Plum Collins Street Serviced Apartments se encuentra en el área de Distrito financiero central de Melbourne en Melbourne, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Melbourne Central y Carretera Collins Street, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Melbourne y Playa de St. Kilda. Asiste a un evento o partido en Estadio Marvel, y haz algo de tiempo para conocer Melbourne Aquarium, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Melbourne
Estación de metro de Melbourne Central - 10 min a pie
Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 28 min en auto
Restaurantes
Betty's Burgers
A 1 min a pie
KFC
A 2 min a pie
Industry Beans
A 2 min a pie
Dodee Paidang
A 1 min a pie
The Charles Dickens Tavern
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Plum Collins Street Serviced Apartments
Este complejo de departamentos para no fumadores ofrece servicio de recepción las 24 horas. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, parrillas de estufa, microondas y lavavajillas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias a la televisión de pantalla plana con reproductor de DVD, que se suma a la comodidad de tener lavadora/secadora y área de descanso a tu disposición. El servicio de limpieza no está disponible.
Plum Collins Street Serviced Apartments tiene 5 opciones de hospedaje con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. En este departamento de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en el departamento: internet por dial-up (con cargo)
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Para familias
Cuna: AUD 10 por noche
Cocina
Cafetera y tetera
Lavavajillas
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador con congelador
Vajilla y utensilios de cocina
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Áreas comunes para sentarse
Área de descanso separada
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 32 pulgadas
Lavandería
Lavadora y secadora
Espacios de trabajo
Escritorio
Aire acondicionado y calefacción
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Cortinas blackout
Plancha y tabla de planchar
Servicio de recepción las 24 horas
Sin servicio de limpieza
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
Cerca de una estación de tren
En el centro de la ciudad
En una zona comercial
Actividades
Renta de bicicletas en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
1 edificio
5 unidades
Insonorización
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 16:30
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [528 Swanston St]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por AUD 10 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: AUD 300.00 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: AUD 10 por noche.
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Plum Collins Street Serviced Apartments Melbourne
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartamento
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartamento Melbourne
Preguntas frecuentes
¿Plum Collins Street Serviced Apartments acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Plum Collins Street Serviced Apartments?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Plum Collins Street Serviced Apartments?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 16:30.
¿A qué hora es el check-out en Plum Collins Street Serviced Apartments?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Plum Collins Street Serviced Apartments?
Este complejo de departamentos se encuentra en Distrito financiero central de Melbourne, a 10 minutos a pie de Zona comercial de Flinders Lane, Melbourne Central y Bourke Street Mall. Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne y Casino Crown también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Melbourne Central se encuentra a 10 min caminando, y Estación de metro de Flagstaff se encuentra a 13 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Plum Collins Street Serviced Apartments
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
8.6
Ubicación
6.8
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 116 de 438 opiniones
10 - Excelente
116
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 184 de 438 opiniones
8 - Bueno
184
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 438 opiniones
6 - Aceptable
78
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 438 opiniones
4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 438 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 nov. 2018
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
9 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
2/10 Terrible
patricia
25 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A 4 star joke
we accepted having to travel across town to get the key, we accepted having to lug our cases up and down the stairs as there was no lift access to the 13th floor but I would not recommend. The service consisted of changing towels and emptying bin, no new linen, no bed made, no vaccuming. The bathroom was extremely dirty, floors creaked and you could hear the constant drone of the lift. I cannot believe Hotels.com rate this as 4 stars... a joke. We have stayed in may countries and have never experienced such poor service and dirtiness. No wifi,
patricia
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
18 oct. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Worst bathroom ever. Noisy toilet & water from shower goes everywhere. No real shower door
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Having to travel 20 minutes with luggage after a flight to get the keys to the apartment is just stupid in this day and age.....
You should change to a key pad so that travellers never have this issue.
Luckily i also had an Australian sim card otherwise i would have been screwed as needed to call multiple times the after hours service desk.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 ago. 2018
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tap in card to the apartment was not working and receptionist was not very helpful in solving the problem.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Kerry, Geelong
13 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to everything you need
Tram stop just outside your door, 5 min walk to Bourke Street Mall, and everything else you need is so close by. Perfect location, quite apartment which was very clean and had everything you need in it. Will stay there again for sure.
Kerry
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
23 may. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
19 abr. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not great
I didn't read the fine print and found out after I booked that I had to pick up the key from Carlton which is about half an hour walk away. How annoying! When I got to the hotel I had to go to level 15 but the elevator only goes to 14?! With the exception of the kitchen area, the apartment was very tired and drab. The blinds are not block out so city lights are visible when you're trying to sleep. You will need to bring someone who has a degree in electrical engineering to operate the 10+ year old TV and digital box. The bed should have had 6 legs but one was broken off resulting in a bed which leans to one side.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visitor's nightmare
This 'Hotel' doesn't have its name PLUM displayed. It doesn't have a reception. We did not have a code to punch in so were not able to enter. It was late Easter Monday. Thankfully Expedia found a room for us at the nearby Causeway 353 hotel which was excellent.
PLUM is not a hotel- it is an apartment block.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
3 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
central
Was very disappointed. Blinds broken, no blockout one. Filthy carpet. Horrible smell in room. Pillow smelled horrible. An overall unclean feel to it. Stayed b4 at plum apartments in Southbank and that was good.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
13 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice place but keys other side of the city
The actual room is great however not being able to leave bags at the venue and having to collect keys from Carlton was unexpected when I booked. It was in the fine print however I don't usually check where I collect keys from. I will do now but just in this case it soured my experience.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
6/10 Aceptable
Annie, NSW
31 ene. 2018
No le gustó: Limpieza
Convenient to city attractions
The room was at Level 15. I had to haul a heavy suitcase up two short flights of stairs. The tv had a loud hum obvious at all volumes. The bed was comfortable. The general appearance was a little shabby with the carpet joint split, missing edging on carpet and not quite clean enough bathroom facilities. Blind fittings were unsecure
Annie
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Wish I had read reviews prior to booking!
We stayed at Plum on Collins St for one night. Having to collect the keys from the other end of the city and return them there the next day was very inconvenient. Our room was supposed to have a balcony but it didn't and we couldn't even open the windows. This wouldn't have been such an issue if the room was clean but everything, including the vents suppling all our air, was absolutely caked in dust. The walls and couch were filthy, the carpet had massive threads missing, there was food left in the freezer and fake eyelashes and mould in the bathroom. The bed was two very uncomfortable single beds pushed together with sheets that didn't even cover the whole mattress. I called immediately to complain and was told I would receive a call from management. I didn't get a call (although they claimed they tried to call when I rang back two hours later) We didn't have time to make other arrangements so had to stay there the night. I woke up very congested from all the dust in the air. The only positive was that management refunded our booking fee after hearing and being shown photos of how poor the room was.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great location
We enjoyed our stay in Plum Collins, although we were disappointed about the lack of Wifi. We would think that Wifi is standard, especially in the centre of the city. There was also no hangers in the wardrobe. Aside from that, the location of these apartments is fantastic, only a few minutes walk to Flinders St Station and also Bourke St mall.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
2/10 Terrible
john, melbourne
14 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Massive pain
Have to fetch key from Carlton. Location unmarked. Inside need maintenance.
john
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
3 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room looked nothing like the pictures. The cleanliness of the room was really bad. There is no reception on site or help on site and the place to get your keys is not in the tram free zone. There is no where convenient to leave your bags for the day. The staff were hovering outside your room for you to leave so they could “clean” it. The only good part of this hotel is the location is excellent.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Max, Melbourne
28 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
COMFY HOTEL BUT DREADFUL ARRANGEMENT COLLECT KEY
This a very comfortable well appointed hotel suitable for a stay of a few days in the centre of the city which allows visitors to walk to most of the city's features. However the silly arrangement of having to walk several blocks, or catch a tram to Carlton meant it was a very poor start on a hot and humid day.
Max
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel.
Inconvenient key pickup, as hotel location is not at key pickup
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
10/10 Excelente
megan, Victoria Australia
21 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Right in the heart of the cbd is so convenient
My husband and I were extremely pleased with the apartment. It had everything we needed and was the most comfortable bed i had stayed in for a while. Thank you for making our weekend without the kids a good one :)
megan
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
6/10 Aceptable
Tyrone
12 jul. 2017
No le gustó: Servicio y personal
Chek in if you can find it!
Didn't realise (in the small print) that checkin was actually 500 metres down the road from the apartments - requiring the extra taxi expense. Information like this should be highlighted not hidden
Tyrone
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 jul. 2017
great hotel and perfect location
first of all, reception desk is on Swanson St and where you actually stay is on Collin St (1.7km walking distance). ive got a very nice room but the floor makes a rumbling sound, air vent doesnt work in the toilet, there is no room cleaning during the day and the view from balcony is blocked by instruction buildings.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
8/10 Bueno
Mirjami H., St. Petersburg, Florida
11 jul. 2017
Very centrally located nice apartment. No wifi
The location is excellent. The place is clean and in a nice building. A full kitchen gave the option to have breakfast in the unit and plan the day's activities. Only drawback was the lack of wifi.
Mirjami H.
2/10 Terrible
Brendon, Benalla
11 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Find somewhere else.
This room was so poor that we received a full refund and stayed elsewhere for the rest of our stay. We are not generally complainers, and have never moved motels mid-stay before.
Some of the low lights of this room:
- carpet was stained in various locations
- carpet was ripped (separated by more than several cm in places) nearly the whole way across the room
- kitchen flooring was timber, and lounge was carpet, and the metal strip which covers the join was missing for 2/3 of the junction. This left a sharp trip hazard which our daughter tripped on.
- carpet was dirty, it had solids stuck on it which could be removed by scratching with your shoe
- access to the room required going up the elevator, and then up a flight a stairs. Not a huge drama, until you have to take kids & belongings up.
- a no smoking sticker on the window, less than 2 feet from the bed, was covered in mould
- open packets of food in the cupboards & freezer
- no valance on the bed, it was just sheets on the top of the bed and an exposed bottom of the bed
- the television was 23inch, advertised as 32inch
- mini fridge, advertised as a full sizes fridge
- called to complain about the state of the room, and was told my phone call would be returned within 10 minutes. I had to call back an hour later. The second person I spoke to was extremely helpful, and organised a full refund within minutes.
Brendon
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
4/10 Malo
P, Australia
29 may. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
For location only
Picked for location and looked nice on website. Later found out check in was a 10 minute drive away - not ideal when you arrive at midnight! Picked up keys and guy working was quite friendly. Arrived at apartments (with barely anything marked with Plum) to find you had to take lift to the floor above to then walk downstairs to get to our level (given the guy had explained this). The room was small but clean. We had booked it as a share for 3 adults, yet fold out couch not made. The floor was extremely creaky making it difficult to walk around quietly! The next day upon showering discovered there was only two towels. On calling reception I was offered to come to the office 10 mins away to pick one up to which I declined. They then offered to taxi one over which I felt bad accepting. He suggested that the next day housekeeping would be there and could drop one off which I thought was a reasonable compromise. It never came...
This really was just a place to sleep with good location but I don't think I will be back