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Grand Hyatt Melbourne

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas

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Lobby
Video realizado por la propiedad
Lobby
Sala de reuniones
Exterior

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Spa
El precio actual es de MXN$3,032
MXN$3,335 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Spa)

Habitación, 1 cama King size (Spa) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Spa)

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(65 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access)

Suite, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
  • 141 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales, vista al río (Grand Club Lounge Access)

Vista desde la habitación

Habitación Club, 2 camas individuales, vista al río (Grand Club Lounge Access)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista al río (Grand Club Lounge Access)

Vista desde la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, vista al río (Grand Club Lounge Access)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, en esquina (Grand Club Lounge Access)

Bar de cocteles

Habitación Deluxe, 1 cama King size, en esquina (Grand Club Lounge Access)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales (Grand Club Lounge Access)

Bar de cocteles

Habitación Club, 2 camas individuales (Grand Club Lounge Access)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access)

Bar de cocteles

Habitación Club, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al río

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas individuales, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access)

Suite Grand, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Grand, 1 cama King size (Grand Club Lounge Access)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, en esquina

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, en esquina

8.4 de 10
Muy buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al río

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al río

9.0 de 10
Magnífica
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad | Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Cocina vegana

Ovolo South Yarra

South Yarra
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 566 opiniones
Ovolo South Yarra
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Información de la zona

Sección del mapa
123 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Qué hay cerca

  • Carretera Collins Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bourke Street Mall - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Princess Theatre - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Melbourne Central - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Rod Laver Arena (estadio) - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Flinders Street Station - 8 min a pie
  • Estación de metro de Parliament - 8 min a pie
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lune Croissanterie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Collins Kitchen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grand Hyatt Club Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chin Chin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Garden State Hotel - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Melbourne

Hotel de lujo sustentable cerca de Carretera Collins Street
Con una ubicación cercana a Teatro Regent y Bourke Street Mall, Grand Hyatt Melbourne te ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y salón de belleza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás pilates, aerobics y básquetbol. Consiéntete con aromaterapia, masajes de tejido profundo o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, City Club Wellness. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Collins Kitchen, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además servicio de lavandería o tintorería, lobby con chimenea y renta de autos en la propiedad. Además de contar con servicios como bar y centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y cancha de tenis al aire libre
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de concierge y botones
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 550 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Baños con tinas profundas y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, refrigeradores y cafeteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, hindi, italiano, coreano, ruso, español, vietnamita

Propiedades similares

Sala de reuniones

Hyatt Centric Melbourne

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 695 opiniones
El precio actual es de MXN$2,274
MXN$2,501 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Hyatt Centric Melbourne

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (AUD 90 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de AUD 48 a 52 para adultos y de AUD 24 a 26 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Collins Kitchen
  • Lobby Lounge & Bistro Bar
  • Ru-Co Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (900 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 33 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por AUD 95.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre AUD 48 y AUD 52 por adulto, y entre AUD 24 y AUD 26 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: AUD 90 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por cama extra: AUD 95.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Grand Hyatt Melbourne Hotel
Grand Hyatt Melbourne Melbourne
Grand Hyatt Melbourne Hotel Melbourne

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hyatt Melbourne?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Melbourne?

Al 15 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Melbourne el 27 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,032, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hyatt Melbourne acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hyatt Melbourne?

El estacionamiento con valet parking está disponible por AUD 90 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Melbourne?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hyatt Melbourne?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Melbourne?

Este hotel para toda la familia de Melbourne está en la zona de entretenimiento, a pocos pasos de Carretera Collins Street y Teatro Regent. Bourke Street Mall y Princess Theatre también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro de Parliament se encuentra a 8 min caminando, y Flinders Street Station se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones de Grand Hyatt Melbourne

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 677 de 1011 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 187 de 1011 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1011 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1011 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1011 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL LEON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveria la proxima ves

Total mente satisfecho, por calidad, servicio, ubicación.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Leanne Beth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time staying here and it did not disappoint. Staff great, conveniently located to all shopping areas, close to tram and trains. Room perfect. The buffet breakfast is great, so many choices.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luke

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff and amenities of this property are fantastic
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza y servicios
perfect
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Leesa Jane, Nambour

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were wonderful and helpful. In the best position for the football, the dining and shopping. It just ticket all our boxes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kukji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand Hyatt to everyone.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ewan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
More supervision of shared gym and pool areas during school holidays is needed. Lots of loud teens in the spa.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exceptional
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Azusa

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The main thing that I didn’t like is that on the reservation screen it showed clearly that it was a two bedroom suite and when I went to check in it was a one bedroom suite so I ended up having to pay an extra $1,000 for the weekend
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Melannie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location is very convenient for work travel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Josie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Would not recommend based on customer service we received. I’m 6 months pregnant and was very sick at check in, I explained this. I was desperately trying to hold back vomiting. Asked for cold water to be delivered to the room but received zero care or sympathy from the front desk staff who told me to call room service when I got to the room. Then it was too difficult a request for the room service. Was happy to pay the exorbitant $20 for a glass of cold water but it took so long, 3 phone calls by which time it too late so we cancelled it. No information given at check in regarding breakfast options or easily accessible information in the room. I made a complaint (which in itself took getting through two AI robots and two remote staff giving me incorrect email addresses) and received a sincere apology from the manager on duty who as recompense told me the breakfast times. I was then ignored the next morning at the buffet breakfast who served the person behind me even though I was next in line and tried to give me someone a man’s order. There was difficulty with the machine when being charged at check in and then at check out they were going to charge us a second time for the room. The room was nice, but I’d have received more care any sympathy from a stranger on the street than most of the staff I interacted with here. Not what you expect or pay for.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

glykeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great value
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Julie-Anne

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very impressed! A nice clean hotel with great staff and in a perfect location for what we needed for our weekend away
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

NICOLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The grand Hyatt is Devine service and buffet breakfast is luxurious
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yoshimi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
表参道や銀座のような高級ブランド街のため、とても治安が良く感じました。美味しいレストランも周りに多く最高でした！また、ジム好きにはおすすめすぎるホテルでした。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Superb facilities, great location with fantastic customer service.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

satoshi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
眺望がよく、よかったです。
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jeum Haw

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025