Recepción
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Opiniones de Home Inn and Suites

2.5 out of 5
Home Inn and Suites
7967 Lowrance Rd, Memphis, TN

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 390 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 152 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 99 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 108 de 1000 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jhonny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy mala atención por el personal. La propiedad no tenía agua caliente . Lo peor no me quedaría más nunca en ese hotel .
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Heriberto

Le gustó: Servicio y personal
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gerardo

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Denisse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Buena ubicación, cuarto limpio, espacioso, accesible, registro facil y rápido. Personal atento y profesional.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Lisette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Five stars
Was excellent, very clean, the hotel smells amazing, the beds are wonderful. Customer service is very good they have a good team
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

julio c

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones limpias y confortables, me sentí muy bien allí y volveré a hospedarme allí si tengo la oportunidad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Nikola

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome experience. Could tell everything was thoroughly cleaned, nothing sketchy to be seen, and the staff were friendly. Reasonable price. One complaint. Breakfast had only sweet options (cereal muffins pancakes etc). I don't mind not having meat, but I would have liked some biscuits and gravy, eggs, or hashbrowns, or something.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

David

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Leann

Viaje con mascota
Super nice staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Darrius

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Catina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was clean and well lit. No additional charge for late check-in, we didn't arrive until after midnight. Staff was friendly and accommodating. Room was clean with comfortable beds. Breakfast was not what we expected but its more continental, they offered pancakes, cereal, breads and juices. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Terrance

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

felicia

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jermey

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Angelique

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice stay enjoyed it here
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rafael, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Area was Ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ho
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wi
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Marie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The front desk staff is unfriendly. By 4pm the trash inside my room had not been removed. When I informed the front desk staff I am checking out a day earlier than anticipated, no check out was processed. No receipt was given. Instructed to call Expedia first then call them. Still no check
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

David

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Lori

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed here 1. Night, room was clean but the bed sucked it was hard and lumpy. I had a room by the elevator so it was load most of the night.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Bobby

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was a nice size and offered a kitchenette area. The bed was comfortable as well. I didnt like how easily sound traveled through the walls and the smell of the room was not fresh. It did not smell bad but was slightly unpleasant. A used air freshner and it was fine.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kelsi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The tv didn’t work, and it was loud

4/10 Malo

Tom

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The place was average in terms of clean. This was the cheapest ran hotel i have ever stayed in. Consumables were of the cheapest category available . We ended up going to wal mart and buying our own toilet paper and napkins. Stayed two nights…. No one ever refreshed trash cans, gave fresh towels, or cleaned the room. Kitchen was unuseable due to lack of dishware and utensils.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Chris

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was not cleaned - we were told that we had to request it! No food available- breakfast was a joke! Place smelled of chemicals- cleaning? Would never stay there again or recommend to anyone .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gailon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Ebrima, Sun Prairie

Bed sheets were itchy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Allison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was hood, just couldn't get a working remote for the TV and the breakfast was not on point
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tahira

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Delilah

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great!!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe and convenient
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Willester

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mashelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Terence

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Tracie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Duane

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Well the guy at the front desk was great. Didn’t know what time breakfast was served. The tv needed two remotes to use, and the backs of them were missing. The dresser trims was coming apart. The towels was dingy. Then during the day the cleaning left the trash bags in the hallway for hours after cleaning . And the carpet needs a deep clean
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Monique

Viaje en pareja
The overall hotel was nice. But I did notice in our room the ceiling was peeling. Which cause the room to seem less attractive
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Camry

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Kylah

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Housekeeping comes in your room they knock at times they shouldn’t.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dominic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very polite and helpful
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

DeMarco

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hot water for a few days otherwise this was a five star experience.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

DAE OK

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Anna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
No hot water!! Literally noodles were on the wall. Dirty hand print on the wall
Respuesta de Mitt, el 3 feb. 2024
We deeply regret the inconvenience caused by the water heater malfunction and cleanliness issues during your stay. Your feedback is vital, and we are implementing corrective measures to uphold our standards. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to provide a better experience in the future.

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 5 noches en enero de 2024