Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Hotel para familias en Medicine Hat con acceso fácil al centro de convenciones y spa de servicio completo

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Fechas

enero de 2026

16

febrero de 2026

Buena

Servicios principales

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito

$1,514 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

22 ene. - 23 ene.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

ene. 16 - ene. 17

Mañana

ene. 17 - ene. 18

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Mobility)

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

45 metros cuadrados
Vista a la ciudad
5 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
5 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la alberca

Buena

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
5 personas
2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la alberca

Buena

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
5 personas
2 camas Queen

Suite superior, 1 habitación, para no fumadores

Buena

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

44 metros cuadrados
Vista a la ciudad
3 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Cocineta

Refrigerador

30 metros cuadrados
1 habitación
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Excelente

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
Vista a la ciudad
3 personas
1 cama King

Suite Deluxe, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

45 metros cuadrados
1 habitación
Vista a la ciudad
5 personas
1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Cocineta

Refrigerador

30 metros cuadrados
Vista a la ciudad
5 personas
1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Muy buena

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
Vista a la ciudad
5 personas
1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Buena

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
Vista a la ciudad
5 personas
2 camas Queen

Suite, 1 habitación, para no fumadores

Muy buena

Aspectos destacados

Área de descanso separada

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

45 metros cuadrados
1 habitación
Vista a la ciudad
5 personas
1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
5 personas
2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Efficiency)

Buena

Aspectos destacados

Sistema de insonorización

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Cunas gratis

Refrigerador

Televisión de alta definición

30 metros cuadrados
Vista a la ciudad
5 personas
2 camas Queen

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Wyndham Garden Medicine Hat Conference Center

Medicine Hat

Desayuno incluido
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito

$1,399 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

17 ene. - 18 ene.

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Información de la zona

Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. se encuentra en una zona de Medicine Hat con acceso fácil al centro de convenciones. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Police Point y Riverside Veterans' Memorial Park, mientras que Esplanade Arts and Heritage Centre (centro cultural) y Medicine Hat Musical Theatre Playhouse son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro de exposiciones Medicine Hat Exhibition & Stampede, o asiste a un evento o partido en Medicine Hat Curling Club. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y patinaje sobre hielo.

Visita nuestra guía de Medicine Hat

1051 Ross Glen Drive SE, Medicine Hat, AB, T1B 3T8

Qué hay cerca

Centro comercial Medicine Hat Mall - A 3 min a pie - 0.3 km
Galaxy Cinemas Medicine Hat - A 5 min a pie - 0.4 km
Medicine Hat College - A 4 min en auto - 4.9 km
Centro de exposiciones Medicine Hat Exhibition & Stampede - A 5 min en auto - 2.8 km
Estadio Canalta Centre - A 12 min en auto - 13.9 km

Medios de transporte

Medicine Hat, AB (YXH) - 8 min en auto

Restaurantes

‪Boston Pizza - ‬A 14 min a pie
‪A&W - ‬A 7 min a pie
‪Tim Hortons - ‬A 4 min a pie
‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
‪Tim Hortons - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Hotel para familias con acceso fácil al centro de convenciones

Servicios como desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y casino te esperan en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.. Si te encantan los juegos de azar, este hotel tiene para ti 337 tragamonedas, 10 mesas de juegos de casino y sala de casino VIP. Regálate un momento de relax con terapia ayurvédica, masajes de tejido profundo y aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, R Kitchen, ofrece brunch, cenas, platillos sencillos, y cuenta con menú infantil. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

También encontrarás otros servicios, como:

Alberca techada y chapoteadero con tobogán
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y servicio de organización de bodas
Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y servicio de lavandería
Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal

Características de la habitación

Las 221 habitaciones con muebles diferentes incluyen detalles como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.

Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:

Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y camas extra/plegables (con cargo)
Tinas o regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, reciclaje y refrigeradores

Propiedades similares

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Acepta mascotas

$1,480 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

22 ene. - 23 ene.

Alberca techada, acceso de 09:00 a 22:00, y camastros

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Acepta mascotas

$1,852 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

1 feb. - 2 feb.

