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Departamento completo

Experience Platinum Hotel Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Executive Apartment

Two Bedroom Executive Apartment | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Two Bedroom Executive Apartment

  • Vista a la ciudad
  • 70 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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One Bedroom Apartment | Vista desde la habitación

One Bedroom Apartment

  • Vista a la ciudad
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Two Bedroom Deluxe Apartment | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Two Bedroom Deluxe Apartment

  • Vista a la ciudad
  • 68 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Executive Family Apartment

Two Bedroom Executive Family Apartment | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Two Bedroom Executive Family Apartment

  • Vista a la ciudad
  • 79 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Apartment

Three Bedroom Apartment | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Three Bedroom Apartment

  • Vista a la ciudad
  • 105 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Apartment

Vista desde la habitación

Two Bedroom Apartment

  • Vista a la ciudad
  • 58 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
8.8 de 10, Excelente, 1,339 opiniones
El precio actual es de $1,742 MXN
$1,916 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Flagstaff Gardens Hotel Melbourne
Mod logo
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Información de la zona

Experience Platinum Hotel Apartments se encuentra en Southbank, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Teatro Regent y Princess Theatre son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Carretera Collins Street y Melbourne Central. Asiste a un evento o partido en Estadio Marvel, y haz algo de tiempo para conocer Melbourne Aquarium, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Melbourne
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Sección del mapa
45 Clarke St, Southbank, VIC, 3006

Qué hay cerca

  • Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne
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    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Casino Crown
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    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Southbank Promenade
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    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Melbourne Aquarium
    Melbourne Aquarium
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Carretera Collins Street
    Carretera Collins Street
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Flagstaff - 3 min en auto
  • Spencer Street Station (estación de tren) - 17 min a pie
  • Melbourne, VIC (MEB-Essendon) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Velvet Bar
    A 7 min a pie
  • McDonald's
    A 2 min a pie
  • Baci
    A 7 min a pie
  • O3
    A 5 min a pie
  • KFC
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Experience Platinum Hotel Apartments

Este complejo de departamentos para no fumadores cuenta con una alberca techada, una sala de fitness y una tina de hidromasaje. También dispone de estacionamiento, servicio de tintorería y check-out exprés. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y microondas. Aprovecharás la comodidad de tener lavadora/secadora y área de comedor, así como área de descanso y televisión de pantalla plana.
Los habitaciones de Experience Platinum Hotel Apartments disponen de aire acondicionado, lavadora/secadora y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. En este departamento de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones).

La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

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Detalle exterior
CLLIX Australia 108 Apartments
Southbank
  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
7.6 de 10, Bueno, 259 opiniones
El precio actual es de $1,816 MXN
$1,998 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
CLLIX Australia 108 Apartments
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca techada
  • Camastros en la alberca
  • Tina de hidromasaje

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (AUD 25 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Cuna: AUD 20 por noche

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: AUD 21 para adultos y AUD 21 para niños

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: AUD 50 por noche
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Con acceso a un centro comercial
  • En el centro financiero
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Gimnasio

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • Insonorización

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
La recepción está abierta de domingo a jueves (de 09:00 a 19:30) y de viernes a sábado (de 09:00 a 00:30).
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 50 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 20 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: AUD 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: AUD 21 por adulto y AUD 21 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: AUD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 20 por noche.
  • Cargo por cama extra: AUD 50 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Experience Platinum Hotel Apartments?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Experience Platinum Hotel Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Experience Platinum Hotel Apartments?

El estacionamiento está disponible por AUD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Experience Platinum Hotel Apartments?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Experience Platinum Hotel Apartments?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Experience Platinum Hotel Apartments?

Este complejo de departamentos se encuentra en Southbank, a 15 minutos a pie de Casino Crown, Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne y Melbourne Aquarium. Carretera Collins Street y Estadio Marvel también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Flagstaff se encuentra a 24 min caminando, y Estación de metro de Melbourne Central se encuentra a 28 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Experience Platinum Hotel Apartments

7.0

Bueno

7.4

Limpieza

8.4

Ubicación

6.6

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 123 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 123 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 123 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 123 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 123 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

sonia

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

great location ,views and ok comfort

our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

mickey

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Awful 'Platinum' Experience

We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments. There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose. At least we came in for the Open and did not spend much time in the room. To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it. She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found. Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Alana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JennyNg

We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist. Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous View from 48th Floor

Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jasmina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family overnight city escape

The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below. Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nick

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Check in was through a machine and we could not get extra room keys. As we had booked a 2 bedroom apt and there were 4 of us, this was so inconvenient. To get extra keys we were told over the phone, we had to find another hotel, down the road somewhere, to see if there was a chance they might have an extra key. We did not bother, and were left out of the room for the night, as our friends did not wake up to let us in, as they had the only key. We had to find another place to sleep, luckily a friend of mine lives in the city. So we wasted our money on the bed! Also there was NO INTERNET. They did not even know what service provider we should use! There was no one at the hotel so everything is done by calling someone with an accent, who probably is not even in Melbourne. They said there were internet problems just for our room, which was just ridiculous and dishonest. We had booked a room with free Internet but it had none. We had to ring up for details on logging in and they could not help. So frustrating. Also, as it is a busy residential apt building, the lifts are constantly busy, overcrowded and pushy. It was like schoolies week. The pool was full of loud teenage boys bombing each other and yelling the whole time, obviously let out for the first time ever.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ease of access. Friendly assistance at check in. Good pool.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice stay

It’s okay although not what we expected
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Cons: no bedside lamps in any of the bedrooms : Communication very poor- I had house the washing machine for cheer uniforms that where needed for the next day. Error kept coming up , couldn't get the door open to retrieve my clothing and the floor was flooding , there was water everywhere. I made my way to the reception to inform them that I had massive wterflow flood happening and could they send someone up, answer no they didn't have anyone they could send up. I then asked for heaps of towels so I could try and start mopping up the water, the water was making its way to the carpet. No they said I would have to walk to another building down the street to get towels. This was totally unacceptable as I had young children in the apartment and did not feel comfortable leaving them. (this was happening after 10:00pm at night) He said ok I will get you some towels. 30 mins later no towels, floor flooded and I still can't get the washing machine door open, went back down to reception only to be told to call a number. Called the number and surprise, surprise was told to contact reception. Jus going around in circles. Disgusting poor customer service. No shower in the morning as I had no dry towel due to everyone used to try and mop up bathroom floor. Eventually go the washing machine door open with sopping wet clothes. Pros: walking distance to Melb Convention centre : Woolworths : comfortable bed :great pool on the 52nd floor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019