Suite Sumapaz Hotel

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

6.0 de 10,
El precio actual es de $1,760 MXN
$1,760 MXN en total
14 oct. - 15 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel con una cama, una ventana con celosía de diseño geométrico y un cuadro en la pared.

Habitación doble

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una habitación de hotel con una cama, un ventanal con un panel de diseño geométrico y dos obras de arte colgadas en la pared.

Habitación superior

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas, cada una con cubrecama azul y ropa de cama blanca. Se ve una cerca de celosía a través de la ventana.

Habitación triple

  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 1 cama matrimonial

Una cama bien hecha con cabecera de madera, una mesita de noche y una silla con estructura de madera.

Habitación básica doble, 1 cama matrimonial

  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble (Con Ventilador)

Habitación de hotel con una cama bien tendida, cabecera de madera y mesita de noche con teléfono.

Habitación básica doble (Con Ventilador)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
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Información de la zona

Suite Sumapaz Hotel se encuentra en Melgar. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Sol y Río Magdalena, y los puntos de interés incluyen Parque recreativo y zoológico Piscilago y Parque acuático Piscilago. Visita nuestra guía de Melgar
Sección del mapa
Carrera 24 No. 7-54, Melgar, 734001

Qué hay cerca

  • Iglesia de San Francisco de Asís
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque acuático Piscilago
    A 7 min en auto - 6.9 km
  • Parque recreativo y zoológico Piscilago
    A 10 min en auto - 8.7 km
  • Lago Sol
    A 14 min en auto - 11.2 km
  • Club de golf El Peñón
    A 57 min en auto - 38.9 km

Restaurantes

  • Asadero Sicomoro
    A 16 min a pie
  • Parrilla Don Carlos
    A 8 min a pie
  • La Yelka
    A 2 min a pie
  • Casa Blanca Melgar - Bar & Restaurante
    A 18 min a pie
  • Frut y Mar
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Suite Sumapaz Hotel

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Hospédate en Suite Sumapaz Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno completo incluido, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
    • Elevador, salas de juntas y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Las 86 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Cafeteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Buena, 200 opiniones
El precio actual es de $1,095 MXN
$1,095 MXN en total
12 nov. - 13 nov.
Hotel Manantial
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 60000.0 por día.

Formas de pago

  • Mastercard
  • American Express
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: MXN 60000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Suite Sumapaz Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Suite Sumapaz Hotel?

Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Suite Sumapaz Hotel el 14 oct. 2026 serán a partir de $1,760 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Suite Sumapaz Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Suite Sumapaz Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Suite Sumapaz Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Suite Sumapaz Hotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Suite Sumapaz Hotel?

Este hotel de Melgar queda a pocos pasos de Iglesia de San Francisco de Asís, y a menos de 15 km (9 mi) de Parque recreativo y zoológico Piscilago y Parque acuático Piscilago. Lago Sol se encuentra a 11.6 km (7.2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Suite Sumapaz Hotel

6.0

6.8

Limpieza

8.4

Ubicación

6.6

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 24 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tenía ninguna reserva
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No. Me rechazaron. La entrada a ustedes. Son una farsa. e
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala atención, buenas instalaciones

El problema del hotel es el personal; me pasaron dos cosas: 1) el señor de la recepción quiso cobrarme $38.000 pesos de más, porque supuestamente en la reserva no se incluía el IVA, pero el correo que recibí decía expresamente cuál era el valor que se me cobraría en el establecimiento, el cual correspondía al publicado en la página. Al final su excusa fue que como iba a pagar en efectivo no me cobraría el IVA. Muy mal. 2) Cuando llamé a preguntar si había agua caliente, me dijeron que no, porque eso no se usa en un clima como el de Melgar. Y por favor, cualquier persona que haya viajado al menos una vez a un clima como ese sabe de inmediato que es una excusa de mal gusto. Además, si esa fuera una razón válida, ¿por qué el hotel ofrece sauna y turco? Si la política es no usar agua caliente, lo entiendo, pero no que expongan excusas mediocres. Del personal fueron muy atentos: el botones, el barman y las personas del restaurante. De resto, el hotel es muy bueno: las instalaciones son limpias y bonitas, y tiene de todo (jacuzzi, sauna y turco). El desayuno incluido es abundante y rico.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is nice and confortable. We didn't like around the pool was little dirty. The bathroom walls was dirty needs to be clean properly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Experiencia en SUITE SUMAPAZ

Bueno, la estadia estuvo muy chevere es un hotel que rdta ubicado a solo 2 cuadras del centro, del parque principal rojas pinilla, me gusto mucho sus instalaciones. Aunque hay que mejorar mucho el servicio. El personal es un 50% tosco me sentia regañado cada vez que pedia algo en alimentos y bebidas. En uno de los desayunos tuve una experiencia fea, y en uno de los almuerzos tambien, es de considerar que tengan mejores proveedores. Y que cambien la actitud de servicio. Volveria? Si. Pero enserio debe mejorsr un poco el servicio,by la coordinacion del mismo ya que es bastante desorganizado el servicio al cliente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy normal

en general estuvo bien fue mi primera vez en este hotel pero pues la verdad tenia mas expectativas por la imágenes que presentan; y el costos para lo que encontré se me hizo algo elevado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien aunque recomendación en las zonas húmedas colocar eucalipto menta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen servicio, habitaciones amplias, me gusto mucho
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La peor experiencia

Mal desde el primer momento que llegue me estaban cobrando 310.000,cuando me habían dicho 250.000 terminaron cobrándome 280.000,el cuarto 305 donde me quede estaba la cisterna rota,pusieron cinta de esterilización y el baño estaba orinado,tuve un accidente ese día en una rodilla y la sabana la unte un poco de sangre pero el recepcionista de ese día va y me dice que le tengo que pagar la sabana, a lo que le respondo que con agua cae, el recepcionista me dice que se la pague o me la descuenta de mi tarjeta de crédito,finalmente me cobro 15.000 por la lavada de la sabana y nunca me entrego recibo, hasta que no le pagara me retuvo las motos que había dejado en el parqueadero de ese hotel.me pareció una falta de respeto y una grosería ese recepcionista,espero no tener que volver a dicho hotel,muy bonito pero mala atención,espero que capaciten el personal que tienen o al menos sepan la gente que contratan ya que los recepcionistas son la primera imagen de un hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the bathroom had cockroach and the didn't care, the staff was rude and were overcharging us when the bill came.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not AC bc the raining one night , the power going out , and they not have plan B .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great accept they didn’t have hot water.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No too clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

最悪

朝方まで、外の店の音楽、酔っ払い等うるさい。全く眠れず・・・ 部屋の掃除が毎日と表示されているが、滞在中行われなかった。確認しても「チャックアウトまでしない」と返事 お湯が出ない。 シャワーが壊れており、バスルームが水びだしに。 WIFIの電波はあるが使えない。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Se hospedó 9 noches en marzo de 2019