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Acepta mascotas

$1,959 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

1 feb. - 2 feb.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

Elements Lounge
R Kitchen
Teakwood FamilyRestaurant

Actividades

10 mesas de juego
337 tragamonedas
Alberca techada
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Casino (2,787 m²)
Chapoteadero
Compras
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Parque acuático gratuito
Piano
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Tobogán acuático

Para familias

Acceso gratuito a un parque acuático
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Microondas (previa solicitud)
Refrigerador en la habitación
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Tobogán acuático

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

8 salas de juntas
Centro de conferencias (743 m²)

Exteriores

Asador

Spa con servicio completo

8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
15 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas

Más

1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 1986
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera

Entretenimiento

Películas con cargo
TV de alta definición de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

Cafetera y tetera
Microondas (previa solicitud)
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado

Más

Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los jueves, viernes y sábados:

Alberca techada

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 10 por mascota, por noche, más un depósito de CAD 10.00 por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por CAD 10.0 por noche.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Depósito por mascotas: CAD 10.00 por noche
Cargo por mascotas: CAD 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: CAD 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:30

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

A los menores de 10 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Medicine Hat Lodge

Medicine Hat Lodge, Trademark Collection by Wyndham

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?

Al 16 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. el 22 ene. 2026 serán a partir de $1,362 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de CAD 10.00 por noche y un cargo de CAD 10 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?

Este hotel para toda la familia de Medicine Hat se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Galaxy Cinemas Medicine Hat y Centro comercial Medicine Hat Mall. Centro de exposiciones Medicine Hat Exhibition & Stampede y Medicine Hat College también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

7.4

Bueno

7.4

Limpieza

7.4

Servicios

8.0

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Crystal

Viaje familiar

12 ene. 2026

Le gustó: Limpieza y servicios

Room needs upgrades but very comfortable the only complaint we had was there was no blankets or pillows for the pull out couch shower head needs a good cleaning

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en pareja

12 ene. 2026

Le gustó: Limpieza y servicios

The staff were kind, and the room was nice

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Adam

Viaje familiar

11 ene. 2026

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Terrible check in service. Old, out dated hotel. Awful, very over priced restaurants. Not being able to leave a debit or cash deposit is so outdated it's crazy. I offered a $1000 deposit on the room in place of $100 credit card deposit, and was refused. They would not allow it, I was told I could not check in and could find another place to stay. I was made to borrow a credit card to place a deposit after a 3 hour commute to the dump of a hotel. It's a real shame the place in such bad shape and the staff are not helpful. Hotel could be amazing but sadly it's anything but.

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Renetta

Viaje en pareja

10 ene. 2026

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Rooms are dated , staff was slow

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Kathleen

Viaje familiar

4 ene. 2026

Le gustó: Servicios

The room was okay. The curtains were falling off the curtain rod. The beds were not great. We did not get room service for a 3 day stay because we did not get explanation regarding room service not being offered unless card was hung on door. Overall the experience was okay at best. The best part was the water slide.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Debby

4 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

We spent New Year’s Eve there and they held special activities to celebrate - a complimentary glass of sparkling wine for all adults and a DJ and balloon drop at midnight - totally unexpected and lots of fun

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Krista

Viaje en pareja

2 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

The staff were very friendly and helpful- the room was clean and had no issues. The breakfast was delicious! We enjoyed our stay!

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Kurtis

31 dic. 2025

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alicia

29 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Pet friendly & accommodated a very late check in

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yvan

Viaje en pareja

28 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Good

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Tanya

Viaje en pareja, Viaje con mascota

28 dic. 2025

No le gustó: Servicios

First impression was good, check in was fast. Foyer was nicely decorated. Clerk was pleasant. Our room was very outdated. The bed was the worst part. King bed, ridged sides, completely concave, no support or softness. Bed was worse than anything I’ve had in Cuba. There were 3 small standard pillows that were old or cheap or both. Bathroom was clean but old. Bottom of door had water damage (not a huge deal) the roof was old fiber tiles. The counter top seemed newer. The shower head, although old, had good pressure. Shocked to see a lodge still using the small bottles of shampoo/conditioner vs the refillable wall mounted dispensers that I’ve seen in even higher end hotels. No blow dryer. Small fridge (not a deal breaker for us) but noting it as some people need a normal hotel sized fridge. This was not, it was the small under counter type. The ice machine was missing on our floor and the pipes and wires were left exposed with no caution tape or any barrier. I find this extremely odd especially being a family and dog friendly hotel. We did not use the pool, but noted it was always very busy and everyone seemed to be enjoying it. Very large pool area, with rooms attached to pool. Water slides looked cool but also looked very old with water stains. We did not eat at the hotel at all. Check out was done on line as I waited at counter for well over five minutes with multiple staff making eye contact but no acknowledgement that someone would be there to help me.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lynette

Viaje familiar

27 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Clean room, friendly and very helpful staff. It’s also a great location especially if you’re just passing through as it’s right off the highway.

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Joe

Viaje familiar

26 dic. 2025

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Old building that requires substantial repairs and renovations! Mice in our parents room, ceiling fell in our son’s room and the water slides are dated. The breakfast was good and the staff are trying their best but ownership NEEDS to invest if they want to survive