Ir a la sección principal de la página

Big Cypress Lodge

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $4,154 MXN
$5,316 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Interior King Room

Interior King Room | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Interior King Room

9.8 de 10
Excepcional
(65 opiniones)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Interior Double Queen Room

Interior Double Queen Room | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Interior Double Queen Room

9.8 de 10
Excepcional
(64 opiniones)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 49 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 122 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premier

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premier

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación de lujo

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio

The Guest House at Graceland

Whitehaven
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 2,832 opiniones
El precio actual es de $3,188 MXN
$4,103 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
The Guest House at Graceland
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

En la zona de entretenimiento, Big Cypress Lodge se encuentra en Zona alta, un área de Memphis destacada por su zona comercial. Teatro Orpheum y Stax Museum of American Soul Music son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Beale Street y Sun Studio. Asiste a un evento o partido en Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid, y haz algo de tiempo para conocer Memphis Zoo, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Memphis
Sección del mapa
1 Bass Pro Drive, Memphis, TN, 38105

Qué hay cerca

  • Mud Island River Park
    Mud Island River Park
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Beale Street
    Beale Street
    A 2 min en auto - 1.8 km
  • Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • St. Jude Children's Research Hospital
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Renasant Convention Center
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Memphis - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Memphis - 26 min en auto

Restaurantes

  • The Lookout at the Pyramid
    A 1 min a pie
  • Kay Kafe
    A 15 min a pie
  • Wahlburgers
    A 1 min a pie
  • Westy's
    A 9 min a pie
  • Cordelia's Market
    A 18 min a pie

Información de la propiedad

Big Cypress Lodge

Hotel de lujo cerca de Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid
Con una ubicación cercana a Beale Street y Teatro Orpheum, Big Cypress Lodge te ofrece boliche, terraza y centro comercial. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina americana. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como tiro con arco. También encontrarás una variedad de servicios, como fogata, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y traslados por la zona
  • Botones, periódicos gratis y salas de juntas
  • Muebles de exterior, tienda de regalos y servicio de organización de bodas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 103 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada interior y chimenea, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Audubon, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Springhill Suites By Marriott Memphis Downtown
Centro de Memphis
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1,004 opiniones
El precio actual es de $2,207 MXN
$2,656 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Springhill Suites By Marriott Memphis Downtown
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 5 millas
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 20 por noche)
  • Estacionamiento con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 20 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 24 para adultos y USD 12 para niños
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Big Cypress Lobby Bar
  • Fish Bowl
  • The Lookout
  • Wahlburgers Wild

Actividades

  • Boliche
  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Tiro con arco

Para familias

  • Boliche
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 557 m²

Exteriores

  • Fogata
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Mesas
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Secadora
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por estancia.
  • Cargo del resort: USD 20.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso a internet (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 24 por adulto y USD 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 20.00 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Big Cypress Lodge Hotel
Big Cypress Lodge Memphis
Big Cypress Lodge Hotel Memphis

Preguntas frecuentes

¿Big Cypress Lodge acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Big Cypress Lodge?

Al 28 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Big Cypress Lodge el 3 may. 2026 serán a partir de $4,154 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Big Cypress Lodge?

El estacionamiento está disponible por USD 20.00 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 20.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Big Cypress Lodge?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Big Cypress Lodge?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Big Cypress Lodge?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zona alta, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid y Beale Street. Teatro Orpheum y Sun Studio también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Big Cypress Lodge

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1217 de 1685 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 1685 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1685 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 1685 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1685 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gerardo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Johan

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ilsin, standarville

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia muy bonita
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy limpio y muy buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JORGE LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Lucía

