1/5 Terrible
Anuar E.
11 de ene. de 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Hotel Palacio Maya
Galería de fotos de Hotel Palacio Maya
Resumen de Hotel Palacio Maya
Hotel Palacio Maya
4.5/5 Genial
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a esta propiedad por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- A/A
- Restaurante
- Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
CALLE 62 NUMERO 327 POR 37 Y 39, COLONIA CENTRO, Mérida, YUC, 97000
Qué hay en el área
- Paseo de MontejoA 5 min a pie
- Consulado de los Estados Unidos en MéridaA 12 min a pie
- Catedral de MéridaA 3 min en auto
- Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)A 11 min en auto
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Información de la zona
Mérida
Hotel Palacio Maya se encuentra en la zona centro, en Centro, Mérida. Los lugares emblemáticos del área incluyen Paseo de Montejo y Plaza Grande. También vale la pena conocer Parque Zoológico del Centenario y Parque Zoológico Animaya.
Qué hay cerca
- Paseo de Montejo - A 5 min a pie
- Centro comercial Paseo 60 - A 5 min a pie
- Casa Museo Montes Molina - A 8 min a pie
- Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 12 min a pie
- Catedral de Mérida - A 3 min en auto
Medios de transporte
- Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): 11 min en auto
Restaurantes
- Lugares para comer
- BALAM: Buffet con vista al jardín, tiene un bar y sirve cocina local e internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (especialista tercero, global)
Distanciamiento social
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento
- Estacionamiento limitado en el establecimiento
- Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 12:00. Adultos: MXN 169-199. Niños: MXN 99-99.
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la alberca.
- Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
- Servicio a la habitación disponible.
- Café o té en las áreas comunes
Actividades
- Chapoteadero
- Sala de fitness
- Alberca techada
- Alberca al aire libre
Servicios para familias
- Chapoteadero
- Cunas gratuitas
- Alberca techada
- Alberca al aire libre
- Snack bar o deli
Servicios generales
- Elevador
- Caja de seguridad en la recepción
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Resguardo de equipaje
- Botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Español
Servicios ejecutivos
- Centro de conferencias
- Sala de juntas
Exteriores
- Jardín
- Muebles de exterior
- Terraza en la azotea
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Barandales en pasillos
- Barandales en escaleras
- Facilidades para personas con discapacidad
- Alarma contra incendios visual
- Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
- Camino con acceso para silla de ruedas
- Sillas de ruedas disponibles
Más
- No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Edredón
- Cunas gratuitas
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Amenidades de baño gratuitas
- Secadora de cabello
- Shampoo
- Jabón
- Papel de baño
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión LED 32 pulgadas
- Canales de televisión premium
- Canales de televisión vía satélite
Alimentos y bebidas
- Cafetera y tetera
- Agua embotellada gratis
- Minibar
Más
- Escritorio
- Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Caja de seguridad
- Mosquiteros
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Mérida
Centro
Negocios
Estacionamiento incluido
Evaluación de 4.5+
Alberca
4 estrellas
Hotel
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 180.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno: entre MXN 169 y MXN 199 por adulto; entre MXN 99 y MXN 99 por niño. Los montos son aproximados.
- Cargo por cama extra: MXN 180.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres del establecimiento
Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.5
Genial
4.7/5
Limpieza
4.6/5
Servicio y personal
4.4/5
Servicios
4.6/5
Condiciones de la propiedad
4/5 Bueno
Omar, Tlajomulco de Zuniga
Viaje familiar con niños
5 de ene. de 2022
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
5/5 Excelente
CARMEN IRENE
Viaje familiar
8 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
5/5 Excelente
Antonio Ortiz
Viaje de negocios, Viaje en pareja
7 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
5/5 Excelente
Antonio Ortiz
Viaje de negocios, Viaje en pareja
4 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021