 min a pie
Turban Kebab House
A 2 min a pie
Buñuelos y Algo más
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Helene
Este hotel cerca de Parque Lleras
Cerca de Parque del Poblado, Hotel Helene te espera con servicios, como terraza en la azotea y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Desayuno completo (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y muebles de exterior
Jardín vertical, resguardo de equipaje y elevador
Servicio local de entrega de comida y recepción disponible las 24 horas
Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Helene tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 08:30 con cargo: de COP 25,000 a 50,000 por persona
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alarma visual contra incendios
Elevador (puerta de 230 cm de ancho)
Entrada con 1 escalón
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso liso en las habitaciones
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café no plásticos disponibles
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Jardín vertical
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Uso de productos de limpieza ecológicos
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Café instántaneo o té
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Servicio de entrega de comida
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: COP
100000, para las llegadas de 22:00 a 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: entre COP 25000 y COP 50000 por persona (precio aproximado)
Cargo por check-in fuera del horario establecido: COP 100000 para las llegadas entre las 22:00 y las 05:00
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Helene acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Helene?
Al 25 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Helene el 8 sept. 2026 serán a partir de $1,107 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Helene?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Helene?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 22:00 a 05:00, por un cargo de COP 100000.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Helene?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Helene?
Este hotel se encuentra en El Poblado, a 5 minutos a pie de Parque Lleras y Parque del Poblado. Centro comercial Santafé se encuentra a 1.9 km (1.2 mi). Estación de metro Poblado se encuentra a 18 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.