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Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Foro GNP Seguros

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $2,396 MXN
$3,126 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 feb. - 19 feb.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Kij Master Suite - King

Kij Master Suite - King | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Kij Master Suite - King

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Sayab Governor Suite - King | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Sayab Governor Suite - King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 129 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Yaab Ambassador Suite - King | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Yaab Ambassador Suite - King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 105 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Área de sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Sayab Governor Suite - King

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Yaab Ambassador Suite – King

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Yaab Ambassador Suite – King

  • 2 personas

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Xcanatun Pool Suite | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Xcanatun Pool Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
  • 189 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Naj Junior Suite - King | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Naj Junior Suite - King

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Naj Junior Suite - Double | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Naj Junior Suite - Double

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • Vista al jardín
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Itza Plunge Pool Suite - King

Itza Plunge Pool Suite - King | Vista desde la habitación

Itza Plunge Pool Suite - King

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador de techo
  • 89 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Itza Plunge Pool Suite – King

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Itza Plunge Pool Suite – King

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Naj Junior Suite – Double

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Naj Junior Suite – Double

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Kij Master Suite – King

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Kij Master Suite – King

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Kij Master Suite Double

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Kij Master Suite Double

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Naj Junior Suite-King

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Naj Junior Suite-King

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Yaab Ambassador Suite-Double Beds

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Yaab Ambassador Suite-Double Beds

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Sayab Governor Suite – Double

Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, batas

Sayab Governor Suite – Double

  • 2 personas

Xcanatun Pool Suite

  • 2 personas

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Anuncio
Servicio de la propiedad

Crowne Plaza Merida by IHG

Mérida
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 484 opiniones
El precio actual es de $2,226 MXN
$2,682 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 feb. - 16 feb.
Crowne Plaza Merida by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection se encuentra en Mérida. Paseo de Montejo y Dzibilchaltún son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar La Isla Mérida Cabo Norte. También puedes darte una vuelta por Foro GNP Seguros y Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI. Visita nuestra guía de Mérida
Sección del mapa
Calle 20 s/n, Mérida, YUC, 97302

Qué hay cerca

  • Paseo de Montejo ofreciendo escenas nocturnas y un monumento
    Paseo de Montejo
    A 8 min en auto - 6.9 km
  • Playa Progreso
    Playa Progreso
    A 40 min en auto - 29.5 km
  • Foro GNP Seguros
    A 4 min en auto - 3.3 km
  • Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI
    A 8 min en auto - 6.2 km
  • La Isla Mérida Cabo Norte
    A 8 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 23 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 32 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 16 min a pie
  • Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
  • Wendy’s
    A 8 min a pie
  • Carl's Jr.
    A 17 min a pie
  • Dunkin' Donuts
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hotel de lujo cerca de Foro GNP Seguros
Con una ubicación cercana a La Isla Mérida Cabo Norte y Dzibilchaltún, Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes de tejido profundo, aromaterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Angsana Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre con bar
  • Valet parking gratis
  • Desayuno de cocina local (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
  • Muebles de exterior, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 54 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y películas de estreno, además de otros detalles, como balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y ventiladores de techo

Propiedades similares

Lobby
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1,023 opiniones
El precio actual es de $1,149 MXN
$1,384 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: de USD 27 a 40 para adultos y de USD 20 a 40 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Arquitectura colonial
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
No se permite ingresar con alimentos traídos de afuera en las instalaciones.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 1 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre USD 27 y USD 40 por adulto, y entre USD 20 y USD 40 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 48 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 7 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hacienda Xcanatun By Angsana
Hacienda Xcanatun By Angsana
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection Hotel
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection Mérida
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection?

Al 13 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection el 18 feb. 2026 serán a partir de $2,396 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 30 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 48 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection?

En este hotel de lujo de Mérida, estarás a 2.7 kilómetros (1.7 mi) de Foro GNP Seguros, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI y La Isla Mérida Cabo Norte. Paseo de Montejo y Dzibilchaltún también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 387 de 486 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 486 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 486 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 486 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 486 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Nicolas

No me han regresado el costo de la cena de fin de año y no me contestan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increíble !
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación super bien y el perosnal super bien
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general fue una muy buena experiencia, muy buenas instalaciones, amplias habitaciones bien equipadas, buen desayuno, aunque la sazón de los alimentos podría mejorarse, sobre todo en comidas y cenas. Excelente servicio, el personal es muy atento y servicial
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

vianca, houston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los olores a Spa en cada rincón hacen que tu estancia sea una delicia. Comida típica con sabores a hogar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Personal muy inaccesible para el check out fueron por mi a mi habitación 15 min después del tiempo para salir
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

tzicuri

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

salvador eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion amplia y muy bien decorada El personal amabke
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Salvador

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

marcelo

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular el spa y la atención mejor
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precioso hotel con magnifico servicio

No conocí el spa pero el desayuno estuvo.muy bueno y en general el hotel es precioso con un servicio excelente Volveremos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Humberto, Tlaquepaque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso el lugar y la atención del personal de primera, tuvieron de
Se hospedó 13 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ernesto romero

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

José Miguel Francisco

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kerly

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó , el lugar y las personas super amables
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me fue más o menos , no tuvimos servicio de cortesía en la noche ni toallas adicionales , en el servicio del Concierge le pedimos una recomendación para donde comer en Celestúm y nos mandó al hotel XInxim que está a 30 minutos de Celestún y resulta que está cerrado desde 2020 y perdimos casi una hora y medio de nuestro tiempo y es increíble que el gimnasio no tenga caminadoras para la categoría del hotel , así que varios puntos por mejorar y que una propiedad de esta calidad no le puede faltar y más por el dinero de sus tarifas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Paola I

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy lindo, el personal muy amable. Sin duda vuelvo , me encantó
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025