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Opiniones de Hotel Manantial

3.5 out of 5
Hotel Manantial
Carrera 21 No 8-35, Melgar, Tolima

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 165 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 165 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 165 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 165 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 165 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Daniel, Bogota

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
De rescatar, la comida, el restaurante es bueno, pero la habitación no servía la puerta, las llaves se perdieron 2 veces en la recepción, nadie atiende en el parqueadero y si llegar tarde te quedas sin espacio, el lobby queda solo en varias ocasiones y hay que esperar mucho para ser atendido, muy flojo para lo que cobran
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

alexander, greenwich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Es buena pero lo malo cuando llegas te cobran impuestos y cuando uno hace la reservacion dice que todo esta incluido impuestos y demas, el personal es un poco atento pero el hotel esta bien y la zonas comunes tambien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeannette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen lugar
Es una de las mejores elecciones en Melgar, recomendado, buena atención, muy limpio y bien situado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quisiera volver
Es un lugar muy bonito, aseado, muy buena la ubicación si vas en plan de fiesta puesto que queda cerca a la zona de discotecas, el personal es muy amable y agradable, siempre están pendientes de lo que necesitas, incluso cuando hicimos el check out seguían siendo muy serviciales con muy buena actitud
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para descansar
Fue buen lugar muy limpio y muy bonitas instalaciones y cuenta con dos piscinas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Luis Jorge

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Johanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Jorge l luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Jhon Fredy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Toda nuestra experiencia fue muy buena! Excelente limpieza en todas las instalaciones, muy amables el personal, el desayuno muy rico, las habitaciones amplías, limpias y con aire acondicionado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Alex

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo lugar en Melgar
Excelente lugar, muy central y la atención fue estupenda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Camilo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Willington

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Fredy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Señor , el 16 ago. 2022
Buen Día, nos puedes indicar que paso en tu estadía con nosotros.

6/10 Aceptable

Juan

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

JOSE L

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

javier

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general esta bien el hotel, sin embargo los baños son muy pequeños, las tomas de energía para cargar el celular están muy altas y solo una en el baño a una altura adecuada no servía. El servicio de Internet es muy regular.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio recomiendo este hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Dayanna alejandra

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ruth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Andres

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un buen lugar de hospedaje.
Fue una estadía bastante agradable, un lugar cerca de todo, limpio y bien mantenido. Sin embargo, en la noche si hay mucho ruido por la cercanía a la zona de bares y discotecas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Jhonattan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se debe mejor el aseo ya que no cambian las toallas, el tema del agua del baño no baja en ocasiones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

FREDY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumplió con nuestras espectativas.
Muy buen lugar. La piscina un poco pequeña, pero agradable. Excelente presentación y limpieza en general. Recomendado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

YIDA E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

EDGAR GUSTAVO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
salvavidas y baños
Bueno pero las tarifas me las cobraron igual pero los cuartos no son iguales un espacio de baño muy reducido. Hace falta contar con salvavidas dos piscinas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Angélica Astrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ya había disfrutado de la estadía en el hotel, pero imagino que por el confinamiento debido a la pandemia algunas cosas desmejoraron. No ofrecen servicio de Bar, excepto venta de cerveza, no hubo servicio de sauna, las piscinas un poco sucias,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Jorge luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipo Manantial Melgar, el 27 ago. 2021
Estimado Jorge Luis, Muchas gracias por visitarnos. Esperamos tener muy pronto de regreso.

10/10 Excelente

camilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipo Manantial Melgar, el 21 jul. 2021
Estimado Camilo Muchas gracias por tu visita, esperamos tenerte pronto de regreso.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Carlos Edgar

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Equipo Manantial Melgar, el 21 jul. 2021
Estimado Carlos, Muchas gracias por tu visita, esperamos tenerte pronto de regreso.

10/10 Excelente

CESAR

Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Equipo Manantial Melgar, el 21 jul. 2021
Buen día Cesar, Muchas gracias por tu visita, esperamos tenerte pronto de regreso.

10/10 Excelente

DimarisMildred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Equipo Manantial Melgar, el 21 jul. 2021
Buen día Elber, Muchas gracias por tu visita, esperamos tenerte pronto de regreso.

10/10 Excelente

Elber Alexander

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Equipo Manantial Melgar, el 21 jul. 2021
Buen día Elber, Muchas gracias por tu visita, esperamos tenerte pronto de regreso.

8/10 Bueno

Edwin Bayardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Manantial, el 12 jun. 2021
Con mucho gusto para servirle

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel city Bog 106, el 23 may. 2021
Con gusto para servirle

10/10 Excelente

JHON FAIBER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Equipo Hotel Manantial Melgar, el 6 abr. 2021
Estimado Jhon, Muchas gracias por tu visita. Esperamos tener muy pronto de vuelta en el hotel. Saludos, Equipo Hotel Manantial Melgar

10/10 Excelente

Cindy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendado
El servicio fue excelente,el personal amable,la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Equipo Hotel Manantial Melgar, el 6 abr. 2021
Estimado Alejandro, Muchas gracias por tu visita. Esperamos tener muy pronto de vuelta en el hotel. Saludos, Equipo Hotel Manantial Melgar

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Equipo Hotel Manantial Melgar, el 6 abr. 2021
Estimado Alejandro, Muchas gracias por tu visita. Esperamos tener muy pronto de vuelta en el hotel. Saludos, Equipo Hotel Manantial Melgar

2/10 Terrible

Andrea del pilar

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal servicio no se cuidan ni tienen las vio seguridad
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

2/10 Terrible

Yeny

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala calidad
Muy mal servicio y no están cortina dos y no tienen los cuidados de vioseguridad muchas glonerqcuones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Son muy agradables instalaciones sobre todo el baño y la habitación era muy aseada las instalaciones del hotel nos gustaron muchísimo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Alejandra, el 26 dic. 2020
Gracias Andres por elegir Hotel Manantial!

2/10 Terrible

Mario

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal... aire acondicionado sin funcionar...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Vincent Das, el 23 nov. 2020
Estimado huésped, lamentamos las molestias ocasionadas, revisaremos si hay alguna daño con el aire acondicionado de la habitación. Esperamos tener el agrado de recibirlo en una próxima oportunidad. ¡Siempre bienvenido!

10/10 Excelente

YURI JOHANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de reservas, el 4 mar. 2020
muchas gracias le esperamos de nuevo para tener el gusto de atenderle

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
xcelente
Excelente atención y cómodas instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de reservas, el 4 mar. 2020
muchas gracias le esperamos de nuevo para tener el gusto de atenderle

4/10 Malo

Jose Rafael

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar no es como aparece en la publicidad...salgo descepcionado por El servicio, falto arreglo de persiana y en la ducha. El costo es muy alto para no incluir servicio de piscina ni desayuno, esto Ultimo fue lo que definitivamente me molesto mas. No lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de GERENCIA, el 28 ene. 2020
Sr. Jose Rafael Agradecemos sus comentarios y lamentamos que haya estado decepcionado con nuestro servicio, sin embargo precisamos que el horario de piscina esta disponible de 9am a 9pm y el servicio de desayuno de 7am a 10 am, que para el caso de su reserva no estaba incluido en la tarifa del plan que reservo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en próxima visita y disfrute de las instalaciones y servicio que nos caracteriza.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No era el tipo de habitacion que vi en las fotos al momento de reservar
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Hotel Manantial, el 15 ene. 2020
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia; intentaremos resolver el problema señalado. Gracias por tu opinión.