Hacienda Santa Cruz se encuentra en el campo y cerca del aeropuerto, en Mérida. Museo de la Ciudad de Mérida y Hacienda Yaxcopoil son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Plaza Grande y Palacio Municipal de Mérida. No te pierdas Parque Zoológico Animaya. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Mérida
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315
Qué hay cerca
Catedral de Mérida
A 18 min en auto - 12.4 km
Plaza Grande
A 19 min en auto - 12.4 km
Grutas de Tzabnah
A 11 min en auto - 10.8 km
Estadio de béisbol Kukulkán
A 12 min en auto - 10.8 km
Estadio Kukulcán
A 12 min en auto - 10.8 km
Medios de transporte
Estación de tren Mérida Teya - 26 min en auto
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 15 min en auto
Restaurantes
The Italian Coffe Company
A 7 min en auto
Los Trompos
A 7 min en auto
Las De Guanatos
A 7 min en auto
KFC
A 6 min en auto
Los Henequenes
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Hacienda Santa Cruz
Hotel 4 estrellas cerca de Catedral de Mérida
Hospédate en Hacienda Santa Cruz y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, envolturas corporales y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, "Valentina", ofrece desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos, y cuenta con mesas al aire libre.
Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
2 albercas al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), resguardo de equipaje y televisión en el lobby
Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de organización de bodas y salón de banquetes
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hacienda Santa Cruz ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales vía satélite
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: de MXN 107 a 180 para adultos y de MXN 107 a 180 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
"Valentina"
Actividades
2 albercas al aire libre
Baño de vapor
Compras
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
En un parque regional
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Notificaciones por teléfono y timbre
Sin elevador
Más
1 piso
Año de construcción: 1640
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 107 y MXN 180 por adulto, y entre MXN 107 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hacienda Santa Cruz?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Hacienda Santa Cruz acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Santa Cruz?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda Santa Cruz?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda Santa Cruz?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda Santa Cruz?
Este hotel con spa cerca del aeropuerto queda a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Museo de la Ciudad de Mérida, Catedral de Mérida y Plaza Grande. Palacio Municipal de Mérida y Hacienda Yaxcopoil también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de Hacienda Santa Cruz
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
6.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 80 opiniones
10 - Excelente
46
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 80 opiniones
8 - Bueno
19
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 80 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 80 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 80 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
6/10 Aceptable
Angelina Maria Eugenia
Viaje familiar
15 dic. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos.
Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Angelina Maria Eugenia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Toda la propiedad y el personal
Guillermo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Enrique López de los Ríos
Viaje en pareja
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Enrique López de los Ríos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
RICARDO
26 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
todo
RICARDO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Daniel cordero
Viaje familiar
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Daniel cordero
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Irasema
11 ago. 2025
Irasema
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Irasema
Viaje familiar
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Irasema
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sheila
9 jul. 2025
Sheila
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Sheila
18 jun. 2025
Sheila
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
NESTOR DE JESÚS CORTES
Viaje en pareja
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar muy bello bendiciones
NESTOR DE JESÚS CORTES
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cesar
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cesar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
José Antonio
Viaje en grupo
16 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
José Antonio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Rafael
15 sep. 2024
Rafael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ITZIAR
Viaje familiar
21 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Carolina
Viaje familiar
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente habitaciones y restaurante
Carolina
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Malo
Octavio De La Torre
Viaje de negocios, Viaje familiar
4 jul. 2024
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Malo
Diana
Viaje familiar
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto
No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde
Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Carlos Alberto
10 jun. 2024
Carlos Alberto
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
patty
Viaje en pareja
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
2/10 Terrible
Jonathan Luis
14 may. 2024
Jonathan Luis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Gustavo Alejandro
23 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Nuria
1 mar. 2024
Nuria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Estela
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
MONICA
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Emmanuel
Viaje en pareja, Viaje familiar
4 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos