Buenos días Srita Meli¡Muchas gracias por sus comentarios! Trabajaremos en conjunto el equipo para ofrecer un mejor servicio y darles la experiencia que se merecenSaludos,

Buenos días Sr David¡Muchas gracias por su puntuación! Espero haya disfrutado su hospedaje aquí con nosotros.Saludos,

Buenas tardes Sr LuisDe antemano le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que esto le genero durante su estancia, ya nos encontramos trabajando sobre las fallas para no afectar las estadías de nuestros huespedes.Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenas tardes Sr Samuel,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenos días Sr Juan Carlos,¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos complace saber que disfruto su estancia y esperamos nos visite nuevamente.Saludos,

Buenas tardes Sr LuisAgradecemos sus comentarios a los cuales con gusto se le dará seguimiento con las áreas correspondientes para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes.Le ofrezco una disculpa por el inconveniente generado.Saludos,

Buenos días Srita Guadalupe,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos contar con el placer de recibirla nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenas tardes Sra Perez,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos haya disfrutado su estancia en esta su casa y recibirlos en un futuro para disfrutar las maravillas que Mérida tiene para ofrecer.Saludos,

Buenas tardes Sr Antonio,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos regrese a seguir disfrutando las maravillas que Mérida tiene para ofrecer.Saludos,

Buenas tardes Srita Silvia¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos haya tenido una linda estancia en esta su casa y que pueda visitarnos nuevamente.Saludos,

Buenas tardes Sr JonathanCon gusto canalizaremos sus comentarios con el área correspondiente ya que se le esta dando seguimiento para arreglar la situación lo más pronto posible para no afectar a nuestros huespedes.Saludos,

Buenas tardes,¡Gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente aquí con nosotros.Saludos,

Buenos días Sr Jose:¡Nos complace saber que tuvo una linda estancia en esta su casa! Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente aquí con nosotros.Saludos,

Buenas tardes Sra Martha,¡Muchas gracias por sus comentarios! Con gusto se los pasamos al área correspondiente para darle un seguimiento de manera puntual.Saludos

Buenas tardes Sra Victoria,¡Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirla nuevamente en esta su casa!Saludos,

Buenas tardes Sr Rodolfo,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos haya disfrutado su estancia y nos visite nuevamente.Saludos,

Buenas tardes Srita Karla,¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos da gusto saber que tuvo una estancia agradable y que toda la familia pudo disfrutar de ella.Esperamos recibirla nuevamente aquí con nosotros.Saludos,

Buenos días Sr AlanEsperamos haya disfrutado mucho de su estancia aquí con nosotros y le agradecemos sus comentarios.Con gusto le esperamos nuevamente en esta su casa.Saludos!

Buenas tardes Sr Luis,¡Muchas gracias por sus comentarios! Lamento mucho los inconvenientes que tuvo con el agua caliente, sin embargo, se le esta dando el seguimiento debido para no afectar a nuestros huéspedes.Saludos,

Buenas tardes Srita Lizbeth,¡Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirla nuevamente aquí con nosotros!Saludos,

Buenas tardes,¡Gracias por sus comentarios! Lamentamos que no haya tenido una estancia agradable con nosotros y esperemos nos de la oportunidad de cambiar su perspectiva en un futuro.Saludos,

Buenas tardes Srita Rosario,¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos da gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros.Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenas tardes Srita Magali,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos haya tenido una linda estancia aquí con nosotros.¡Le esperamos nuevamente!Saludos,

Buenas tardes Sr Omar,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente aquí con nosotros.Saludos!

Buenas tardes Sr Luis,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente aquí con nosotros.Saludos,

Buenas tardes Sr Jaime,En cuanto a la facturación por parte del hotel se emite a las reservaciones que son pago directo mediante Expedia lamentablemente las reservaciones que son de pre compra no es posible la emisión de la factura por politicas de Expedia.Esperamos haya tenido una linda estancia con nosotros y lo podamos recibir nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenos días Sr Luis¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente.Saludos,

Buenas tardes Srita Veronika,¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos complace saber que tuvo una linda estancia aquí con nosotros.Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenas tardes Sr Alberto,¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos complace saber que pudo disfrutar de las instalaciones del hotel y de sus lugares cercanos.Saludos!

Buenos días Sr Alberto,¡Muchísimas gracias por su lealtad! Esperamos poder recibirlo en todas sus estancias y seguir dándole el servicio y atención que se merece.Saludos!

Buenos días Sr Enrique,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buen día Sr Macedo,¡Gracias por sus comentarios! Nos complace saber que disfruto de las instalaciones del hotel y de su ubicación. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenas tardes Srita Yolanda,¡Muchas gracias por sus comentarios! Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo con el agua caliente, ya se le esta dando seguimiento en conjunto con el área de mantenimiento para darle una solución al problema.Esperamos recibirla con nosotros nuevamente en esta su casa.Saludos,

Buenas tardes Sr Jose Luis¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos complace saber que tuvo una linda estancia aquí con nosotros y esperamos recibirlos nuevamente.Saludos

Buenas tardes Sr Cuauhtemoc,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos haya tenido una linda estancia aquí con nosotros y lo podamos recibir nuevamente en esta su casa.Saludos

Buenas tardes Sr Jose,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos haya tenido una linda estancia aquí con nosotros y lo podamos recibir nuevamente en esta su casa.Saludos

Buenas tardes Sr Carlos Daniel,¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos da gusto saber que tuvo una estancia agradable aquí con nosotros y esperamos vuelva a visitarnos pronto.Quedo a sus órdenes,

Good afternoon Ms Seungwon,Thank you so much for your review! Regards,

Good morning Mr Brett,Thank you for your review. Hope to receive you soon again!Best regards,

Buenas tardes Srita Maria del Carmen¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirla con nosotros nuevamente.Saludos

Buenas tardes Sr Arturo,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirlo nuevamente aquí con nosotros.Saludos,

Buenas tardes Sra Monica,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirla nuevamente aquí con nosotros.Saludos,

Buenas tardes Sr Mauricio,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirlo nuevamente.Saludos

Buen día Sr Cesar,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirlo con nosotros pronto!Saludos,

Buenas tardes Srita Georgina,Muchas gracias por sus comentarios, con gusto le pasamos la información al área correspondiente para un mejor seguimiento y solución.Saludos

Buenas tardes Srita Maribel,Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos nos visite con nosotros nuevamente.Saludos,

Buenas tardes Srita Angelina¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirla con nosotros nuevamente.Quedo a sus ordenes

Buenas tardes Srita Audrey,Lamento mucho el inconveniente que tuvieron previamente al inicio de su estancia, con gusto se le da seguimiento con el área correspondiente para mejorar y trabajar los puntos previamente mencionados, Esperamos nos visiten nuevaenteSaludos

Buenas tardes,¡Muchas gracias por sus comentarios! Le esperamos pronto aquí con nosotros.Saludos,

Buen día Sr Miguel,¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos recibirla nuevamente aquí con nosotros.Saludos,