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Mumu by Bernalo Hotels

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Mumu by Bernalo Hotels

Spa
1 habitación y wifi gratis
Habitación doble superior | Vista al jardín
Restaurante
Áreas de la propiedad

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

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Habitación doble superior | 1 habitación y wifi gratis

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Armario o clóset
Servicio de limpieza diaria
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé

Qué hay cerca

  • Embalse Peñol-Guatapé - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque Comfama - A 3 min en auto - 3.2 km
  • Monolito Piedra del Peñol - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Monasterio Santa María de la Epifanía - A 6 min en auto - 3.6 km
  • Piedra del Marial - A 30 min en auto - 23.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 132 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Fogata - ‬A 3 min a pie
  • ‪Empanaditicas - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Bacchanal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Folklore - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante El Portal - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Mumu by Bernalo Hotels

Aspectos destacados de la propiedad
Mumu by Bernalo Hotels te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, terraza y jardín. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • No se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Mumu by Bernalo Hotels cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Armarios o clósets y balcones
  • Televisiones de pantalla plana de 52 pulgadas con canales por cable

Idiomas

Español

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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 65 opiniones
BubbleSky Glamping Guatapé

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 15:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un depósito de COP 30000 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: COP 30000 por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mumu Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel
Mumu by Bernalo Hotels Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel Guatapé

Preguntas frecuentes

¿Mumu by Bernalo Hotels acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de COP 30000 por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mumu by Bernalo Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mumu by Bernalo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Mumu by Bernalo Hotels?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Mumu by Bernalo Hotels?

Este hotel se encuentra en Guatapé, a 0.4 km de Peñol-Guatapé Reservoir, y a 5 km de Parque Comfama y Monasterio Santa María de la Epifanía. Monolito Piedra del Peñol se encuentra a 4 km (2.5 mi).

Opiniones de Mumu by Bernalo Hotels

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 7 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 7 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 7 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 7 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Excelente hotel, bella vista, localización
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10

Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro. Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10

Es aceptable la estadía . Pero falta mejorar en : El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

2/10

Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10

Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10

Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10

This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día! The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022