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Ilsias de

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rosalina

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property! Excellent staff, very nice room. A little dark but it was the theme (kinda missed daylight after two nights). The balcony was really peaceful. It would’ve been nice to have had a pool but other than that, excellent.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Gina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We really did enjoy our stay overall, but I want to leave some information that may be helpful. We would go back, but maybe when there is more happening at the resort. Pros: all staff was friendly, beds were comfortable, in-room jacuzzi was nice, we had plenty of towels, complimentary bottled water and snacks in the room were a nice treat, the property is beautiful, restaurants have good food, environment is fun, parking is close, so many guests had dogs and that made us happy :) . Cons: Not happy about the $20 per day resort fee (I knew before I booked, I just don't understand why), in-room coffee was gross and the paper cups provided were flimsy, leaking faucets in the bathroom, dusty carpets around baseboards, service at restaurants was slow but good (could just be because we weren't there on peak days), The Lookout restaurant had a limited menu on Sunday so that was disappointing but our waiter was so nice, lookout glass decking was shattered in some places (eek!). Like I said, these cons are not enough to keep us from going back....it really is a neat place to stay!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Denim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great from the vallet to checkout
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Jason

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Room 234 hot tub was broke and had to flip breaker to use it. It would come on loudly in the middle of the night until the breaker popped. They wouldnt switch rooms because we booked through Expedia. Light was out in our room and they hand my wife a light bulb to change it. Had reservations at the Lookout restaurant at 6:30, got sat at 7, got someone elses (2 filets and a ceasar) food at 8pm which they said eat until we got our food at 9:45. My wife ordered a new york, but instead they brought same filets (2 hour old steak) out that we sent back cause it wasnt ours, and said they were out of new yorks. And then they start doing construction all around us and couldnt hear anything, so we were done at that point and just ordered pizza. Very dissapointing visit.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Tony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is incredible! Our stay was absolutely amazing. The room was near perfection, the staff was kind and welcoming, and everything was impeccably clean. Even the fresh, pleasant scent throughout made it feel extra special. It truly went above and beyond anything I expected.
The room
The view
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place to stay from start to finish . Restaurants and staff are amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

David, Tallahassee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked the room,and shower . Staff from Hotel to restaurant and all in between were amazing, Polite and efficient with customer service. Lodge restaurant off the skyline elevators was not good food. Service was great but food was served raw salmon and raw steak. Not good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Betty

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property was very nice, except extremely bad communication on the observation deck hours. The lady at the desk did not inform us that it was on limited hours and it was not posted anywhere. We were only told that it was closing early Sunday. We ended up checking out early due to having nothing else to do safely. Most all activities around us were closed and there is only so much you can do in a bass pro to keep entertained. When hours of things change signs need to be posted and employees should inform guests. Instead we got a text an hour after we left informing us of the hours of the observation deck. Hotel was beautiful and clean but due to lack of communication probably would not stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Dennis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great but the elevator to the Lookout at the top of the Pyramid was down due to renovations. Little disappointed we weren't informed of that during the booking process. Other than that we had an awesome stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Crystal

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Overlook was closed, terrace was closed, bar was closed. Was promised a credit from the hotel supervisor and they have not given one and refused to give me anything in writing stating they would have to contact Expedia to process the credit and Expedia would send me a receipt. They lied. Wahlburgers however ten out of ten. The general manager tried to credit us for part of our room, but we have no credit from the hotel as of yet even though she paid them in front of us in the lobby. She also gave us complimentary breakfast for my son’s birthday before our departure this morning.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was beautifully maintained, cozy, and very comfortable. Themeing of the hotel was very rustic and outdoorsy. The staff was amazing. Valet was was very efficient and the private shuttle service to and from downtown made our trip so enjoyable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All around wonderful stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were all very friendly and accommodating and the overall atmosphere is very unique. Our room was clean and had really cool decor and a big balcony overlooking the inside of the pyramid. The shower wasn’t in great shape with loose grout and a wood panel under the sink was loose. Our mini fridge was full of ice at the top and wouldn’t close. Little things but the reason I only give 4 stars.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Julianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very cool room inside bass pro. Good detail and decor throughout store and hotel. Fun things for kids to do like bowling, games, scavenger hunt. Service in restaurant at top was nice. Very friendly staff, be patient takes a while for food to come out. Food was terrific. Everyone friendly who worked there.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026